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楼主: xuejin19880104

马上要去一家奢侈品店实习了 (续) 实习第4周开始

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苏果香 发表于 2013-12-20 00:47
MM是在armani吗?以前那家雪糕超好吃的都是意大利帅哥服务啊(饱眼福啊),不过后来开成一个茶餐馆样子反而 ...

好厉害,被你猜出来了,餐厅的人确实很gentil,就像你说的,很多都是意大利帅哥的,个人觉得有些意大利人虽说有时候有点冷漠,但是很大度,店里的意大利vendeur人缘非常好,而且意大利女客人通常很热情,很爱聊天。
2013-12-23 15:50:12

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楼主 指点一下法语是怎么学的吧
2013-12-23 17:49:04

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看完第五天的实习,矛盾果然又一次出现了。能问问他们有提成的,都%之多少哇?
2013-12-23 21:51:12

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新浪微博达人勋

你那个A同事好极品,跟responsable说下把营业额放在你态度好的同事那里,一定要跟负责人强调这种conflit很可能影响了团队合作而减少了整店营业额,如果真的发生你觉得会很遗憾。负责人看重的是团队营业额,这样一说他肯定会有所重视。
2013-12-23 22:05:18

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已经有人提醒过妹妹,实习就不要争营业额的事情,楼主还是有些倔强。 a或b或c愿意占你便宜就让她们占好了,你却并没有失去什么,反而卖了便宜得了乖,可以得到同事喜爱。你第五天的这个事情又传话给你组里的人,还去找了领导,无疑将其他同事之间关系恶化,对于实习生的你,非常不利。踏踏实实做好自己的本职工作,至于那些和你完全没有利益关系的明争暗斗你应该甩在一边才对,年轻气盛不是坏事,但能收敛一点会更好。

发自新欧洲iOS版

2013-12-23 23:08:24

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我很欣赏楼主在工作中这种不卑不亢的态度,有些人就是即使你一味迁就替他考虑,到头来反而更加得寸进尺的欺负你。工作中虽然要抹去很多自己的尖锐个性去融入团队,但有时候往往是自己的真正个性引领你到达最合适自己的位置。加油

发自新欧洲iOS版

2013-12-26 19:08:31

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本帖最后由 xuejin19880104 于 2013-12-27 19:28 编辑
我爱大苹果 发表于 2013-12-23 17:49
楼主 指点一下法语是怎么学的吧

我觉得语言的学习都有一个比较困难的阶段,就是词汇量和语法都不够的阶段,这个阶段和人沟通很麻烦,别人有时候会很不耐心,我当时就自己练习,马晓宏版法语1和法语2,两到三天一课,先词汇,后语法,然后跟着mp3读课文,接着做复述,因为已经记忆过词汇和语法,可以使用它们复述课文内容加强记忆,第一遍通常不会复述得很好,会有不知道怎么表达的句子,这时看一眼课文用的是什么句子,这样印象比较深刻,然后再复述第二遍,第三遍,第四遍一直到复述很通顺为止。最后把课文背下来。第二天为了加强记忆,现复述一下前一天学过的内容,然后在开始新的一课。除了以上两本教材,配套的还有reflet1和2,一共三册书,reflet1有上下两册,reflet1和2里有配套的视频,音频以及联系,重点练习听力和口语。书的结构是这样的,先有几个问题,然后带着问题再看视频,看第一遍,有个整体印象,然后第二遍做精听,一句一句听,再整体看一遍第三遍,然后回答问题,回答完,看文本,就会发现自己听到的有些词有些句子和文本不一样,然后再精听这些不一样的地方,最后做复述。本人觉得做复述是个很有效的提高词汇和语言流畅度的方法。
过了这个艰难的阶段,就多和同学交流,上课把老师讲得内容录下来,下课回家自己做笔记,不明白的地方下次上课前早去十分钟问一下同学。
2013-12-27 19:26:36

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mm,其实做实习不用那么计较谁的客人,一开始的时候,都以为是自己的客人,其实很多时候都是人家老售货员的资深客人。这个时候其实是客人和老员工在宽容你。再说没有提成,给谁都无所谓的啦。要不天天和同事对着干,没有啥好处的
2013-12-29 13:46:23

