Bazarchic网购经验的人请进，认定它是个极其不诚信的网站，

aboinparis

我也是，11月底买了四条围巾到现在也没发货，客服电话打了几次都不通，几天写了好多MESSAGE也不回，近400欧早早就扣了
请问MM投诉的邮件地址是？
我也想写一封投诉

Antie

aboinparis 发表于 2013-12-18 00:51
我也是，11月底买了四条围巾到现在也没发货，客服电话打了几次都不通，几天写了好多MESSAGE也不回，近400欧 ...

我是从他们网站提供的客服电话打过去让取消订单然后退款，紧接着我收到他们退款受理的邮件，然后我根据他们的邮件提示点击链接进入他们的网页界面，选择立刻退款。接下来他们连续发了几条自动回复让我选择立刻退还是月底退，我重复申明并投诉说要立刻退，他们也没有回答我的申诉，害得我都不知道我的退款要求到底受理了没有！！就在我无比恼火的第二天，也就是我提出退款申请的第三天，款到账了。。。  不按时发货就算了，真心觉得他们售后客服很垃圾，就连邮件这一小事都是不给任何答复的自动回复。

Antie

aboinparis 发表于 2013-12-18 00:51
我也是，11月底买了四条围巾到现在也没发货，客服电话打了几次都不通，几天写了好多MESSAGE也不回，近400欧 ...

我是从他们网站提供的客服电话打过去让取消订单然后退款，紧接着我收到他们退款受理通知的邮件，然后我根据他们的邮件提示点击链接进入他们的网页界面，选择立刻退款。接下来他们连续发了几条自动回复让我选择立刻退还是月底退，我重复申明并投诉说要立刻退，他们也没有回答我的申诉，害得我都不知道我的退款要求到底受理了没有！！就在我无比恼火的第二天，也就是我提出退款申请的第三天，款到账了。。。  不按时发货就算了，真心觉得他们售后客服很垃圾，就连邮件这一小事都是不给任何答复的自动回复。