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楼主: léa715

帖子问题 吐槽新欧洲乱删贴!revefrance9还我帖子

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新浪微博达人勋

卧身尝蛋 发表于 2014-2-24 13:50
路过此地儿...  

管理员很尽责,要我直接不管,投诉我去呗

哟。。。。
一路人这么热心
谢谢您了。。。
我这儿有石头跘您脚了么
卧身尝蛋
2014-2-24 15:46
客气!不用谢 
2014-2-24 13:56:44

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新浪微博达人勋

卧身尝蛋 发表于 2014-2-24 13:50
路过此地儿...  

管理员很尽责,要我直接不管,投诉我去呗

哟。。。。
一路人这么热心
谢谢您了。。。
我这儿有石头跘您脚了么

2014-2-24 13:57:05

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新浪微博达人勋

卧身尝蛋 发表于 2014-2-24 13:50
路过此地儿...  

管理员很尽责,要我直接不管,投诉我去呗

哟。。。。
一路人这么热心
谢谢您了。。。
我这儿有石头跘您脚了么

2014-2-24 13:57:17

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新浪微博达人勋

卧身尝蛋 发表于 2014-2-24 13:50
路过此地儿...  

管理员很尽责,要我直接不管,投诉我去呗

管我您谁啊。。。
先让管理员您自己这签名是不是也违规了。。。。。。
2014-2-24 14:00:37

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新浪微博达人勋

léa715 发表于 2014-2-24 13:22
如果说匿名人不是你们自己人的话,我反倒欣慰了
这个匿名人我反举报他,投诉他,
等待你们核实过我们网站真 ...

一 一 给 您 回 复

1 .  请耐心等待审核结果,结果未知前,我也不确定能为您解封,谢谢

2 .  请注意,新欧洲跳蚤并不应该采取现在的处理方式来解决您的问题,也并非是您吵闹就得到了特殊的照顾处理,仅鉴于您确实是新欧洲忠实用户,对新欧洲跳蚤市场的规则有些不了解,且情绪处在激动中,我们对您的行为表示谅解才做出了特殊处理,并向您公开了我们内部解决问题的相关细节。
      请您一定要明白,新欧洲没有义务为您做这些,这不在我们提供给广大用户的标准服务范围内,请您勿再继续使用理所应当的态度。今后遇到同类问题同样需要您再次按照正常的流程来处理。

3.  做为一个部分商运的网站,为了更好的给大家服务,我们设有广告业务,请点击页面底部的广告服务查询。
     对于广告商家,我们因为对其有较深入的了解,因此更容易判断出部分评价或举报是不实的,从而第一时间为您处理,但也仅仅是凭借深入的了解,可以更快速的处理,不代表说广告商家遇到评价或举报,我们就直接处理了,同样和您一样,所有人都需要邮件走流程。只是对于更广大的非广告用户群,新欧洲无法都很了解,所以每次出现情况,都需要自行来邮件解释,当然次数多了,管理员自然也会发现一些问题。
     比如有某个ip一直投诉你等等。但请理解,也存在本身问题是发帖人的,而不是举报者的情况,所以新欧洲跳蚤在处理时必须不偏不倚,否则一味给发帖者便利,那还有谁会主动来举报一些确实存在问题的帖子呢?
      并非向您推销广告业务,而是希望您尽管今天只是一个发帖人,但请能站在所有人的角度考虑问题,这是一个大家的平台。确实在生意中有很多纠纷,需要新欧洲有更深入了解,以提高处理效率,可以区别于个人用户而成为我们的广告用户。

4. 关于 举报请如截图点击右下脚按钮

QQ图片20140224133225.jpg


5 . 您回复中的有关部门是什么部门?  新欧洲只能代表自己,无法代您上报到其他有关部门,例如警务部门,如出现法律纠纷,新欧洲一般会尽力配合,力所能及的范围内提供一些信息。至于封嘴封手,这些新欧洲都做不到 , 新欧洲不是具备这样权利的机关,即使在我们自身有绝对权柄的范围,例如网站运营中的各种管理,我们也十分慎用,例如当您言辞激励,毁谤抨击,我们也没有随意就禁言你。

6.  确实恶意举报首次会做禁言1周并警告处理且被记录在案,再犯则永久禁言,除非有合理解释否则不予解封,这您放心。但是至于IP 地址一般不封禁,避免是公共场所合用的IP地址影响到正常用户的使用。