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lz你要记住你是在实习,实习的重点就是学习,还有人际关系也很重要,每个团队里都会有讨厌的人,如何做到八面玲珑比你做到高营业额更重要。这次你碰到的不过是同事抢业绩,你就去chef那边告状,如果下次遇到的是爱挑刺爱干预的chef呢?你又能怎么做?趁实习中,把你的脾气磨一下,对你今后的工作会有好处的

另外那个陪下楼的事情的确是你应该做的,客户没有错。
2013-12-29 19:07:40

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xuejin19880104 发表于 2013-12-27 19:26
我觉得语言的学习都有一个比较困难的阶段,就是词汇量和语法都不够的阶段,这个阶段和人沟通很麻烦,别人 ...

多谢回复!太详细了! 可惜这些书我手头上都没有 只有简明法语那两本书 哎 只能慢慢先看着这两本了
2013-12-29 19:25:51

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本帖最后由 BOLOSS 于 2013-12-29 20:45 编辑

来第二年也舔着脸说自己法语流利。。
vendeuse实习又没啥技术含量, bac就能做,才进几天就拉帮结派


gp12617
2013-12-29 22:02
你可真是奇葩 很少见过嘴这么欠上赶着找骂的。。。 
2013-12-29 20:42:48

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BOLOSS 发表于 2013-12-29 20:42
来第二年也舔着脸说自己法语流利。。
vendeuse实习又没啥技术含量, bac就能做,才进几天就拉帮结派

不知道这条回复什么心态,不过还是想替楼主姑娘说几句,作为法语专业的学渣,我很确定楼主姑娘的方法的确是速成有效的好办法,有耐心就能做到,而且,这个世界不缺乏有语言天赋的人,楼主姑娘是努力才有这样的结果的,我绝对相信她说的法语流利。第二,销售是门大学问,为人处世的技巧大概在销售里面最能体现了,而奢侈品的销售,服务营销占的比重很大,这在商科是有单独的课程给出来的。vendeuse是很多人能做,可是,大概也需要建立在语言和态度的基础上吧,和本科硕士并无关系。另,楼主姑娘并不是拉帮结派,只是有原则而已,懂得报恩而已。
说这些,多有得罪,望包涵。我觉得,同是国人,不予鼓励可以,但请不要随意打击别人。
2013-12-29 21:38:53

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冰玉容若 发表于 2013-12-29 21:38
不知道这条回复什么心态,不过还是想替楼主姑娘说几句,作为法语专业的学渣,我很确定楼主姑娘的方法的确 ...

非常同意你的看法。我觉得这条刻薄的回复要么就是楼楼没啥社会经验的要么就是够老成的,我觉得不是后者所以就是个没啥眼界的。做销售的很多,做的好的没几个。从销售的基层能爬上去的都是有两把刷子的!技术可以后面学,但是这种周转处事的技巧能力不是人人都能掌握的好的...(这是偶开始自己的实习一段时间的真切感言,虽然不是做实际销售但是天天和客户打交道也是个变相销售的了)
作为一个走野路子的法语学渣仰望法语专业的同学....
2013-12-29 22:04:19

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本帖最后由 迷失的yan酱 于 2013-12-29 22:23 编辑
BOLOSS 发表于 2013-12-29 20:42
来第二年也舔着脸说自己法语流利。。
vendeuse实习又没啥技术含量, bac就能做,才进几天就拉帮结派

对呀,vendeuse本来就是0门槛的实习啊,留法大家不是多少都会去做一下这行打打工的嘛,同做过luxe实习的建议LZ只是实习而已,真心不应该去多计较什么营业额啊,又没有commission的,做好自己的分内事就好了,如果有所谓的“抢客”就让他去好了,这个不是没原则是真的会让人觉得你难搞的,既然自己没有什么损失,多让人家一下也没所谓嘛。St german几乎都是老派一些的欧洲客人,都会有自己的habitude,老年人嘛,他要怎样就照做好了,即使讲话可能略刻薄不要放在心上就好了,不然日子要怎么过下去
2013-12-29 22:14:49

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新浪微博达人勋

给LZ加油!! 上班注意身体 平时发生的事情不要太往心里去 以前实习的时候在国内也看过其他人之间关系复杂 哪里都一样啦 开心点 新年快乐
2013-12-29 22:22:17

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