三天前M家六折至今只有一单VALIDE,JM有这种情况么

jeffhfq

即使他们是亏的也是他们自己的问题，自己的系统没有做好能怪谁，卖出去的就应该承认，如果系统到现在还允许买2样甚至更多的情况下全部6折的话那就说明他们DSI的人太烂了，n天都不能解决这个问题。

jeffhfq

goulu 发表于 2013-8-28 14:12
建议你打电话这样快点，不行可以马上取消再下单。今天已经28号啦

这个promo不是到9月1号吗？

百变贪吃老魔女

有种不详的预感，你们说的FIANET是干嘛的？我从来没收到过。。。就收到过一封M的订单确认。
昨天就是这个状态了：27/08/2013 04:53:00        En cours de Préparation
难道因为我用的不是法国卡所以没法划钱？信用卡信息一般得一周后才能看到。。。

苏果香

想说他们呢会不会这么贱，知道这个问题解决不了，就把大家的东西都拖到9月1号才取消，然后说，现在有货了，可以再买了。（因为9月1号后，那个折扣码失效了啊）

goulu

百变贪吃老魔女 发表于 2013-8-28 15:22
有种不详的预感，你们说的FIANET是干嘛的？我从来没收到过。。。就收到过一封M的订单确认。
昨天就是这个状 ...

你订单已经确认了就没FIANET什么事儿了。这个悲剧的皮条公司是给购物网站核实客户信息，以防信用卡被盗用的。你这个状态是他们在帮你准备货了，表担心。

jeffhfq

goulu 发表于 2013-8-28 14:12
建议你打电话这样快点，不行可以马上取消再下单。今天已经28号啦

刚打了电话，因为FIA-NET没有通过我的commande，说是卡有问题，晕倒，就600欧不到的东西怎么可能，而且我有Ticket récapitulatif de paiement‏。conseil看了以后马上又说立刻帮我valide，现在5单全部valide了，看后续了。

goulu

jeffhfq 发表于 2013-8-28 16:12
刚打了电话，因为FIA-NET没有通过我的commande，说是卡有问题，晕倒，就600欧不到的东西怎么可能，而且我 ...

那太好啦。不过为啥FIANET说不行CONSEIL一看就可以了呢？

jeffhfq

goulu 发表于 2013-8-28 16:19
那太好啦。不过为啥FIANET说不行CONSEIL一看就可以了呢？

我也不清楚，她的意思好像是FIA NET没有把validation发送给Marionnaud，所以commande的状态是等待我的付款确认，看来是FIA NET这边有问题，而Marionnaud这边没有收款确认就没有办法valider commande，conseil应该能看到支付是否确认了，所以她就马上valider我的commande了。

蓝色天空

nice1111 发表于 2013-8-28 12:41
要是等不及就打电话去取消 重新下单吧  我今天把一直等待的三单都取消了 然后重新下了两单 有一单已经val ...

怎么我定了三单，前两单都valide了，最后一单收到邮件又要寄什么身份信息啊什么的，烦死了，不想要了，打电话就能取消吗，哪个号码啊？

nice1111

蓝色天空 发表于 2013-8-28 19:18
怎么我定了三单，前两单都valide了，最后一单收到邮件又要寄什么身份信息啊什么的，烦死了，不想要了，打 ...

只要没有valide就可以取消吧  电话0969360500

阿薏

lz 请问下 都是哪几家M的商店 可以 直接取货啊  
我找了半天 都找不到  55555

蓝色天空

nice1111 发表于 2013-8-28 13:16
晕 这也行 那你还要去把钱要回来吧 好麻烦啊

我发邮件取消一单，但看钱已经扣了，这样的情况下要咋办啊，本来想取消掉下另一单的，弄得心里好烦啊

Nirit

蓝色天空 发表于 2013-8-29 09:44
我发邮件取消一单，但看钱已经扣了，这样的情况下要咋办啊，本来想取消掉下另一单的，弄得心里好烦啊 ...

已经validee的订单不能取消

只能拒收包裹

M家会退钱的

蓝色天空

Nirit 发表于 2013-8-29 10:02
已经validee的订单不能取消

只能拒收包裹

关键是没有valide啊，是 En attente 但我看我账户钱已经扣掉了

Nirit

蓝色天空 发表于 2013-8-29 10:10
关键是没有valide啊，是 En attente 但我看我账户钱已经扣掉了

这个可以取消

会很快退钱给你滴

表担心

不超过一个星期吧