Numericable关于实体店，电话，网签的比

老成

steve杨 发表于 2012-11-23 15:52
OK 没有问题。 有问题就问我咯

你好楼主，我安装的是numericable的ipower，网络、电话什么的都很好，就是电视频道太少。根据合同介绍应该是240个，我没具体统计，不过我能收看的最多不过几十个而已。好多台显示我的卡过期了，比如1和2台。我也不能在主页上查询ma offer。tf1最后在301频道找到。由于基本不会法语，我只能在网络上查找，通过在线服务也无法解决问题。
我想请问，到底ipower能收看几个台，如果我的卡确实有问题我该如何解决。当然使用在线电话服务对我来说肯定是行不通的。谢谢。

steve杨

老成 发表于 2012-12-30 20:18
你好楼主，我安装的是numericable的ipower，网络、电话什么的都很好，就是电视频道太少。根据合同介绍应 ...

你好，首先ipower合约上面讲的是240 chaînes TV, 不过有相当相当一大部分的台没有用，基本上能看的 就是前面30多个台。你可以先尝试一下，进入espace client， 然后点mon offre. 然后点 OFFRE TV， 看看里面是怎么写的?我不懂你是什么原因无法查询mon offre。 正常来讲tf1应该就是第一个频道。
然后你可以尝试一下进入电视里面的设置，也就是机顶盒的设置。在你机顶盒的遥控器menu里面，选重置之类的选项，因为我不是你这个forfait，所以具体我不知道是什么步骤，不过肯定可以重置一下你的机顶盒，软重置不行的话，就用硬重置，在盒子上找到reset， 用针插10秒左右。
如果重置了 电视盒子 还没有用的话，我建议你 直接把盒子，卡 带到门市店去咨询，告诉店员你没有办法搜到正常的240个频道。打电话首先不好解释也不能解决实质问题。

Ccaroline

楼主好人！！很实用

xuanxue0910

steve杨 发表于 2012-12-29 23:30
你好 ，你可以仔细的 再看下我的帖子，
其实那个店员没有忽悠你，只是在店里签的 跟电话签或者网上签 价 ...

好的，谢谢！那我试着打电话问问。那如果我先取消现在的，再重新在网上签会不会好一点？

steve杨

xuanxue0910 发表于 2013-1-3 09:13
好的，谢谢！那我试着打电话问问。那如果我先取消现在的，再重新在网上签会不会好一点？
...

当然 取消当前的 然后再重新上网签是可以的，
不管哪家的网络 退网都有个49欧的退网费。
不过你要是用个推荐人 网上签的话 以后就是每个月便宜一些，然后有50欧的返金，
然后你还可以推荐你的朋友 还可以继续返金。

steve杨

linghuchongryy 发表于 2013-1-3 23:00
问一下楼主。
签nc是sans engagement的么？ 是不是随时可以退网，只要交50欧的退网费就行？
谢谢。 ...

你好，是的，跟其他的网络公司一样，可以随时退网，只需交49欧退网费。

jyz8310

楼主你好！我是12月签的N，我的nom：HE，N° de client : 89629156，能否帮忙分享哈？多谢了！新年快乐~

Ccaroline

楼主请问他家开户会不会等很久？

steve杨

Ccaroline 发表于 2013-1-6 22:46
楼主请问他家开户会不会等很久？

你好 如果你家有线 2天就好了
没有线 等一个星期

依旧风太昊

楼主你好，我一直处于不用使用盒子就有网用的状态，最近才需要盒子，听到这个不错也想签。我网签第一步在那个填固话号码的地方卡住了。我没有固话号码怎么进行下去呀。另外还有，这个推荐人的政策怎么实行呀。

steve杨

依旧风太昊 发表于 2013-1-10 17:12
楼主你好，我一直处于不用使用盒子就有网用的状态，最近才需要盒子，听到这个不错也想签。我网签第一步在那 ...

你好 在第一步骤的时候，没有电话，他会让你填你的家庭住址，来检测你家是否有光纤覆盖
推荐人机制是 在你 倒数第二步还是哪一步 有个 填parrainage的地方，你填了之后，点确定
会看到panier -50欧元

依旧风太昊

steve杨 发表于 2013-1-11 15:13
你好 在第一步骤的时候，没有电话，他会让你填你的家庭住址，来检测你家是否有光纤覆盖
推荐人机制是 在 ...

谢谢楼主解答

mariolm

求助楼主, 看了你的介绍, 我也很想换Numericable,  但我现在用的是dartybox THD, 那种电视闭路线接在盒子上的.. 听说 Numericable也是电视闭路线接入网的.
为了避免旧网断了,新网没来,我是否可以先申请新的Numericable, 再退掉旧的dartybox THD?
这样是不是会冲突? (之前没退掉的旧网会始终占用线缆,新的网无法接入?)
感谢回复!

steve杨

mariolm 发表于 2013-1-17 00:01
求助楼主, 看了你的介绍, 我也很想换Numericable,  但我现在用的是dartybox THD, 那种电视闭路线接在盒子上 ...

你好，如果你有闭路电视的线的话，，那么numericable开网的速度是非常快的，基本上一个星期之内可以搞定。
但是我不知道darty退网的速度快不快，是需要写挂号信退网呢，还是直接去店里就可以退网。
如果是去店里面退网的，而且当场退的话，基本上你可以两家同时进行。