Dr. PR送礼物又返款，岁末超级优惠code，16号还能用！！！！

city_hk

瞬间凝眸 发表于 2013-12-20 10:26
我东西都收到了，钱还没有扣，有一样的情况嘛？

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东西都开始用了，也还未扣钱。

腰果芹菜

我郁闷了，九号定的东西到现在也没发货也没发邮件，钱已经扣了。我已经给客服发了五六封邮件了，没有反应，实在不行打算明天打电话

city_hk

腰果芹菜 发表于 2013-12-20 21:27
我郁闷了，九号定的东西到现在也没发货也没发邮件，钱已经扣了。我已经给客服发了五六封邮件了，没有反应， ...

我们很快就收到包裹了哦
那你收到他们的邮件，说东西已发出了吗？

windtalker

瞬间凝眸 发表于 2013-12-20 10:26
我东西都收到了，钱还没有扣，有一样的情况嘛？

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真的发的很快，我昨天也上到了

city_hk

windtalker 发表于 2013-12-21 00:15
真的发的很快，我昨天也上到了

我收到的情况是：送的礼物比买的东西还好~

腰果芹菜

city_hk 发表于 2013-12-20 22:20
我们很快就收到包裹了哦
那你收到他们的邮件，说东西已发出了吗？

什么都没有呀，所以我今天打电话给他们，貌似他们已经知道了，就直接给我说圣诞后给我重新安排寄一份，不知道啦。买了好几次了第一次碰见这种情况，不过客服态度挺好就不知道效率高不高啦

city_hk

腰果芹菜 发表于 2013-12-21 21:40
什么都没有呀，所以我今天打电话给他们，貌似他们已经知道了，就直接给我说圣诞后给我重新安排寄一份，不 ...

联系上了就好了
祝你早日收到包裹哈~节日愉快~~

瞬间凝眸

腰果芹菜 发表于 2013-12-21 21:40
什么都没有呀，所以我今天打电话给他们，貌似他们已经知道了，就直接给我说圣诞后给我重新安排寄一份，不 ...

她家服务态度很好，我以前买过一次包裹发了东西是错的，写信还是电话去问的，他们说马上重新发货，我问那手里这个包裹怎么办？人家说你留着吧，发错货是我们的责任，这个包裹送你了。

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monetmm

我收到的小样是快过期的，一个14年4月过期，一个14年10月过期，里面霜都快干了。

city_hk

瞬间凝眸 发表于 2013-12-21 23:49
她家服务态度很好，我以前买过一次包裹发了东西是错的，写信还是电话去问的，他们说马上重新发货，我问那 ...

这样的服务真赞！！

city_hk

monetmm 发表于 2013-12-22 01:44
我收到的小样是快过期的，一个14年4月过期，一个14年10月过期，里面霜都快干了。 ...

还收到小样了？
如果有质量问题还是可以跟客服联系的。

monetmm

city_hk 发表于 2013-12-22 16:49
还收到小样了？
如果有质量问题还是可以跟客服联系的。

就是满30欧送的第二件礼物，我选了个三件套旅行小样，给她们写信告知快过期的事，两天过去也没回，觉得算了，毕竟是送的，但总有吃了个苍蝇的感觉。

city_hk

monetmm 发表于 2013-12-22 17:00
就是满30欧送的第二件礼物，我选了个三件套旅行小样，给她们写信告知快过期的事，两天过去也没回，觉得算 ...

有可能是放假了。
等等没回复，就再发一封。
也可以打客服电话，包裹里的发票上有写号码。

monetmm

city_hk 发表于 2013-12-22 17:04
有可能是放假了。
等等没回复，就再发一封。
也可以打客服电话，包裹里的发票上有写号码。 ...

懒得打了，没必要为了个赠品兴师动众。那3个5毫升的管子，对着光一照，几乎就没什么霜在里面，不知道是干了还是被人用了。话说，这次收到的霜只有一个是有外面的透明纸密封包装的，剩下的没有透明纸，纸盒子打开，里面的霜看着像被人剜了一大块，还有手指指纹的痕迹。

city_hk

monetmm 发表于 2013-12-22 17:20
懒得打了，没必要为了个赠品兴师动众。那3个5毫升的管子，对着光一照，几乎就没什么霜在里面，不知道是干 ...

这个明显是别人退回去的东西！要我拿着都不舒服，果断客服啊