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老板“不屑于”解释清楚的理由我想是这样的，昨天他这样回应我们的意见：
1，为什么等了一个半小时只上来一只螃蟹啊，我们有五个人啊，太不合理了吧？
答：因为我们没有买到足够的螃蟹，东西不够了！
解释：我们从七点半进店，一去就点上了一盘螃蟹，你在我们多次的催促下一个半小时之后才上来，这个已经需要道歉，第二，如果料不足，你可以事先跟我们打个招呼，而不是靠耗时间来减少我们点螃蟹的次数！
2. 所以我们这样提出疑问，结果……
答：你看看我们菜单写的以店内实际情况为准，我们又不是只给你一个人服务的！（没理可讲之后多次重复）
所以，我们进店先要去厨房看一圈，看有没有足够的料？不然就得且等着？你不给我一个人服务，你也不给我们一桌服务，所以你是给其他桌服务，我们是赖账不给钱了还是怎么了？说出这种话来我们还能跟他好好提意见吗？这是对顾客的态度吗？我们保证绝对没有对他说出任何不敬的话语，只是合理地提意见，都是斯文的学生而已。他没有任何抱歉的意思。
3. 在催促老板上海鲜的时候，他说：“你们嘴里又不是没吃的了，烧烤你们还有这么多！”
烧烤的问题帖子已经说清楚了，每样每人两串真的没想到，在老板极力推荐下点了烧烤拼盘，没想到这么多，难怪其他同学都说只吃凉菜和烧烤就快饱了。这种说话态度让人觉得很不舒服，我们是来求施舍的么？你这里不是自助餐厅吗？想吃的没来，想尝一下的你硬上一堆。
4. 为什么我们没有点的凉菜你一直上？
答：点菜的时候就说了我们家凉菜很好吃，推荐你们多点，你也说可以，你说不要不也给你撤掉了吗？！
大家伙，我们是来吃饭的顾客，我们有自主点菜的权利，我们不喜欢的东西请不要一直推荐，这样很让人反感，很难不让人怀疑你的用意。另外我绝对没有说“可以”，即使说了，退一万步讲，那我有说我要点哪几样了吗？你呼呼上来四五样，都是我们没有点的，这是什么意思呢？我们如果没有吃完，就算浪费，如果勉强吃完了，我们花了将近19块钱就来吃凉菜？所以很坚定地说我们没有点这些，请拿下去，态度非常和善。因为是服务员小妹上来的，错不在她。
这是比较详尽的细节，想到会再回忆，如果不是你们家太过分，我们不会这么气愤，这样欺负留学生实在过分，不知道你们对法国人顾客会不会也让他们的螃蟹等上一个半小时，而且一点抱歉的话都不说！
以上完全属实，孔府的老板你可以来看一下，绝对没有一句失实，所以如果你觉得你以上这些解释都合理的话，那就公道自在人心吧，因为我已经没法和你沟通了
PS：针对很多同学说孔府很难吃，这点我们没法苟同，实事求是地讲，不难吃，烤鸡翅挺好吃的，所以不能一味讲人坏话，我们只是想把事实讲出来，该怎么样就怎么样！我们只是想听一句真诚的抱歉。 |
2012-1-1 22:09:10
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楼主 
