问关于VP的问题前，请先参看此贴，重复问题不予回答

百变贪吃老魔女 · 2014-8-29 22:36:00

stonelee1209 发表于 2014-8-28 10:09
mm想问下，最近想给vp写邮件问退款的事情，但是每次邮件一写好提交就进入页面错误，怎么都发不了
请问还有 ...

只能在线提交，你打电话吧

百变贪吃老魔女 · 2014-8-29 22:36:39

peggy.xue 发表于 2014-8-29 10:43
你好，魔女。请问你们有没有刷过private outlet这个网购？我前俩天刷了东西，可是要怎么查东西在哪了？我只 ...

知道这个网站，但从来没买过

urmsshine · 2014-8-30 00:30:30

diudiudiu 发表于 2014-8-29 20:30
俩包裹都没收到却都写了livre
受不了

不会吧！
这么悲催

百变贪吃老魔女 · 2014-8-30 09:57:27

如果怕寄丢，可以选择寄附近的post取，去取是需要签名的

清晨露水 · 2014-8-30 16:26:27

收到timberland包裹，其中有一件是质量问题要退货，还有两件是我自己的原因想退货，那这个退回去的邮费怎么算？

百变贪吃老魔女 · 2014-8-30 20:50:09

清晨露水发表于 2014-8-30 15:26
收到timberland包裹，其中有一件是质量问题要退货，还有两件是我自己的原因想退货，那这个退回去的邮费怎么 ...

vp出

ssssy · 2014-9-4 09:16:49

之前刷vp卡刷爆了，还有一中国银行的visa卡，里面是欧元，可以用来付vp么？提前问下jms，免得到付款那步又不行，谢谢

百变贪吃老魔女 · 2014-9-4 09:39:25

ssssy 发表于 2014-9-4 08:16
之前刷vp卡刷爆了，还有一中国银行的visa卡，里面是欧元，可以用来付vp么？提前问下jms，免得到付款那步又 ...

不太清楚，不过我之前拿朋友的中国卡，里面是rmb刷没问题的

ssssy · 2014-9-4 10:06:44

百变贪吃老魔女发表于 2014-9-4 09:39
不太清楚，不过我之前拿朋友的中国卡，里面是rmb刷没问题的

那就肯定没问题啦谢啦

sunflower · 2014-9-7 18:38:21

请问在哪里可以选择自己出运费还是用vp的运费单，是不是选了退货要等vp回复email之后才能选择怎么退?

百变贪吃老魔女 · 2014-9-8 10:45:39

sunflower 发表于 2014-9-7 17:38
请问在哪里可以选择自己出运费还是用vp的运费单，是不是选了退货要等vp回复email之后才能选择怎么退? ...

应该是在你选退货的时候，如果是质量问题，就是他们出，就没有这个选项了。
我好久没有因为不喜欢或者size不合适退货了

bonjourmayan · 2014-9-9 07:02:14

问个问题哈，好人楼主，我打算不要这个colis了，本想邮局给我的时候我拒收就行，可是他在我不在家的时候把colis放进了我们楼下的邮箱里，这样我怎么退货能够得到全款呢？我的colis没有拆开。在线等楼主，谢谢先

bonjourmayan · 2014-9-9 07:02:50

问个问题哈，好人楼主，我打算不要这个colis了，本想邮局给我的时候我拒收就行，可是他在我不在家的时候把colis放进了我们楼下的邮箱里，这样我怎么退货能够得到全款呢？我的colis没有拆开。在线等楼主，谢谢先

百变贪吃老魔女 · 2014-9-9 10:57:22

bonjourmayan 发表于 2014-9-9 06:02
问个问题哈，好人楼主，我打算不要这个colis了，本想邮局给我的时候我拒收就行，可是他在我不在家的时候把c ...

貌似没办法，最好的情况你出个退货费，全单退运费退给你

suline · 2014-9-9 12:10:25

VP 退货真心麻烦，半个月前退的一单鞋子明显有问题，鞋底磨的很黑，鞋面也很多小痕迹。选择产品有问题推回去，一直没有回复，昨天忍不住发邮件催了。今天到好，马上收到VP邮件说收到了，但是要扣除6.5邮费，说什么理由不合理。看来晚上还得打电话，真是啊。。。。

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