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楼主: sen

如何投诉瑞士航空?

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新浪微博达人勋

另外说一下,楼主是不是连“瑞士航空”从2001年就不存在了都不知道啊?

现在的 swiss international 是叫 十字航空
不是以前的 瑞士航空
2007-12-23 19:02:34

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新浪微博达人勋

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2007-12-23 19:55:26

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新浪微博达人勋

原帖由 zhangzhanming 于 2007-12-23 00:21 发表

你说得我全部接受.

只是, 前提是, 你说 lz 的目的是让机票上多注明些. 如果是这样的要求.谁都可以提. 但是可是出不了什么气的.
这些公司把一些在用户看来很重要的信息不情愿的标出来, 而且往往是不起眼的方式, 并 ...


谢谢,一切顺心,我也同祝。
2007-12-23 19:56:09

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新浪微博达人勋

原帖由 RinRin 于 2007-12-22 03:10 发表
同情一下楼主,想必是做了很多的功课才订了机票和酒店,心情也必然是很糟糕,能够理解。希腊毕竟不是比利时,不是随便兴致来了就去的。

       我朋友之前订SAS航空公司特价票回国,但护照丢了 ,没有用去程,但用 ...


多谢理解.我也是问了朋友,他和我有同样的误机经历,买的票还是超级便宜的,还能免费被安排上下一班飞机,我心里的确是很不平衡的.不过当时在机场我倒是没和那里的工作人员有任何的争执,我们当时都累糊涂了(我们的误机经历也可以写部小说了,有不同寻常的戏剧性和悲剧效果,单是为了最后到达机场的交通费就花了近一百欧,可算是史上巴黎去机场最昂贵的费用了),他们坚持说不行我们就晕乎乎地拖着行李回来了.只是在回家的路上才想到觉得不合理,打电话给瑞士航空又一直无人接听,问了朋友觉得又冤又气愤,就上来发贴询问,没想到就此引发一场辩论...
2007-12-24 00:57:56

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新浪微博达人勋

原帖由 zhangzhanming 于 2007-12-22 08:11 发表

你的心情,你的痛苦,你的沮丧,你的损失, 你受到的打击等等我理解.
你喜欢听顺的话, 喜欢按自己的逻辑看事物, 这个我也知道了.
我给你波冷水, 让你从另一个角度去想想, 去了解. 让你知道你要投诉先要自己弄明白.绝不 ...


事实上,我觉得你有一些先入为主的想法或者说是误读,我一发贴,你就觉得我要是"告"瑞航,无论我怎么说,你都觉得我一定是在赌气...我知道你并无恶意,但你的话不是那么容易让人接受,刚刚和我说:"也别迷信消费者协会.祝你成功." 一转脸就讽刺一把:"其实我也认为很多事不合理.
- 飞机上头等舱空的, 经济舱很挤, 为什么不让乘客先把头等舱坐满? 太不合理了!
- 马路上红绿灯有时也是按一个方向同步,逆反向碰上红灯一路永远是红灯, 真是不合理.
- 今天我在 tabac 里还能吸烟. 2, 同样的地方, 同样的人, 要抽同样的烟就不行了, 还是不合理!!
看来我们都逆来顺受惯了. 都不知道这个世界是为我服务的. 我是老大, 我不爽就是别人不合理."

我不明白你所举的例子和我的事情有什么可比性?
又或者,你早就已把我定义为看什么事情不爽就要跳出来大喊大叫一通的"愤青".虽然在我的抗议下你又重新解释了一遍''愤青''.就你的新定义来说,我也实在不知道你到底在骂我还是肯定我.而且,我也不是"无法理解和明白拉你,挡你,波冷水也是间接帮你",这儿反对我去投诉的人也不止你一个.况且,我若不是接受了你们的建议,我也未必能这么快释怀.
不过,这些都不重要,我的初衷并不在此.我只是要对我觉得不合理的事情提出我的意见,我希望有所改变,这些都不是为了赌气,要说消气倒是有一些(不过,现在我早已没什么气了).佛说,一得一失.要明白这个道理并不难,但要贯彻,是要花些时间的.
最后,还是多谢你,没有你,这帖子不会吸引这么多的眼球,没有你,我也不会了解这么多的航空规定.这也是我之一得吧. 晚安.

[ 本帖最后由 sen 于 2007-12-24 01:54 编辑 ]
2007-12-24 01:45:14

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新浪微博达人勋

拉下帖子的时候看到了你贴的瑞航信息,再次谢谢.又想,我一直觉得你在误解我,那是不是也该反思一下,我是不是对你也有误解呢? 互勉.
2007-12-24 01:50:04

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新浪微博达人勋

原帖由 simiya 于 2007-12-23 19:56 发表


谢谢,一切顺心,我也同祝。


多谢
2007-12-24 01:50:49

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新浪微博达人勋

很多航空公司都会在你误航班时安排乘坐下一斑飞机,有时收取一点charge有时免费。瑞士航空如果像你所说的这么做的话,确实比较差。还有就是这种没有乘坐去程航班就不能使用回程票的规定肯定不是全球统一的。很多国家和地区的航空公司都没有这种规定。你要投诉可以,不过应该是没有人理会的。这种事情要想引起注意只能提起法律诉讼。不过你这个情况如果起诉确实有些得不偿失。最好的办法就是以后不要再坐这家航空公司了,然后再告知你的亲朋好友也不要乘坐就好了。
2007-12-24 02:51:23

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新浪微博达人勋

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2007-12-24 07:02:36

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新浪微博达人勋

一个家有一个习惯,
一个企业有一个特色,
我们生活在哪个环境下, 在谁的门下,就得跟着他的条款走....
吃一堑,长一智 !!!(下次提前准备登机,或 不选这个航空公司罢了)
生活就是这样 锻炼人的吗 !
该你不顺,破财消灾 了 !
谁还没个吃亏的时候了...  
不过,我们身在国外 在合法的前提下,我觉得应该投诉或 以提出意见的方式 反映一下自己的不满 ....
管他们的结果说什么,总之烦他们一下 出出气!!
2007-12-25 22:54:11

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新浪微博达人勋

说得差不多了吧,真是够呛。

我是让大家尽情发挥了,想说的都说了,还说我下手狠,哼哼!!:em0002:
2007-12-26 03:38:48

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新浪微博达人勋

原来如此,我还真的不知道呢。。。。
2007-12-26 21:52:48

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