购买了欧团团购券，却发现商家paris chance出售假swarovski

wewe23

MiyaMiya 发表于 2011-12-2 17:08
欧团哪里在推卸责任了，人家不是在第一时间给出回复了嘛。怎么随便看看都是煽风点火的人呢。世态炎凉哦 ...

我什么时候在扇风点火了，第一时间回复 就是恐吓么，你看有里面一句话表示了抱歉不，按照回复的意思就是 商家买假货和我们无关，是商家的事。LZ你要来说我，我就不干！

我说的够婉转了，只是等待处理结果，话说星期一来给结果，这都星期二了 结果呢？

欧团网客服

看了几天的回复贴，初了LZ本人，至今没有任何实际消费者跟贴回复。我们希望尽快帮助大家解决问题。

请与LZ有相同问题的同学跟贴回复，说明问题并附上自己在欧团购买的订单号码，我们将第一时间处理您的问题。

kisscat.si

richter 发表于 2011-12-2 17:29
欧团客服，就你这样的回复态度，我是老板第一个要气倒。简直是危机公关的典型反面教材。你本来就是面向华人 ...

(rf14rf)偶像呀~句句在理~支持~

oliviasnow

我在这家店也买过东西，当时付了将近100欧，可是回来之后和朋友买的正品一对，就发现很不一样了，实在是不想和开店的人生气，所以就没有去找，这样的店欺负同胞们，真的该抵制。

ede

richter 发表于 2011-12-2 17:29
欧团客服，就你这样的回复态度，我是老板第一个要气倒。简直是危机公关的典型反面教材。你本来就是面向华人 ...

这位同学说的好，赞一个，我觉得欧团是越帮越忙，而且回帖太业余了，即使是出发点是好的，但是很多人看来你们完全是向着黑心商人，简直不能想象，一个小建议，欧团招人完全可以招这位同学

cocolys

Les réponses de Outuan ne sont pas très professionnelles. Zhichi LZ.

瓷娃娃

对于这些事情呢，我不发表任何看法，我只能说我买过，但是绝对不会再买。。。。ps我是外省的

QIQI8

我也买过，确实是假的，当时我还问了店里的MM：这些好像是假的，她还回答绝对是真的。因为自己很喜欢水晶，所以也就选择相信她。我还送给朋友了，不知道朋友会怎么想我？故意买假货送给他们？一共买了6条莲。花了要200欧。真可恶。

STORY_GIRL

虽然我没买过，但我一看就觉得是假的。。
我觉得冒牌的也不是什么问题，我也经常淘宝。 但拿着真货的旗号用真货的价钱卖a货，我觉得这种商家令人呕心。
事实摆在那里了，那欧团是否要追究这家店法律责任呢？
免费退换，这真货都可以退拉，假的起码是假一赔十吧。

bac

为啥你们不去SWAROVSKI家举报呢，还有奖励呢

SK-8

为什么解锁了 给个回复版主

mcse_whq

SK-8 发表于 2011-12-10 04:55
为什么解锁了 给个回复版主

来了来了
解锁是因为欧团负责人已给出回复
现在帖子里既有质疑也有解释
大家才好讨论
不然光质疑没解释容易造成大伙儿组团骂街~

wqwq

好几个买过的说是假的了，
有没有买过说是真货的呢？

简凡

欧团网客服 发表于 2011-12-2 18:09
谢谢您的仗义执言，对于您的话语我们不想评价。

我们之前的回复贴是很气愤，主要是针对LZ这种操作方式， ...

什么时候 欧团能够说 这件事你们有错是你们的监管出现漏洞 而不是一味的强调LZ 的程序问题呢 如果你们自己本身态度良好先承认错误 然后希望大家能够共同讨论怎么样去杜绝类似的事情发生 我相信像我这么的指责会少很多  就算LZ 没有联系你们还是联系了商家然后再对你们这个团购机构作出评价 这是他的自由 因为他描述的是事实 你们的平台上卖的是假货 这个事件做为任何一个消费者来说都是不能接受的 欧团应该先看到自身的问题 在去指责消费者