如何投诉瑞士航空?

coolbank

每家航空公司都是一样的

往返机票如果你没有坐回去的那程。。   机票没有被ACTIVE  你的返程票是无效的


你投诉不出什么结果的。。。
整个IATA是穿一条裤子的。。。

sen

回复二楼的,我觉得即使我买的票是不能退换的,但他们也不能就这样取消我们的回程票,无论如何,我至少有那两张票的拥有权吧.说到我不知道消费者协会的法语,并不代表我的法语不好,只是我从来没有注意过这方面的事,而且法国有这么多的 l'association de défencer des consommateurs,我不知道那个才是最有权威的,最有效的.况且,我只是投诉,并不是去"告".
最后,每个合法在法国居留的人都有平等的权力,无论是中国留学生还是法国公民,投诉的结果不会有太大的区别.

sen

回复三楼的,我觉得不合理,就该投诉,谁知道结果会如何呢?说个题外话,我来巴黎的第一年,觉得我家对面每天早上来运货的卡车打搅了我的休息,就写乐一封信给市长反映情况,不到三天就收到回信,说已经和那家厂子的负责人说过了,他们将会把每天早上运货的时间退后.

[ 本帖最后由 sen 于 2007-12-20 12:16 编辑 ]

sen

我并没有生气,要说最沮丧的时候是昨天,也已经过去了.我只是就你说的一一答复.我知道机票的条件,只是觉得很不合理.

sen

问题是你买的时候他们是把这些条件强加与你的,不接受就不可以买票.但我现在觉得不合理,就不能抗议,要求改变吗?连宪法都是可修改的,何况条款

coolbank

我都给你说了  整个IATA  全球航空协会 都是这个规定的

你要认为可以告到 几百家航空公司的联合体

我一定支持你。。。

加油  

精神是可嘉的

sen

最后再问一下各位,应该上那个协会去投诉,请给我法语的,谢谢.

sen

如果觉得不合理不说出来,有谁会知道这是不合理的?我说的当然是个人的意见,但同时也可能有别人和我有相同的看法,这个世界当然是大家的,也是我的. 还有,我会再去看看那一大堆条款,但我的声音,我也希望能有人听到.结果如何,我先不去管它,但这个抗议的过程我还是要的.

雾里看花

这是正常的，所有往返机票，如果你没有用去程，航空公司完全有权利取消全部的定位.因为不用去程等同于自动放弃所有的行程. 不是泼你的冷水，而是你的投诉不会有结果的，浪费时间而且.