【原创】VP全攻略 — 解说VENTE-PRIVEE的详细操作过程！

青柠檬

原帖由 afternoon 于 2008-5-30 17:44 发表
如果已经收到货了，全部推掉的话是不是2次的邮费都要自己付的阿？还是说在选择退货理由的时候有差的？

请问包裹你是否已经拆开过了？

如果包裹还没有寄到，你可以货到的时候直接让邮递员退回去，这样邮费也能退。

如果包裹已经收到，并且拆开看过不喜欢，再全部退，两次邮费都要自理。

如果产品有质量问题，邮费VP会退给你。详细退货流程参考第一页。

不好意思，前段时间考试没有上线，不知道有没有耽误你的退货。

青柠檬

原帖由 雅典娜 于 2008-5-30 23:04 发表
柠檬，今天收到NIKE的DD，试了下觉得taille穿上有点小，要退，来回的邮费怎么付，就是在我们选择退货理由的时候要怎么选 ？谢啦，亲个先

不好意思啊，因为考试，现在才看到你的留言。

选择 JE SOUHAITE RETOURNER....那一项，邮费就是邮寄的时候给LA POSTE了。

青柠檬

原帖由 牛儿快跑 于 2008-5-31 21:24 发表
弱弱的问一句：vp法国总部在哪里啊，如果是在巴黎的话，发货邮费会不会便宜些呢？。。

好像在93省
不会便宜点，统一价格的，一般按照重量计算，购买的数量多，邮费就相应多

青柠檬

原帖由 巴噗子 于 2008-6-9 07:25 发表
想问个问题~他是不是只能同一个品牌一起结帐？我买两个品牌的就要付两次运费了吗？。。

对的。因为VP只是提供买卖的平台，每一个品牌都是由厂商送货去VP，VP再安排发货。

厂商送货时间不一样，所以发货也是根据品牌分开包裹寄出的。

这个网站并不像LA REDOUTE那种，所有产品已经在LR总部了，买不同品牌都可以同一个包裹发货。VP不一样的

青柠檬

原帖由 dlh 于 2008-6-9 17:14 发表
我也有个问题想问问LZ，很急哦！
前一段时间再VP上买了REDWOOD 的裤子，今天才寄到，谁知道号码不对，不能穿，虽然可以退，但是不知道能不能换阿？因为我真的很喜欢这个裤子 ...

不能更换的，这些商品都是一次性拿出了卖，过了出售的那几天，就无法更改订单的了。
或者等下一次卖同一个品牌的时候，留意一下有没有差不多的款式。

zhi217

专门来感谢下青柠檬啊.
我现在能轻松的用VP购物,下单,退货,全凭这个帖子的详细介绍.在此郑重感谢!

青柠檬

原帖由 巴噗子 于 2008-6-9 20:08 发表
还有~如过送货那天我不在 他们会怎么处理？退回去？会扣我钱吗？谢谢~

在你提问的同一页已经回复了其他人了，麻烦你看看
在936-937楼

manon-chen

LZMM,我前段时间买了两套内衣,昨天发现法国尺码和中国不一样,趁还没寄出来我想取消订单,但是他给我的回复如下:
Je souhaite annuler une commande non expédiée

Etat de la commande : En attente de réception marchandise fournisseur


Les produits de notre vente Body One n’étant pas encore        arrivés        sur notre plateforme.

Il n’est plus possible d’annuler votre commande.
这是不能退了么?还说我过两天再试试看呢?

木峰峰

问一下 是不是每天打折的品牌不一样？ 找不到Gucci。。

青柠檬

原帖由 manon-chen 于 2008-6-11 22:19 发表
LZMM,我前段时间买了两套内衣,昨天发现法国尺码和中国不一样,趁还没寄出来我想取消订单,但是他给我的回复如下:
Je souhaite annuler une commande non expédiée

Etat de la commande : En attente de réception  ...

你买了有买了有没有2个星期了？

这里很奇怪，说货物还没有到达VP，按道理来说是可以取消订单的。但是怎么又不能取消呢？

如果万一不行的话，等货到以后直接拒收就可以了。

青柠檬

原帖由 木峰峰 于 2008-6-12 18:09 发表
问一下 是不是每天打折的品牌不一样？ 找不到Gucci。。

注册了以后就会清楚，每天会告诉你2天后卖什么品牌的

sylviefanfan

我买的Lee的衣服，3件现在想退其中两件，问题是，盒子都拆开了，他为什么还要这个原始的盒子呢？明天准备去退货，准备弄个大点的箱子里面装上这个小箱子，这样不知道可不可以。还有好像他们的退货说明里没有说le bordereau de retour 这个东西啊

狒狒729

你好，我想问一下，是不是在买东西的时候不能同时购买两个或多个品牌的东西？比如我开了一个品牌，选了一个东西，又打开另外一个打折的牌子，他就说Désolé, vous ne pouvez pas accéder à cette vente car vous avez déjà un panier avec des produits d'une vente différente. Vous devez auparavant soit valider votre commande ou l'annuler. Merci de votre compréhension.  
必须把上一样买了或者取消后才能买下一个品牌的，好郁闷。

dlh

原帖由 青柠檬 于 2008-6-11 21:27 发表
不能更换的，这些商品都是一次性拿出了卖，过了出售的那几天，就无法更改订单的了。
或者等下一次卖同一个品牌的时候，留意一下有没有差不多的款式。 ...

虽然很郁闷，但还是谢谢LZ 的答复，我已经退了
只能等下次了

蓝天白云

谢谢LZ哦，VP的东西确实比较划算