又给消费者争个脸，KOOKAI店真恶心

natasha777

英格兰玫瑰 发表于 2014-1-19 09:43
这些中国人占便宜占到极致什么时候才能改？悲哀。怪不得在中国买了东西一概不退不换。大家失去信任了，真悲 ...

哈哈 MM你把顺序搞反了吧

中国很多东西不能退换是因为中国人爱占便宜到极致 商家失去信任了所以商家不肯再退换了吗？？
是因为中国法律对消费者保护不周好不好  明明是一件不好的事 你都能说成消费者的错了

法国法律就是规定30天内可以退换的  既然规定可以退换为什么不行？

LZ说的很对 去买东西他们就好像嫁人了一样 去退就跟家里死了人一样
真不明白差别就能做的这么明显 上次去老佛爷的ferragamo退鞋子
给我退货的人还说我们平时都不退的 给你退已经非常gentille了
你就不要再要求什么了 还一直让我靠边靠边等 妈的 气死我了
再也不会去那家买东西了 没有远见的sb

苏果香

natasha777 发表于 2014-1-20 00:40
哈哈 MM你把顺序搞反了吧

中国很多东西不能退换是因为中国人爱占便宜到极致 商家失去信任了所以商家不肯 ...

好像是没有30天可退换的强硬法律规定的，除了在网上购物外有7天无条件退换外。现在的30天退换都是商家的自己商业决定。以前是吃过这个亏，上网查了很久的法律条文，那个商家说不能退的哪怕找律师也不怕。不过可能我没找到相关条文吧。

番茄太太

小票上写了2周能退，我觉得退货是正常的。
除非店铺有特殊针对打折物品的条款。
正常退货，管他什么脸色。

yingtaodiana

凭啥不可以，楼主没提过分要求，nnd，这不欺负人么？就该跟他们抗争到底。

fishlovezj

exeux 发表于 2014-1-19 17:00
那些不同意退的人是有钱没地方扔吗？如果票上写的可以退那本来就是正当的，刚来法国第一次碰到soldes就听售 ...

是呀，主要你是没见她们那张脸，掉的呀，就跟你杀了她一样。完全和我买时候是天翻地覆的不一样。所以我觉得恶心

fishlovezj

米米咔 发表于 2014-1-19 17:37
第一次听到这种原因退货的，估计多几个lz这样的法国以后就没有第一轮第二轮，也没有无条件退还了。以后lz还 ...

恩，我是没想到这点。刚好碰上了。

fishlovezj

sunnysue 发表于 2014-1-19 17:57
所以有些店会写明打折商品不能退之类的条件的啊！！！

现在kookai自己没有规定特殊条款而且小票上都写明 ...

他们那个臭脸实在让人心里不舒服，本来不想退的，都 不想要了

fishlovezj

狐狸精 发表于 2014-1-19 18:05
確定
我在老佛爺買的
直接退了重新買

他们是商家，当然才不会管我们，能卖一个是一个。

fishlovezj

Cranberry 发表于 2014-1-19 18:11
确实是消费者的权利 ，只是不是所有的顾客都计较或者豁的出脸去和他们说罢了，楼主没有做错什么。每个人的 ...

说实话，我本来不想退的，只是想换或者拿个AVOIR。但是她们那个臭脸和态度实在让人受不了。

fishlovezj

番茄太太 发表于 2014-1-19 19:43
小票上写了2周能退，我觉得退货是正常的。
除非店铺有特殊针对打折物品的条款。
正常退货，管他什么脸色。 ...

呵呵当时是有点生气了。

fishlovezj

yingtaodiana 发表于 2014-1-19 19:45
凭啥不可以，楼主没提过分要求，nnd，这不欺负人么？就该跟他们抗争到底。 ...

只要是掉那张臭脸，还聚一起对你指指点点。妈蛋，太恶心了。

wahg

我也做过收银  我们店也有这样要求退货的法国人 我也给退了 这个跟丢人国籍啥的没啥关系  但是法国的打折季是本来就是为的清仓  价格也是一降再降所以看到买的东西降了价的美美也不用气氛啥的   不过既然说了可以退货那么东西是新的就是该退货的 消费者权益是要保证的  

花露水1228

我觉得楼主退的合情合理啊 毕竟小票写着可以退的  商家既然有可以退换的承诺 就要承担这个条款带来的各种情况 不少法国人也是这样 看见便宜的就去退了买新的 没觉得lz哪里不对 反而店员的态度真是有点欺软怕硬  他们不退的话  告到消协都是会向着楼主的

fishlovezj

wahg 发表于 2014-1-19 21:15
我也做过收银  我们店也有这样要求退货的法国人 我也给退了 这个跟丢人国籍啥的没啥关系  但是法国的打折季 ...

同意


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