vp 因为质量问题退货

maggie047972

nyx 发表于 2013-8-30 22:32
我一般都把有地址的那个bon全贴外边
方便vp那边收包裹后扫瞄

那请问mm如果是质量问题的退货，vp承担邮费，这个是说我去寄的时候先把邮费垫上之后vp再退给我，还是我根本不用付邮费？

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nyx

maggie047972 发表于 2013-8-30 22:03
那请问mm如果是质量问题的退货，vp承担邮费，这个是说我去寄的时候先把邮费垫上之后vp再退给我，还是我根 ...

不用你先掏钱的
打出来的bon就是个colissimo的付好钱的包裹单

cjchangchun

nyx 发表于 2013-8-30 21:12
收到货后7天内申请退货
收到bon后
10天内寄出

好的 谢谢拉 那个bon是寄到家里还是发email给我们呢？还有需要打印facture放盒子里吗？第一次退货 不知道具体操作步骤。谢谢mm拉

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nyx

cjchangchun 发表于 2013-8-31 13:33
好的 谢谢拉 那个bon是寄到家里还是发email给我们呢？还有需要打印facture放盒子里吗？第一次退货 不知道 ...

我一般都是选择寄到家里
就是你选完退货理由之后
会出来句话
意思就是＂如果你没有打印机请点这里，我们会尽快寄给你＂
然后选地址就可以了
一般一两天就能收到
自己打印的话也不用打印facture
就是bon de retour和带条形码以及他家地址的bon就可以了

mimimomoki

kk

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