给打算在卓越买书的同学提个醒

Donccer

faint

占星师困惑

我这段时间也想买书，现在有点拿不定了。。。。。不知道是不是过年的缘故，这么粗心大意的。
唉，总说中国的产品质量有问题，这些工作人员都这个样子，也难怪了，真是无语当中

天边云彩

不太明白为什么是卓越的人写的lz的地址？一般不是要自己输地址的吗？

leonabing

不会的，你找他们投诉他们会重新给你寄来的，我也在卓越买过他们一直没确认收到汇款，其实我的汇款早到了，就是那天工作那个人让一个同事代收了没在他那里登记，后来我打客服电话跟他们说，他们很快就查到了，然后把书寄给我了。这种很明确他们责任的事他们都会帮解决的，你要多打打客服电话催。

zidane007

看了过后，觉得不可原谅啊，呵呵，这要是在这里发生的话，不知道那个工作人员还有没有饭碗。当然，前提是包裹主人是法国人。
我的包裹也出现了问题，不过问题出现在法国这里。邮局的人不给我细心的找，我去了4次才碰到一个给我找到包裹的，其实在我去第一次之前包裹就已经到了。
我16号下单，卓越告诉我这个月11号，不过30号就到了，很快。
总之，国际服务环节很多，每一个环节都很重要，一定要搞清楚问题。
祝LZ好运。

熊出没注意

我下单的时候地址也是千看万看的 核对了好几遍才确认 生怕弄错了 给大家提个醒 以后写地址 写的越详细越好 什么省啊 大区啊 能写的都给他写上 毕竟欧美的街道有很多重名的 自己谨慎最重要
但是楼主一定要据理力争 一定 不能想着放弃 260元也是钱 不能就这么打水漂了 你核对一下订单 确认你下单的时候没有疏漏 然后就坚定不移的给卓越投诉 每天写一封邮件费不了多长时间 我们应该争取的权益就一定要争取 不能像有些人说的钱不多又嫌麻烦结果就算了 如果真实卓越的错 不能惯他们这毛病 楼主加油 你得书也算是周游列国了 比你厉害哈哈 希望大家买书都顺利 我在等我的第二个包裹ing...

天边云彩

我劝lz最好打电话，这么等着终究不是办法。

斐多

就算城市的名字相似，国家的名字可差的远哪，怎么会写错了呢？
希望大家这次购书都一帆风顺，稍有波折的，也能有个圆满的结局

熊出没注意

都已经第二个了,好羡慕555555
和中国客服据理力争有时候得很有底气才行,动不动就觉得自己理亏了.
估计得抱着---此乃老子的钱!你XXD有种拖到我回中国来动刀子修理你!!!-------这样的心情才坚持的下去.哈~ ...
bozil 发表于 2009-1-8 13:08

没什么没底气的 很简单的一个配送错误摆在那 TNND老子在国外都想着要帮助国内拉动内需振兴国内经济 这觉悟 打电话据理力争起来都有的说 吃饱饭找一个neuf的座机 两个字 开喷～

不过我估计问题会很快解决 joyo被amazon兼并以后应该会在管理上更加完善 否则面临当当这些网站竞争的时候 也没有太大的优势 他至少也得对amazon这个金字招牌负责任

楼主说在美国有一个城市叫paris 想起了在台湾有很多什么南京路啊 中山路啊 重庆街啊之类的地名 呵呵 哪天晕晕乎乎的再给寄到台湾去了～

楼主加油 有neuf给咱撑腰 打～