依旧是SFR，被告知在范围区外打电话被扣了将近500欧

atrimo

啊？

这是什么问题啊？

服务区是怎么回事啊？　

你签的是什么类型的ＦＯＲＦＡＩＴ啊　

byekitty

给他们的950*（好像是这个电话）打电话，我也被多收过钱，打电话要了回来。。。

vincent86116

就是打国内免费的那个happy zone 一个月26块的那个

vincent86116

打过很多次电话，都说我没在范围区可又不能具体说出道理

蓝色彩泥

太不像话了，找他，，应该是电话Service Client 吧

vincent86116

谢谢楼上的
前辈

Ｄ

原帖由 vincent86116 于 2008-6-27 19:32 发表
就是打国内免费的那个happy zone 一个月26块的那个

happyzone的forfait在你搬家之后一定要立刻去SFR改地址,因为这个forfait是和你的住址的地理位置关联的,离开了你所登记的住址的区域之后,就不能享受这个功能了, 反而, 所有打回国的电话都会被认为是国际长途.所以为什么会产生500欧的facture也就不难理解了.

另外,happyzone用户在有效区域内打电话时,应该会先听到嘟嘟的声音然后才是对方电话铃声响起.你可以把这个作为一个初步的判断依据

最后想和lz说声,你的这个500欧估计是逃不掉了.因为SFR也是按照合同办事.
但是还是有一个可能的突破口的,那就是可以说SFR的人没有给你解释清楚合同上的内容以及用户的注意事项,因为我听说用户是没有义务去研究合同的.这样的方法需要走法律程序,可能会很麻烦

我是applebady

sfr总出问题。。。:eek:

好好活着

有时候没有收到帐单是不是也会有什么问题啊.
还有我2个电话， 其中一个改了7欧的 合同了,基本上没用过, 但是帐单还是每个月有收到. 前段时间拿出来看看，插到卡了,bloque了... 怎么回事, MLGB的 SFR

mapetitebebe

我之前也有这样的经历...
一气之下我直接下封解约信过去停了.

guoweili

我以前是ＢＹＧ罚款将近４００，而且现在５年不能签电话

小飞虫

偶干脆就没要HAPPY ZONE 明显一个很不合理的合同

vincent86116

我还去的当时开户的地方办理的  
每次电话都听到声音
而且已经承诺给我退钱了， 可是第二次再打又不承认了