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楼主: veronique11

巴黎 遇到eBay的骗子卖家,怎么申诉paypal 退款?

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新浪微博达人勋

guai-guai 发表于 2014-12-22 12:53
那我能不能拒收包裹呢?这样就等于没有收到,就可以申请退款吗?因为我觉得那个人一定是骗子,如果我收到 ...

PAYPAL会有所有包裹的信息,如果是你拒收,你不能说是卖家没有发货。你觉得卖家是不是骗子或者信誉好不好,这都不是PAYPAL评判卖家的真实证据。

卖家说你把或调换了或者你说卖家寄来的是空盒子, 这里就涉及到信誉度的问题,PAYPAL会看到货时间,拒收时间,退回时间,是什么货物,这时候会看卖买双方的信誉度,和以往交易情况。

paypal不存在听任何一方的,PAYPAL手续费很高,但是越来越多人用.因为他的确最大限度地保证了交易的真实和公平。如实描述,收款发货。

每个过程都能找到依据。
2014-12-22 17:08:43

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新浪微博达人勋

guai-guai 发表于 2014-12-22 12:53
那我能不能拒收包裹呢?这样就等于没有收到,就可以申请退款吗?因为我觉得那个人一定是骗子,如果我收到 ...

PAYPAL会有所有包裹的信息,如果是你拒收,你不能说是卖家没有发货。你觉得卖家是不是骗子或者信誉好不好,这都不是PAYPAL评判卖家的真实证据。

卖家说你把或调换了或者你说卖家寄来的是空盒子, 这里就涉及到信誉度的问题,PAYPAL会看到货时间,拒收时间,退回时间,是什么货物,这时候会看卖买双方的信誉度,和以往交易情况。

paypal不存在听任何一方的,PAYPAL手续费很高,但是越来越多人用.因为他的确最大限度地保证了交易的真实和公平。如实描述,收款发货。

每个过程都能找到依据。
2014-12-22 17:09:07

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guai-guai 发表于 2014-12-22 12:56
还有就是我是新注册的,不知道怎么用,看到好多东西不错,就放购物篮里了,我以为像其他网站一样,购物篮 ...

这个我没看明白,你是在ebay上买东西吗,我很少在EBAY上面买,但是转过很多闲置。

放到购物框里的,只要没有付款,当然可以取消啊

ebay的LITIGE不会一次封号的
2014-12-22 17:11:38

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弹指挥间 发表于 2014-12-22 17:09
PAYPAL会有所有包裹的信息,如果是你拒收,你不能说是卖家没有发货。你觉得卖家是不是骗子或者信誉好不好 ...

不好意思,我有点着急,所以没说清楚。现在在仔细说一下。

就是我前两天刚注册了ebay,最开始不会用,就把觉得好的东西都放到了panier,其中有一个982欧的东西我已经付费了,其他的东西还没有付费,结果前一天晚上付完钱,第二天一早,我的银行就给我打电话说,我的银行信息被盗用了,有人试着在中国的一个地方用我的卡消费,被我的银行拒绝了,因为他们看到我刚在法国我自己家消费了,觉得立刻又在中国消费觉得不正常,他们建议我把卡立刻取消,重新给我新卡,我说好的。

后来我就觉得越想越不对,就去ebay网我买东西的买家看,看到他一共卖了三个东西,都下架了,而且他买的东西竞标的人都是隐藏的,卖完以后的货品链接都不能打开看,我就觉得很奇怪,我前一天晚上凌晨一点附完钱立刻就给他发过一个邮件说我下周会去英国,请不要寄到我法国地址,请寄到我朋友家地址,因为卖家网上的地址是英国的,寄到英国能便宜差不多40欧,他就说没有问题,我说我第二天再告诉他朋友的地址,因为我要问朋友,他说可以,结果第二天一早我就接到银行电话说卡被盗,我觉得应该是这个卖家的问题,我看了,那个收款人就是中国的,而我的卡也是在一次网购之后被在中国盗用。

于是我就立刻写邮件给卖家说请不要寄了,我没说卡被盗了,我只说,我改变主意了,实在不好意思,但是他却给我说,他已经寄了,我觉得他是故意这么说的,因为我还没有告诉他我的英国地址,他说他的搭档已经把包裹寄到了我的英国地址,我都不知道他寄到了哪里,可能他寄到了我的网上注册的法国地址,他跟我说,如果我东西不想要了,可以在收到包裹以后把包裹退回到他网上的英国地址,我怕他包裹里随便放个东西,然后赖我说我给他调包了,或者收到个空盒子,他却赖账说其实她给我寄了,所以我不想接这个包裹,我想直接拒收,这样包裹就会退回原地,但是他的包裹应该是从中国发出来的,他在邮件里说让我退到英国地址,我要拒收包裹,就会退回中国,那他会以没有收到包裹而不给我退钱吗?总之以后再也不敢在ebay买贵东西了,吸取教训啦。

还有就是我在卡被盗以后,立刻给卖家发了邮件,也立刻联系了paypal让他们不要转账给卖家,paypal说他,他们暂时不会转账给他,如果我收不到包裹,就给我退钱,现在还在等,不知道要怎么办呀,请大家帮忙,谢谢大家啦,要不这圣诞都过不好啦。
2014-12-22 20:15:54

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guai-guai 发表于 2014-12-22 20:15
不好意思,我有点着急,所以没说清楚。现在在仔细说一下。

就是我前两天刚注册了ebay,最开始不会用,就 ...

太长,没仔细看,不知道你到底买的什么,但是如果卖家真是骗子,收钱不发货,你放心Paypal会退款的。

Paypal和支付宝很像

Paypal把钱hold住,不代表就是赞同你说的,只是这个时候你还没有收到货物,没有看到商品是不是如实描述,
你收到包裹后,是假的空的,或不对版的,你都可以和Paypal起诉,并且同时写明白申诉理由(要求退款理由)这个理由当然不可能是因为你觉得卖家是骗子不想要他的东西。你要充分的理由(看上面)PAYPAL就会退款。

不要混淆在一起,Paypal就是单纯的保护交易,是银行账户的一个网上交易分支。保护交易只体现在:收款发货,货款相符,货是如实描述。
2014-12-23 18:10:40

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guai-guai 发表于 2014-12-22 20:15
不好意思,我有点着急,所以没说清楚。现在在仔细说一下。

就是我前两天刚注册了ebay,最开始不会用,就 ...

太长,没仔细看,不知道你到底买的什么,但是如果卖家真是骗子,收钱不发货,你放心Paypal会退款的。

Paypal和支付宝很像

Paypal把钱hold住,不代表就是赞同你说的,只是这个时候你还没有收到货物,没有看到商品是不是如实描述,
你收到包裹后,是假的空的,或不对版的,你都可以和Paypal起诉,并且同时写明白申诉理由(要求退款理由)这个理由当然不可能是因为你觉得卖家是骗子不想要他的东西。你要充分的理由(看上面)PAYPAL就会退款。

不要混淆在一起,Paypal就是单纯的保护交易,是银行账户的一个网上交易分支。保护交易只体现在:收款发货,货款相符,货是如实描述。
2014-12-23 18:11:03

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