sfr盒子解约可以通过打电话吗

想家的红花

上周已经和sfr1023还是1032 那个客服打过电话了，巴拉巴拉了一堆，发了个地址到手机上，tsa73917 62978arras cedex9...
这个地址是寄挂号信的还是寄盒子equip的？
光打电话解约不行吗？还有他让我们提供离开法国的justification，这样是可以免了解约费吗
哪位大神有经验呀，说详细一点呗

jeams

这是解约信地址，不是寄盒子的地址
Service client SFR box et fibre
TSA 73917
62978 ARRAS CEDEX 9
信里只要说明解约原因就可以了，你可以说你找到别的更好的网络公司。