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这个帖子几乎又成了太监,如果我能改掉自己懒外加虎头蛇尾的毛病,这个世界会更美好的。
我不记得自己写到哪里了,那就从新开一个话题吧。
之前很多朋友跟我说,一但你开始工作了,一定要记得上来报告一下实习内容哦
看来大家对ge的好奇还是很重的。我简单介绍吧。
我所服务的是GE healthcare service EMEA, 也就是欧洲中东和非洲地区。实习合同里写着我是assiatante controle de gestion,其实根本不是这么回事。我其实就是根本意义上的cdg因为除了我之外没有人做这个工作的。
我的任务主要分为3大部分,周报告,月报告以及季度报告,当然年终总结就更不用说了。
自从我做了这个实习以后,最大的感受就是,excel一定要玩的出神入化,我们办公室另外两个人,包括我50岁左右的女上司在内,计算机玩的让我望洋兴叹,与其是键盘的操作,比我这个用玩了无数年网友自以为鼠标已经用的非常好的人速度还要快,我经常感慨自己是公司里唯一的计算机白痴,很多他们演示给我的快捷操作是我以前连想都没有想过的。
这里奉劝大家,没事的时候到office的官网上去多多学习相关知识,收获太大了,一个小小的信息,工作速度加快10倍还不止,现在看来我以前在学校用的excel知识简直就是石器时代。
回到正题
周报告是一个很烦琐很麻烦的事情,最麻烦的不是做报表,而是跟各个地区沟通。
一般周一是要用来更新数据库的,ge下有三个主要大板块, GEMS IT, CORE DI, 以及distributors,这是不同的国家不同的销售渠道。欧洲中东和非洲的所有国家被分别归入9个不同的大区里。我的任务不但要做各个区各个板块的销售报表,甚至对于每个大区还要给出一个简略的各个国家的销售以及盈利报表。这个其实最要命,因为基本每次报表出来以后,地区经理就会跟我说===你这个数字很奇怪啦,我们没有花那么多钱啦,你把你的数据库给我调出来我要看看,等等等等。要知道ge的数据库是非常庞大的,每调一次具体数据,快一点的是15分钟,有的时候几个小时也出不来,如果大家都这么要数据,我基本是会疯的。
周2美国那边会 传新的数据过来,我就要开始动手做past due reporting,这个主要是针对各个国家和地区的客户的付款情况的,要做出总的数字,每个地区具体的数字,找出各个地区最主要的客户然后联系这方面的负责人,要求他们给出具体的解决办法和解释。其实这个很烦琐,但是最容易做,因为没有任何技术含量,无非就是打打电话发发邮件什么的,无足轻重。
周三是将周报表正式给经理过目并发给各个地区的日子,这一天可以说是鸡飞狗跳,因为地区的经理们是从来都会找出各种理由来质疑各个数据的,有的是直接电话我,有的是直接电话我们经理。所有的电话会议基本都在这一天,我经常是头昏脑胀的一边更新数据库一边给他们找数据一边听着电话会议一边还要做着其他的报表有的时候还要一边接着电话,一天下来真的会死人的。尤其是领略了各个地区从未见过的负责人的完全迥异的风格。有的很客气很礼貌,有的高高在上,有的死不讲理,有的经常异想天开。举个例子,意大利的销售负责人用我们经理的话说就是----你别理他,他有病。这还是最客气的。难听的我就不转述了。为什么这么说呢???据说他的工资是100多k一年,外加无数提成和优惠,提成又是和利润挂钩的。上个礼拜的时候这个经理要我把所有2007年和2008年上半年度的销售以及费用支出调出来给他看,因为我提供给他的报表和他自己的报表有出入。整整一年半的数据呀!!!!几十项支出呢。平时一个礼拜的数据库都要更新无数小时,这个该死的大东西直接导致我的电脑瘫痪,其他的工作进度落后的一塌糊涂。我一个小小实习生哪里敢说个不字?自然是人家要什么我就尽量做出来吧。中午13点经理叫我去吃饭,我说不去了,意大利早上8点要的东西我到现在都没弄出来,连一半都没有完成,我不去吃了。经理就纳闷,问我给意大利做什么,之后大怒======这个§§§§§简直是混蛋,有这么折腾人的吗???我昨天说他的地区开销特别大问他怎么回事他说不出来,今天就这么折腾你,你知道吗为什么吗?我老实回答说,意大利那边说我做的报表比他们自己的纪录里成本多了8k,问我怎么回事,我自己检查了也不知道为什么。。。。。。
然后我们经理就大大大怒=====这个混蛋,每年赚那么多钱,为了8000跟你在这折腾,8000能有多少提成?我严肃的告诉你,以后别理他,有什么问题叫他直接找我。
我能说什么。笑笑吧。这样的地区负责人还有的,只不过这个最令我印象深刻。不过有的经理就特别好,比如北欧的负责人,先开始的时候他都会发信告诉我,今天该给他什么报告,遣词用句特别温和有礼貌,并且会附上以前的报告样本。这样的真的让人很舒服并且心情愉快,即使麻烦点烦琐点,我也很开心的去做并且做的格外用心的漂亮。
周四是开会,并且解答各地区问题的日子。照例会无数的东西等着处理,不过相对来说轻松一些,除非哪个地区对我的报表有很大的异议,这就需要电话联系,有时候一沟通就是一个多小时,呵呵。
周五是和美国以及所有地区一起电话会议的日子,一半来说为了准备给美国的大老板回报,经理会要我做很多很多的总结性的报表或者数据。我们经理是个完美主义者,如果报表清晰不准确甚至格式不好看,她会发回来让你重新做无数次一直做到她满意为止。这对于做什么都抱着差不多就行了的心态并且粗心大意的我来说,是一大挑战。好在我也不是吃素的,被批评两次以后,我已经摸出了门路,这几次做的表格拿给经理过目的时候她都会好不吝惜的给我一堆超级大的表扬,我虽然只是笑笑,但其实心里是乐开了花的。
总的来说我的一周就是这样的,很忙碌很充实,实习一个半月以来,每天都在学习,每天都在提高,每天都觉得自己在成长。
累,是值得的,是开心的,每天的疲惫里,我告诉自己,我在厚积薄发。
漫漫征途,我一步一步坚定的走着。 |
2008-7-14 20:43:54
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