被SFR黑了N个月

战斗英雄

写挂号信，说不退款就请律师告他，
威胁一下，马上收到钱~

落落~

像这样的情况，挂号信应该寄到SFR的哪个部门呢？真的是很着急。都没办法了。

落落~

急求，大家帮助，告诉我最有效的解决方法！
谢谢！！！

PS， 催退款的信应该怎么写呢？

[ 本帖最后由 落落~ 于 2008-9-13 20:49 编辑 ]

rosedate99

我的一个建议：你立即去拿着你银行帐单，到你的银行作opposition
这样Sfr从你的银行账户提不出钱来，自然会很主动的跟你联系，你要坚持要回自己被误扣的钱

或者在哪里签的手机，请那里的工作人员帮你打电话解决

rosedate99

我想请问楼主，你上Sfr网站上查过自己的话费么？

落落~

我查过了。这个月还是近200欧的话费。
已经去店里让店里的人帮忙打了电话了，无数次打900，已经都麻木了。打过去总是所DOSSIER EN COUR PASSER.
拿着一点办法 没有。
而且问题到现在还存在，也不见他们解决。
亲情号的钱继续照收。

[ 本帖最后由 落落~ 于 2008-9-13 20:56 编辑 ]

落落~

去银行做opposition可以吗？这样银行会需要我提供什么资料吗？

落落~

HeoHeo爱小竺

同情楼主！ 听说sfr有个规定就是在使用亲情号码得时候，通话是不可以连续使用得，超过3个小时，通话必须挂掉在重新拨打，要不3个小时以外得费用都是要在付钱得. 原来也有个同学也是没有看清条款，用亲情号码打通宵，中途没有停，结果多付了好多！

落落~

谢谢楼上的。

我的问题就是没有打超过3个小时，甚至有的就是直接进留言信箱3秒钟。一样照收不误
太可怕了。
以后再也不签SFR了，给弄伤了。

橄榄球

原帖由 落落~ 于 2008-9-13 21:48 发表
谢谢楼上的。

我的问题就是没有打超过3个小时，甚至有的就是直接进留言信箱3秒钟。一样照收不误
太可怕了。
以后再也不签SFR了，给弄伤了。

你重伤了

rosedate99

[quote]原帖由 落落~ 于 2008-9-13 20:54 发表
去银行做opposition可以吗？这样银行会需要我提供什么资料吗？ [/quote
不用，你拿着自己的有效证件，银行卡，上个月银行帐单
向银行指出哪一项prelevement要取消，越快越好，
不然等你办居留的时候，发现帐户里的钱都被sfr提走了

raphaelming

看来我这次真的要公司了.看了无数个SFR的问题.唉,换orange ,等手机到期后

落落~

还是ORANGE规矩点。
哎~，真的是彻底伤筋动骨了，不管怎么样，这个月账单来了以后第1件事就是做OPPOSITION.然后继续跟SFR争辩！

SFR太。。。。。。
无语了呀！