SNCF这个骗子公司！最后一页有法语威胁报警信,求高人corriger

holer

请问你也是在IDTGV上出现的问题么？是用哪种方式跟他们联系，并把钱要回来的呢？网上有很多人都没要回钱呀，而且有些还只还了部分，真的匪夷所思。。。 ...
笨笨的猫 发表于 2009-2-12 19:56

是idtgv。
我是在网上找到他们的客服邮箱，和你们找到的应该是一样的，发出后会有回执的，表明他们收到了。

笨笨的猫

是idtgv。
我是在网上找到他们的客服邮箱，和你们找到的应该是一样的，发出后会有回执的，表明他们收到了。
holer 发表于 2009-2-12 20:22

谢谢！那应该就是那个工作人员提供的邮箱地址，因为我发了信后不久就收到一封回信说，他们已经收到邮件，会在48H内回复。
希望能像你一样顺利争取回自己的利益

teaforone

IDTGV有热线电话阿，打过去就是拉

angel_sy

请问一下，你们说的这个IDTGV是什么网站呀，我之前在SNCF网上定过票，没什么问题的呀，难道TGV的票不是在SNCF上定吗

vv66

他们为了实现利益的最大化，不惜牺牲顾客的时间和金钱，实在是太无耻了！

[/quote][quote]老娘要冒火了,到法国就为了整天写这些浪费生命的无聊的破玩意吗?!

顶lz,这就是法国特色......

tatoucun

我碰到过，不过跟idtgv发e-mail，他们在10天左右就退还给我了。是不关sncf的，他们不是同一公司的。建议楼主再发信，写明是定哪一班次和日期。

dengwm

恩, 突然发现这个坛子上还有这么多热心人,真的很感动....
在下午发了一顿无名火之后,终于平息了,
不过,我最为气恼的是,我发了两封信始终没有收到任何回信...

不过tatoucun提醒了我,我没有写班次和日期,我会重新去写,

谢谢大家!

天堂の隔壁

还好我买的十几次idtgv都还没问题。，，，买的时候一定要耐心等候。网络不好的话，千万别买

dengwm

还好我买的十几次idtgv都还没问题。，，，买的时候一定要耐心等候。网络不好的话，千万别买
天堂の隔壁 发表于 2009-2-13 01:47

该买还是得买，记得交易echouee的时候要截屏！存盘存双份！
上面那个论坛里还有法国人把通知交易失败的邮件都给删了，更惨！

笨笨的猫

该买还是得买，记得交易echouee的时候要截屏！存盘存双份！
上面那个论坛里还有法国人把通知交易失败的邮件都给删了，更惨！
dengwm 发表于 2009-2-13 01:49

我没有截屏~~当时谁会想到已经刷过了呢。而且立马就收到SNCF的回邮，说交易没有成功。就保存了这封邮件当证据了

笨笨的猫

不知道LZMM跟他们联系上了么？
昨天我发了邮件，就是那个IDTGV工作人员留的邮箱，今天中午收到他们的回复。
信中说，昨天他们网络有故障，所以我刷的两笔实在没有交易成功（但蛮奇怪，回邮信里有出票，我们当时还填了资料，把票都打印出来了），言下之意是不会刷钱的，当然，昨天打印的票也不能用。但最后又来一句，如果我们之后发现钱被IDTGV划走，请跟他们联系。。。。。。。

现在我都好怕再网上买IDTGV的票，万一再来一次故障，又刷一笔钱，简直是在开玩笑么~~~~

dengwm

还在忙着写作业,没时间再给他们写信...
仍然没有收到他们的回信,应该是需要重新给他们写信.

sonya12

我以前也遇到过这样的事情。不过，后来给他们打电话他们给了上面那个邮箱。给他们写信后。没有几天他们就给回复了说要退钱，还说退哪个号码的票，写的非常清楚的，只要写上你们买的那张票的号码。他们就会知道了。大家放心好了。应该会退的。

dengwm

我以前也遇到过这样的事情。不过，后来给他们打电话他们给了上面那个邮箱。给他们写信后。没有几天他们就给回复了说要退钱，还说退哪个号码的票，写的非常清楚的，只要写上你们买的那张票的号码。他们就会知道了。大 ...
sonya12 发表于 2009-2-13 22:36

Merci Sonya12