|
|
之前在他家买了一单。发货很快。但是结果包裹被发到另外一个地方，而且被另外一个人领了。领我包裹的人是个法国人。
我就联系power sante。打电话的情况如下：
01 40 90 64 61 这个电话是店里的人给我的，说是专门负责网络销售和仓库了，永远没人接听。
网页上的电话，无人接听 09 69 36 72 12
还有这个，还是无人接听的 0892 700 372
发邮件给这个地址，偶尔有回复，但是说帮查查订单，然后就没影儿了contact@powersante.com,
然后我在网上找了这几个邮件francois.rochet@powersante.com，貌似什么药房协会啥的，反正是这网站负责人的邮件地址和。
还有这个，是从他家facebook上别人的投诉留言上找到的 francois.rochet.78@gmail.com
打电话没人接，对吧？那我一小时就发一封邮件，3个邮箱都发。再去facebook上每天留言，评论。
后来facebook上终于有回复了。说我的包裹在邮局呀，我自己去领就可以了。我说，你看看订单地址和你寄送的地址是不是一样的？我也想领包裹啊，可我的包裹被你寄给别人了，别人领走了……我说，我很生气，我现在不要这个包裹了，你赶紧退钱给我。
第三天，钱妥妥的返回到了我的银行账户。
其实这个网站还可以，就是客服真的是太渣了。不想再去他家购买了。已经被永远无人接听的电话折腾得不会再爱了。
最好的方式是去他家facebook吐槽。 |
2013-12-26 14:18:36
|
楼主 