7.   我们自始自终善待给予我们支持的所有人,无论是曾经的留学生还是现在越来越多的华人华侨群体,新欧洲商运所得也一再反复投资到平台的运作中,日常运营中我们也尽可能多的利用本身的宣传优势,为广大战友积极向商家争取和交换各种优惠来丰富大家的生活。我们会一如既往的努力,也希望老朋友继续支持,新朋友多多捧场,也多多了解新欧洲的使用规则,在获取资源和信息的同时,也多多的反馈新的资源和有用的信息给大家,让所有人能都把使用新欧洲作为在海外生活必不可少的一部分,让这里永远是大家的家。


最后对于我们多年来形成的种种使用规则,给如您这般的新用户在初期造成的不适应,表示歉意,当一个平台的关注人群越来越多时,自然会有越来越多的管理要求,请大家自觉遵守,爱护我们的新欧洲。

p.s  新欧洲跳蚤市场杜绝顶帖机因此和社区不同,回复并不能顶起帖子,只能使用 功能按钮 顶帖,千斤顶,变色等功能,具体请阅读官方频道下的帖子。 另外新欧洲跳蚤市场的帖子,在标题中不允许出现任何非标准字符和图形,同时不能直接发布电话号码,家庭旅馆/结婚超市/汽车运输板块及一些很久以前的老帖除外 , 请勿纠结公平问题, 尽管新欧洲跳蚤市场已经是一个每天15小时有人值守的平台,但依旧无法避免未及时处理所有问题,大家看到违规的帖子可以积极举报,也是对我们工作的支持和帮助。





2014-2-24 14:06:19

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léa715 发表于 2014-2-24 14:00
管我您谁啊。。。
先让管理员您自己这签名是不是也违规了。。。。。。

管理员的签名就是广告新欧洲,不好意思,您要是觉得这也是个问题,可以投诉一下,这是一个大家都认可的问题。就好象新欧洲的管理员周末或休假带大家出去活动,都是没有工资的,但是商家一般也会给工作人员免去费用,不知道您是否要纠结新欧洲的工作人员也必须要付钱给商家。

新欧洲是个快乐的平台,请注意言行,尽量散播正能量,你的事件已经处理完毕,再有对其他会员不友善的言辞,我都无法保证社区的管理员是否会禁言你。从早上到现在,都是跳蚤工作人员在向社区管理员解释,您有一定的情绪,请他们对您谅解,不要禁言你,光是你重复复制回复内容刷屏都是要禁言的。你使用新欧洲,就请尊重新欧洲的版规okay ?
2014-2-24 14:11:12

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revefrance9 发表于 2014-2-24 14:11
管理员的签名就是广告新欧洲,不好意思,您要是觉得这也是个问题,可以投诉一下,这是一个大家都认可的问 ...

谢谢
我没说您
我是说的那个路人卧深尝蛋
请对我的回复对号入座

2014-2-24 14:44:32

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revefrance9 发表于 2014-2-24 14:11
管理员的签名就是广告新欧洲,不好意思,您要是觉得这也是个问题,可以投诉一下,这是一个大家都认可的问 ...

阁下
何为版规?
只许你说不许我说就是你们的宗旨么
你要禁言我,或者怎么怎么样我都没问题
你随便找个借口就足够
你以为我很有空在这跟你贫么
不错,你们的平台很成熟,群体很庞大,
什么15个人应对工作量很大哇
话说回来,人手不够那是你们内部的事情
你们建设这个平台应该就是服务于有需要的人吧
当你们的服务跟客户起冲突的时候是不是需要协商呢
而不是一味的拿这个规那个规的来搪塞
您的邮件我们看了
我们会等待结果。。。。。。
还有,
我对他人友善不友善,请你先看是谁先开口的
我只是对于不够礼貌,不知道事情经过的人以牙还牙
我觉得沟通一定要首先站在对方的角度考虑
我站在你的角度想了一下觉得也许你是做技术的对于人与人沟通不太擅长
所以我也准备收一下我的坏情绪
这个帖子你们要删要留我都无所谓




2014-2-24 15:11:01

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léa715 发表于 2014-2-24 14:00
管我您谁啊。。。
先让管理员您自己这签名是不是也违规了。。。。。。

