警惕！曝光！法国安塞尔旅行社对旅客不负责任！

handle

顶....旅游社都有问题

dingdangmao

这次出去被拼团了,而且被拼的三家旅行社对线路都划的不一样...在乎的人就郁闷了..

hjlq123

我也参加了该团,旅行社对游客不负责任,应急处理能力太差,倒是团里的一些年轻人很有维权意识,值得称道.

ma1979

我上次和LG参加的文华的,五国四日的赏花团那个,
感觉非常的满意,全车老老少少,男男女女对导游王亚小姐都特别满意.
团的时间按排上也特别的好,每天都很紧凑,
让所有人都能满意的导游真是不容易啊.看来我第一次参团就碰到了一个好团.

但是和我同一天出发的另一个单独赏花团的同学,也是车子坏在路上了,也是等了好长时间,导游不但不理会客人,自己坐那喝咖啡了,后来客人抗议了,才说可以讲大家喝杯咖啡,而且还是车行老板请的,结果大家也是火到不行.
后来是增加了一个景点,然后导游的2天小费大家都没给.

ma1979

原帖由 amyal@ 于 2008-4-29 00:19 发表
看来车行的问题很大，最近怎么老坏车
12号文华的2天团，车也坏了。等了3个多小时。

那你就是那天和我同学一车的游客了.

sophiehelene

其实旅行中碰到一些不可抗力造成的不愉快是经常会发生的，关键是看问题双方如何对待，我在国内旅行的时候坐飞机10次有9次晚点，没人会出来管我们， 这便出现意外情况旅行社还能请大家吃饭作为赔偿，我觉得还真的很温暖。所以看问题还要客观一些，从客人角度来维权无可厚非，从商家角度来积极解决问题并且作出弥补，也值得欣赏，所以说，问题面前大家互相理解最关键，因为从字里行间看出来，此事件并非商家成心整治客人。 当然把坏事变成好事，商家引以为戒，提高服务质量是我们大家的最终目的。华人在外面打拼不易，更需要互相支持。因此，在火炬传递事件中华人展现出的空前团结和爱国，应该发扬到所有层面，让我们的华人企业更加强大，更加完善，这也是我们每个中国人的责任，这个目标的实现不仅仅是商家的义务，还需要全体华人的努力。爱国不在口头上， 只有每个华人都强大了，那我们才会所向无敌，不能自己和自己过不去。

yukiyuan530

管散客那个女的 是不是带个眼睛 身材有点小.....说话特别尖酸刻薄的样子..我受不了她 恶心女人

babychat

现在越来越不敢相信旅行社了

依然

原帖由 hjlq123 于 2008-4-30 00:16 发表
我也参加了该团,旅行社对游客不负责任,应急处理能力太差,倒是团里的一些年轻人很有维权意识,值得称道.

不知道您是哪位 谢谢您对我们的赞同 但我想您应该也看到了当时来自其他团员给我们的阻力和我们受到的委屈

bashui

五个字：便宜没好货。。。

中国人的旅行社都一样。。。说白了和卖大白菜差不多。。。

Fiona_729

其实不管在哪里的旅行社，都一样有这些问题，法国的比国内的还要严重，大部分时间都浪费到车上，等于花钱买车坐，而且在法国的旅行社，我很不明白，为什么要必须每天必须要给导游和司机小费，什么叫小费，都是自愿的，难道在餐馆吃饭，人家给你服务，服务员也从来没有强迫顾客给小费的，这个规定简直太不可笑了，拿我们的小费去给司机和导游小姐支付工钱，简直是不合理，还是希望大家以后自己组队一起去玩，不要过多的相信旅行社。

北京烤鸭

yuluyuan530 ，对就是那个个子很低，很刻薄的女士

北京烤鸭

sophiehelene 说的话怎么和那天那个尖酸刻薄的司小姐一模一样啊。一看就是马甲，完全体现 出了不负责任的行为。商家出了问题，难道要旅客负责么？
另外我觉得，这样的奸商，最好倒闭。还谈什么为华人争光。完全是在中国人欺负中国人。为自己国家抹黑。为中国人抹黑啊。

北京烤鸭

还有就是小费的问题。我们导游第二天就把所有小费收了。之后出现问题也没给退。这让人心里毕竟有一点不舒服。因为小费本是自愿，大家连导游和司机第3，4天的服务都没看到，怎么就预付消费了呢？不过这次付这个消费给这位导游我个人觉得这没有很大问题。因为导游还是不错。只是事后旅行社的处理让大家很不满意。

qianzhu

哥们没在旅游界待过吧!这算不错的了.行行都有难念的经,要从大角度看,意外谁也不想的!都是中国人在国外,都不容易啊!互相理解吧!