求助！如何从BNP把钱要回来？

19921026Enid

你好，原来的agence想让我关户，但我不想关，我可以直接转去别的agence吗，新的agence会通知旧的agence的conseiller吗，不想和旧的扯上什么关系，明明是自己银行系统扣错钱，扣了两笔，一笔是冻结支票，然后说可以解冻，前提是要我关户，哪里来的道理，谢谢了