真心跪求希望得到大家好的建议啊！

bac

kouakey 发表于 2012-5-3 12:57
那我还是先和投诉部门联系，反映这个情况吧，看他如何来处理这个问题。走一步看一部算了，如果我到时候真 ...

呵呵你必须要把你的遭遇说的有多悲惨就有多悲惨，要把那老头说的有多恶心就有多恶心，要把没有的证据说的有多理直气壮就有多理直气壮，精神上支持你

kouakey

bac 发表于 2012-5-3 12:59
呵呵你必须要把你的遭遇说的有多悲惨就有多悲惨，要把那老头说的有多恶心就有多恶心，要把没有的证据说的 ...

这我肯定会的！正好锻炼写作，哈哈~反正事情到了这个地步我也不怎么激动了，心平气和来处理这个问题。另外，我今天还去录了音，当我问那个老头我用签手机的价格来签sim卡，新手机在哪里的时候，他完全就不正面回答我！

小倉優

kouakey 发表于 2012-5-3 12:55
ok，我懂了，虽然你说的mobile和网络在上了黑名单之后是不是能签的这个讲法我不确定，但是至少我现在会和 ...

好吧！

战法那些说什么“黑名单”的话，都是屁话！他们都是看战法得来的“人云亦云”！

on verra咯！

kouakey

小倉優 发表于 2012-5-3 13:04
好吧！

战法那些说什么“黑名单”的话，都是屁话！他们都是看战法得来的“人云亦云”！

http://www.contact.bouyguestelec ... ion=clients_bloques
你看下，这个是不是你说的那个投诉部门啊？我要写信是不是写到这个地址啊？

kouakey

小倉優 发表于 2012-5-3 13:04
好吧！

战法那些说什么“黑名单”的话，都是屁话！他们都是看战法得来的“人云亦云”！

小仓优，告诉我一下那个地址可以吗？

最终的爱情

Service Consommateur 60436 Noailles cedex
写信到这里，记住把自己的情况说清楚，用挂号信寄，一般要等差不多一个月的时间才会回复，楼主可以先去银行停了bouygue的prelevement。
然后收到reponse之后，一般这样的问题是不会解决的；楼主就可以找mediateur telecom 和 lesarnaque.com， 他们两家出手， bouygue只能乖乖的和你协议了，前提是你有足够的证据

小倉優

kouakey 发表于 2012-5-5 02:33
小仓优，告诉我一下那个地址可以吗？

第一封挂号信 寄：Universal Mobile
Service Clients
60436 NOAILLES CEDEX

你会收到一封让你继续使用forfait，责备你的回信。

然后，第2封挂号信，寄：Service Consommateurs Universal Mobile
60436 NOAILLES CEDEX
这个是最重要的，他们同意就同意；他们不同意，你就mort了！

必须按照我说的程序走，不能直接跳过。

kouakey

小倉優 发表于 2012-5-5 16:51
第一封挂号信 寄：Universal Mobile
Service Clients
60436 NOAILLES CEDEX

ok 我懂了！多谢啦！我一定按你说的来操作！

kouakey

小倉優 发表于 2012-5-5 16:51
第一封挂号信 寄：Universal Mobile
Service Clients
60436 NOAILLES CEDEX

对了，那我就先不弄那个银行的opposition咯？

kouakey

最终的爱情 发表于 2012-5-5 10:21
Service Consommateur 60436 Noailles cedex
写信到这里，记住把自己的情况说清楚，用挂号信寄，一般要等 ...

你看一下小仓优的回答吧，我按哪个的做比较好呢？
我是怕自己到时候上黑名单，不太好

最终的爱情

kouakey 发表于 2012-5-5 17:58
你看一下小仓优的回答吧，我按哪个的做比较好呢？
我是怕自己到时候上黑名单，不太好 ...

第一封信基本可以省略,直接打电话到客服是有录音的,所以不需要寄信到客服了.
如果我是楼主,手中又有足够的证据证明自己被bouygues telecom 的conseil欺骗而在不知道合同的内容下签约，比如录音之类的；
首先，打电话到客服，说自己发现被欺骗，感到不满，想保号解约，如果客服不同意年，并要你付违约金，你的态度一定要狠，就要解约而且不付违约金，
之后挂电话；去银行停止prelevement bouygues telecom,直接去保号到别家公司，签sans engagement 的合同；
之后就等待bouygues 的违约金，收到信之后，挂号信到service consommateur bouygues telecom, 说明一切，投诉他们欺骗你，坚决不付违约金；
等待回复； 妥协的几率很渺茫，如果被拒绝，楼主准备好录音，到http://forum.lesarnaques.com/跟http://www.mediateur-telecom.fr/ 投诉bouygues 吧，如果一切顺利，一般过不了3个礼拜，bouyuges conseil会打电话给你说他们错了，不会再像你要违约金之类的话， 祝你成功。
ps， 如果怕麻烦，又怕被入黑名单，楼主只能等一年之后换成最便宜的forfait ,然后保号解约，再付之后12个月的百分之25的违约金。

kouakey

最终的爱情 发表于 2012-5-5 23:43
第一封信基本可以省略,直接打电话到客服是有录音的,所以不需要寄信到客服了.
如果我是楼主,手中又有足够 ...

嗯嗯，不过我有些东西还不是很确定。虽然我坚信我自己是被骗的，但是有些细节我也不是特别的了解。你看你有什么联系方式方便传东西给你看下，真的很希望得到你的帮助啊！我觉得你挺了解的。多谢了！

最终的爱情

kouakey 发表于 2012-5-6 11:47
嗯嗯，不过我有些东西还不是很确定。虽然我坚信我自己是被骗的，但是有些细节我也不是特别的了解。你看你 ...

我也帮不了多少，主要是你有被欺骗的录音做证据，把录音发给mediateur，lesarnaque.com，他们会帮你搞定的，  你若不懂， 可以先打电话到mediateur问问，告诉他们你的情况，会帮助你的。

kouakey

最终的爱情 发表于 2012-5-6 21:24
我也帮不了多少，主要是你有被欺骗的录音做证据，把录音发给mediateur，lesarnaque.com，他们会帮你搞定 ...

那我想问一下啊，银行卡支付和支票支付会有区别吗？难道银行卡支付就必须绑定engagement？这个是老头给我的理由。录音只有我最后一次找他时候的录音。

kouakey

最终的爱情 发表于 2012-5-6 21:24
我也帮不了多少，主要是你有被欺骗的录音做证据，把录音发给mediateur，lesarnaque.com，他们会帮你搞定 ...

那我想问一下啊，银行卡支付和支票支付会有区别吗？难道银行卡支付就必须绑定engagement？这个是老头给我的理由。录音只有我最后一次找他时候的录音。