小市民一枚,路见不平
2014-2-24 15:48:54

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卧身尝蛋 发表于 2014-2-24 15:48
小市民一枚,路见不平

路见不平
英雄啊
有劲没处使么
支援前线去啊
2014-2-24 16:09:00

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新浪微博达人勋

pictk.jpg

。。。。。 为啥猜我喜欢看这个 。。。。。  

话说我泱泱大国怎么有那么多听不懂中文的人    管理员讲的那么清楚还在唧唧歪歪

每次看R9说话就想起<非你莫属>事件  任他风口浪尖 人自巍然不动  


要是换了R7大大早一巴掌 怕死这种听不懂中文的货了  借R7大大的名言骂人就是 你脑子里有屎吧




看了两三楼回复 还以为真是战法欺客   正想顶你    越往后看越发现不是玩意儿   




小样儿你是来捣乱吧   关门放狗 打打打打打打 @léa715

@revefrance9  该硬的时候就硬  @sum @revefrance10 @revefrance7  都来看看吧


这人 啥玩意儿 啊   @léa715




2014-2-24 17:06:19

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小猪在法国 发表于 2014-2-24 17:06
。。。。。 为啥猜我喜欢看这个 。。。。。  

话说我泱泱大国怎么有那么多听不懂中文的人  {: ...

就你是玩意儿
所以你把自己当成个玩意儿
撒欢了哇
给你说
轮不到你插嘴
边儿去
还借人家的名言
你自己不长脑吗
不会说呀。。。。。。
不过也许没进化好
那就回炉呗
抓紧
晚了不赶趟
2014-2-24 17:32:24

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小猪在法国 发表于 2014-2-24 17:06
。。。。。 为啥猜我喜欢看这个 。。。。。  

话说我泱泱大国怎么有那么多听不懂中文的人  {: ...

俺看这帖该放在 密版 水区 去,LZ发错地方了,LZ摆明是来吐糟的
2014-2-24 22:34:50

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revefrance9 发表于 2014-2-24 12:36
按规定,我不能对你做带有个人情绪的非官方回复。只是你这个人实在是太过份,太过闹腾。

截图给你看,这 ...

兄弟,才看到你的帖子,不好意思,前面都是我太太在回复,我没得空。
但我一看你原来就是接电话的人啊,身兼数职不容易,又是网管又是客服,可以理解。
不过你承诺的一到两天怎么也没兑现呢?这四天过去了行不行也给通个气儿啊,不找你就跟没事儿人似的,好像不太职业吧?您是在战法做兼职吗?请您搞清楚一点,我们一直针对的都是您个人的职业素养,和战法没有关系,相信战法有比你强一百倍的网管和客服,不然也到不了今天。
说你职业素养不够,不光是人际交流方面,技术方面也一样,我也是搞电脑的,一个IP地址的截屏能说明什么问题?你给我一个IP地址,我连物理地址是哪儿的都看不到,只能看到运营商,就算这不是战法的IP,也可能是你手机3G上网的IP哦,你这套哄小孩还行。还有什么QQ的安全认证,你哄小孩呢?你拿QQ来认证一下法国这边的顶级网站,也不一定能通过。何况 ”安全未知“ 和 ”不安全“ 是两回事吧老兄?
你这样混淆视听,还拿着半瓶子水来唬人,好像不太地道吧?这好像不该是新欧洲网管的素质吧?
你在电话里说有N多人投诉,怎么到头来好像只有IP了,怎么回事?举报人的截图我始终没看到,你让我截图,截什么图?付费的图我没有,因为我的网站不付费,主页截图在原先的贴子里已经有了,你应该很容易找的出来。不要动不动就拿什么流程规章来吓唬人,那些都是准备给没有能力和不会变通的人的。而且就算是流程也是人定的,也不是没有可以改进的地方。
你承诺的一到两天没有兑现,鸟无音讯。帖子通过通不过都得给个回复,这才是职业素养。
2014-2-28 00:41:24

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新浪微博达人勋

léa715 发表于 2014-2-28 00:41
兄弟,才看到你的帖子,不好意思,前面都是我太太在回复,我没得空。
但我一看你原来就是接电话的人啊, ...

你在电话里说有N多人投诉,怎么到头来好像只有一个IP了,怎么回事?
2014-2-28 00:43:28

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