半夜楼上漏水

xiaolanghua

哎，刚刚去敲门，楼上和concierge都不在，郁闷

iygnil

楼上留证据说的很对，我们厨房两年前也是楼上漏水被淹，我在漏水的时候就拍了video，后来还拍了受损的照片。问题是保险公司那叫一个慢啊，足足等了半年才有人来帮我们把天花板刷好，2000大洋楼上的保险公司付的，不过LZ现在电都不能用可能处理起来会快些吧

dlyz

xiaolanghua 发表于 2014-1-15 23:33
不是。concierge是对老夫妻。楼下有间房给他们住，楼上某室住着他儿子。最近没看到他老婆。老头会定期清 ...

看门人纯粹义务服务的话，你只能和她们商量了。。。
如果是拿业主出的补贴，那么就必须帮你解决。

你先问他们楼上房东的联系方式吧，应该会给你，这在他们的工作范围内，不属于隐私。

dlyz

bonpiedb提示的对，你如果房屋保险里包括assurance protection juridique，那么保险有义务告诉你怎么走法律程序，也会承担相应费用。
不过就是不知道Lz有没有这个保险，因为不是每家的保险里都包括这个项目的。

bonpiedb

xiaolanghua 发表于 2014-1-15 22:21
谢谢
根据您说的给您回复：
1我的保险公司叫我确认楼上是否修好水管，没修好他们不intervenir。我说楼上 ...

如果他扭扭捏捏得不配合你你就和他硬气点，是她他把你家淹了！不需要太委婉，好像求他一样。你说我需要电！  孩子需要热奶！我们需要洗澡！每天都恐惧天花板会坍塌砸到人，所以洗澡间都不敢去！你不填单子就没办法开始维修，你让我们怎么正常生活！

xiaolanghua

bonpiedb 发表于 2014-1-16 13:50
如果他扭扭捏捏得不配合你你就和他硬气点，是她他把你家淹了！不需要太委婉，好像求他一样。你说我需要电 ...

问题她不会法语，跟她讲又讲不通，她认为现在她那里不漏水了就跟她没关系了，还说你没电干嘛自己不赶紧找人来修。昨晚我火大了说你明天一定要联系你们房东，不然到时要赔很大一笔钱给我房东。
今天我刚刚又去找concierge了，他老婆在，帮我打电话给那房真正的locataire了，刚刚来了，constat填好了。
现在准备去邮局寄挂号信了

xiaolanghua

bonpiedb 发表于 2014-1-16 13:50
如果他扭扭捏捏得不配合你你就和他硬气点，是她他把你家淹了！不需要太委婉，好像求他一样。你说我需要电 ...

问题她不会法语，跟她讲又讲不通，她认为现在她那里不漏水了就跟她没关系了，还说你没电干嘛自己不赶紧找人来修。昨晚我火大了说你明天一定要联系你们房东，不然到时要赔很大一笔钱给我房东。
今天我刚刚又去找concierge了，他老婆在，帮我打电话给那房真正的locataire了，刚刚来了，constat填好了。
现在准备去邮局寄挂号信了

bonpiedb

xiaolanghua 发表于 2014-1-16 15:15
问题她不会法语，跟她讲又讲不通，她认为现在她那里不漏水了就跟她没关系了，还说你没电干嘛自己不赶紧找 ...

最重要的是他有保险吗 ？

bonpiedb

dlyz 发表于 2014-1-16 13:24
bonpiedb提示的对，你如果房屋保险里包括assurance protection juridique，那么保险有义务告诉你怎么走法律 ...

是的 看一下合同里面有没有包这项

La protection juridique
L'assurance protection juridique fait l'objet d'un contrat distinct ou d'un chapitre distinct à l'intérieur du contrat. Elle consiste à prendre en charge les frais de procédure ou à fournir des services découlant de la couverture d'assurance, en cas de différend ou de litige opposant l'assuré à un tiers, en vue notamment de défendre ou représenter l'assuré dans une procédure civile, pénale, administrative ou autres ou d'obtenir réparation à l'amiable du dommage subi.

bonpiedb

由此贴可见，买保险是多么的重要，所以各位房东们必须要让房客买保险 切记 切记

xiaolanghua

bonpiedb 发表于 2014-1-16 16:06
最重要的是他有保险吗 ？

保险有，他填好了
刚刚又给我的保险公司打电话了，还是修电插座的问题，保险公司说电不是他们管，要找房东。房东说电是我们跟edf签合同，跟他没关。哎

bonpiedb

xiaolanghua 发表于 2014-1-16 16:45
保险有，他填好了
刚刚又给我的保险公司打电话了，还是修电插座的问题，保险公司说电不是他们管，要找房 ...

电插座进水， 电闸跳了，打开电表箱子看看那个开关跳了，推上去。

还跳，拉总闸，插座卸开把水擦或电吹风吹干。

dlyz

xiaolanghua 发表于 2014-1-16 16:45
保险有，他填好了
刚刚又给我的保险公司打电话了，还是修电插座的问题，保险公司说电不是他们管，要找房 ...

你和房东讲，不是欠电费，这个确实是房客和EDF之间的事和房东无关。

但现在的问题是房子被第三方破坏了，造成不能正常使用，所以由房东负责解决。
作为房客没有保证房子不被外界因素破坏的义务。

bonpiedb

dlyz 发表于 2014-1-16 20:25
你和房东讲，不是欠电费，这个确实是房客和EDF之间的事和房东无关。

但现在的问题是房子被第三方破坏了 ...

但房客有小维修和维护的义务

Quelles sont les réparations qui doivent être effectuées par le locataire ?

Electricité

interrupteurs, prises de courant, coupe-circuits, fusibles... : remplacement ;
baguettes protectrices : réparation ;
ampoules, tubes lumineux... : remplacement ;
appareils électroménagers (réfrigérateurs, machines à laver...) : entretien courant. Menues réparations et remplacements assimilables ;
antennes individuelles de radiodiffusion et de télévision : entretien courant.