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楼主: city_hk

Dr. PR送礼物又返款,岁末超级优惠code,16号还能用!!!!

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新浪微博达人勋

腰果芹菜 发表于 2014-1-4 22:50
恩谢谢安慰,我刚又去查了一下邮件,确实没有发过顾客号和订单号,我有点强迫症就是事情要做了 ...

不会的。
又不是你的过错,别什么都往自己身上揽。

倒是需要留意一下你的邻居们,以后有包裹自己注意及时查收。
2014-1-5 00:18:02

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新浪微博达人勋

我在Dr Pierre Ricaud下单后,9欧就一直在等待中,结果前两天发现9欧的返利被refusé了,这种情况怎么办呀?我写邮件给igraal,他回邮件说了一堆没用的~
Cher membre,

J’ai bien pris en compte votre demande.

Plusieurs motifs peuvent expliquer le refus de votre gain cashback par le marchand :

> Vous avez retourné partiellement ou en totalité votre commande
> Vous n’avez pas finalisé votre commande (commande impayée)
> Vous avez utilisé un code promotionnel non relayé par iGraal ou bénéficié d’une offre exclusive du marchand non cumulable avec le cashback
> Vous avez navigué sur d’autre sites internet lors de votre commande (sites de bons de réduction, Google, Kelkoo, sites de cashback concurrents,...)

Si ce refus vous paraît injustifié, n’hésitez pas à me le faire savoir et à me fournir plus d’informations concernant votre commande. Je contacterai le marchand afin de lui demander s’il peut faire un geste commercial.

Pour vos prochains achats, pensez à consulter notre FAQ et notre rubrique Comment ça marche ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
请楼主帮忙支支招吧~谢谢啦~
瞬间凝眸
2014-1-9 16:50
我的9欧已经到账了啊! 
2014-1-9 15:45:40

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新浪微博达人勋

Happy_yanran 发表于 2014-1-9 15:45
我在Dr Pierre Ricaud下单后,9欧就一直在等待中,结果前两天发现9欧的返利被refusé了,这种情况怎么办呀 ...

Si ce refus vous paraît injustifié, n’hésitez pas à me le faire savoir et à me fournir plus d’informations concernant votre commande. Je contacterai le marchand afin de lui demander s’il peut faire un geste commercial.

不服再联系。
你回复他们,说你都不在他们那些个cas里面,et tu comprends pas pk on m'a refusé!!
2014-1-9 15:51:52

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新浪微博达人勋

city_hk 发表于 2014-1-9 15:51
Si ce refus vous paraît injustifié, n’hésitez pas à me le faire savoir et à me fournir plus  ...

好的,我再回复他们试试~谢谢啦~
2014-1-9 18:40:03

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新浪微博达人勋

Happy_yanran 发表于 2014-1-9 18:40
好的,我再回复他们试试~谢谢啦~

看楼里大部分人的返款都到了哈,这可以是你的第三条理由
2014-1-9 22:51:52

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新浪微博达人勋

city_hk 发表于 2014-1-9 22:51
看楼里大部分人的返款都到了哈,这可以是你的第三条理由

我今天又收到了igraal的回信:
Cher membre,

J’ai bien pris en compte votre demande.

Votre gain cashback a été refusé pour la raison suivante :

Vous avez utilisé un code promotionnel non relayé par iGraal ou bénéficié d’une offre exclusive du marchand non compatible avec le cashback

Pour vos prochains achats, pensez à à consulter notre FAQ et notre rubrique Comment ça marche ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
Constance du Service Client
我简直是无语了!这个网站怎么那么坑哪!呜呜呜……
还有没有什么办法可以把这笔钱讨回来呢?
2014-1-17 21:18:02

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新浪微博达人勋

Happy_yanran 发表于 2014-1-17 21:18
我今天又收到了igraal的回信:
Cher membre,

感觉他们在赖皮啊。
你之前的邮件写清楚了你的疑问了么?第一单都是返9欧的。不管有没有用商家的促销code都返的。论坛里成功返款的可是一打一打的。
2014-1-18 00:28:52

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新浪微博达人勋

city_hk 发表于 2014-1-18 00:28
感觉他们在赖皮啊。
你之前的邮件写清楚了你的疑问了么?第一单都是返9欧的。不管有没有用商家的促销code ...

我写清楚了啊~可是他们就是赖着不肯给……
2014-1-18 20:09:52

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新浪微博达人勋

今天才看到帖子。。。不过去试了试基本跟lz说的一样还是 code bienvenue可以减10欧 送三件礼物免邮费。。既然顶上来了LZ可以填到前面让大家看见神马的=v=
2014-1-18 21:54:26

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