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楼主: htflyer

电话网络TVA 上涨 SFR ORANGE损失惨重,决定不涨钱

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新浪微博达人勋

回复 morcorel 的帖子

LZ说我们是6月签的应该没问题的,,可是我就是查不到,,郁闷,,
2010-12-30 22:59:59

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新浪微博达人勋

我的貌似是10月中下旬签的open连网带电视手机的。应该算在可以解除的范围吧。
但是从来没有收到过orange的任何信。包括平时的账单都只是在网上才能查。但愿能解吧。然后我再签个手机去~lz好人~
2010-12-30 23:03:48

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新浪微博达人勋

哎,可怜的我,签的时候连条款都没看
2010-12-30 23:23:36

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新浪微博达人勋

morcorel 发表于 2010-12-30 21:07
回复 zhangxiaoyuhenr 的帖子

话说你发的那个查询forfait的,我选的是今年5月到11月那项,可查出来是那种 ...

最好是根据forfait名称来查,点开的网站左边应该都涵括了(我也不能确定)
你说的例外的应该是些附加的option,主forfait名称应该没有什么变化。

另外实在没有对应的,只有直接打电话询问可以确定啦!~
2010-12-30 23:47:39

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新浪微博达人勋

我哭泣是我的手机是SFR 的 ESSENTIEL 不属于解约范围内

我高兴是我老公的是属于解约范围内的,所以把他的解约了,给俺前一台I4 挖卡卡卡{:12_500:}
2010-12-31 00:36:05

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新浪微博达人勋

本帖最后由 小飞虫 于 2010-12-31 01:05 编辑

Objet: Demande de Résiliation

Madame, Monsieur,

Par cette présente lettre, je vous fais part de ma décision de résilier mon contrat
d’abonnement n°######### à compter du 01 Fevrier 2011 et cela sans frais conformémement
aux termes de l’article  L121-84 du Code de la Consommation « Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification. »  Etant donné que votre clause parle seulement
d’augmentation et non pas aussi d’une possible baisse, il y a un désequilibre de droit avéré
qui rend votre clause abusive. Car cela veut dire qu’en cas de hausse le tarif augmentera
alors que il ne diminuera pas en cas de baisse Si cela ne suffit pas je porterais l’affaire devant les tribunaux dans
les jours qui viennent.

En vous remerciant par avance, et en croyant à votre bonne foie concernant la clause abusive
je vous prie de m’informer en retour par courrier de la confirmation de ma demande.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Une fois cette lettre complétée avec vos identifiants, vous pouvez l’envoyer aux adresses suivantes, selon votre opérateur :

Orange Service Clients/résiliation BP 331 90006 Belfort Cedex
SFR Service Résiliation TSA 21114 57757 Metz cedex 9
Bouygues Telecom Service résiliation 60436 Noailles Cedex


Article original : http://www.begeek.fr/modele-de-l ... 28230#ixzz19dtRlkW5
2010-12-31 00:55:55

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新浪微博达人勋

希望有官方的准确地址
2010-12-31 06:59:27

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新浪微博达人勋

早上打电话给orange客服,说了一推好政策,说可以改forfait或者换手机什么的,我说我想想,结果那人就把我forfait改成了个便宜的,不涉及TVA问题的,之后收到短信,然后又打电话过去问怎么回事,那人说我的forfait已经改了,跟TVA无关,我说我没同意,他又给我改回来了,不知道这样会不会影响2月1号解约啊!
2010-12-31 13:16:35

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新浪微博达人勋

打了两次电话,一个说写信解约,一个说电话就可以,到底应该怎么解啊?
2010-12-31 13:18:05

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新浪微博达人勋

打了两次电话,一个说写信解约,一个说电话就可以,到底应该怎么解啊?
2010-12-31 13:18:33

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本帖最后由 Foreverf 于 2010-12-31 15:26 编辑

为什么都要解约呢?2月1号 到时候保号换公司,新公司帮你解约不是更省事= =
不过兰州超级热心表扬一下~
2010-12-31 15:23:38

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新浪微博达人勋

不懂,什么四个月啊,我是7月27号开的sfr 苹果4,签了12个月,我2月1日可以去解约吗??
2010-12-31 15:48:33

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新浪微博达人勋

还有那个打不开,楼主可以发给我吗?chmlz@hotmail.com
2010-12-31 15:49:25

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新浪微博达人勋

2010-12-31 21:42:46

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新浪微博达人勋

我也收到信了 我是sfr的 我是9月份签的新手机 可是我想解约的话还没到半年手机不能解锁吧 如果我解约了 人家不给我解锁了 像我这种情况怎么办呢?mm给我出出主意。
2010-12-31 22:48:32

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