经常出差的，外派，医疗保险行业，跨国公司HR或旅游业人士

amoramor

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PUPH， Professeur Universite Praticien Hospitalier
拥有double statue的医生，既是教授又是医生，所以通常比一般的医生能掌握到最新的医疗技术和方法，能了解到市场上还没有流行和运用到的技术。
法国的医院我的负责人还没和我详细说过，但是我们在美国 的合作伙伴MAYO CLINIC Florida - Jacksonville是全美最好的一家医院，是很多明星政要光顾的地方。我们在美国的公司也设在miami florida。

amoramor

大家有别的问题尽管问哈，没有泼冷水的说法， 谢谢楼上两位同学的问题，也能够帮助我拓宽思路呢。
主要是我只和法国主管联系，而很多细节都是我问了问题才得到答案，他们那边也不知道需要给我哪些信息，主要还是沟通的问题， 还是要一点点的琢磨，毕竟一个新的市场，这边很多的做法和法国完全不一样。我又是孤军奋战，要做销售，要做市场，甚至还要兼顾刚才说到的法律问题，要面面俱到，还真是不容易得。谢谢大家继续支持！

amoramor

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恩，我不是专家，不清楚，但是公司法国美国两边的医生都能合作，说明这些问题都不是太大的问题。

amoramor

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我没乐观，也没悲观。
我就是说了我自己的想法，然后问大家我自己分析的对不对。
因为，我所有的信息只来源于法国这边的这一个负责人，他每次给信息就像是挤牙膏，我问一句他答一句。这些提到的问题我之前就都想过了，我问过语言上面的问题，实际操作时资料上传的问题，医生信誉和客户保障的问题，后面还会有很多问题。一个是，我是他负责的本国区域外招的第一个开发市场的人，可能他自己也不清楚具体要告诉我什么，只能是瞎子过河大家慢慢摸索。另外，某些对我来说的问题对他来说他很熟悉压根就没想到需要解释，或者是很自然的事情，比如我说怎么让客户给我们上传资料，他说在法国都是医生做的，病人要求医生就要做，是不收费的。我说第一中国没有家庭医生，大医院里医生是不会帮病人做这个的，第二，就算通过我们公司以后和各家医院合作起来了做这个业务，那也肯定是要付费的，而且合作医院那就全要覆盖到了，那是很大的工作量，可能性还不清楚。但我想这个也和客户对象有关，法国那边基本是家庭医生，所以操作起来容易的多，如果今后国内开发的客户以外派为主，那外籍人士基本都会去外资诊所，这也比和公立医院合作方便，所以这些问题他都没想到。开发一个完全新兴的市场，初级阶段肯定有很多问题要考虑到解决掉的，这个我当然知道，没什么乐观悲观的啊，就是做呗，做的成最好，做不成我也锻炼了几个月，也能积累到某些人脉，没有任何坏处。 我对这些的了解全都是自己看公司网站，以及从在我要求下他给我发的公司的宣传材料上了解到的，他是没有给我做什么培训介绍之类的，就很简单的说公司网站上去了解吧。剩下的都是我自己琢磨问题，琢磨出来问他，然后他一个一个给我回答，就像你问我的这些问题一样，呵呵。只不过我这里一下回答出来的问题是经过很多次和他视频开会一点点挤牙膏似的问出来的。
总之，问题是肯定会有，但不可能说一下子都找到都解决掉啊，前期要慢慢磨合的啊。不可能说我揪着他说你给我把所有问题马上，都一一回答出来，不然我罢工! 呵呵。

我目前的任务还不在解决某个或者某些问题上，因为这些问题终究不是解决不了的。我现在最大的任务是给公司探行情，看市场的需要和反馈，几个月后如果看出有苗头了，中国市场有客户的，那么他们那边才会正式开始投资办公司招人一点点上线，然后慢慢的建立了团队这些问题一个个的解决。我想也是因为这个原因现在公司那边对这些实质的问题不太重视，他们现在的目的就是用最少的付出来探测市场行情，希望能不用冒投资的险就能做出正确的决定。C'est pour ca qu'on me paye un salaire correct... 但是你要说没有这些问题的解决客户怎么会有兴趣呢，我绝对同意。但公司不是我的，决策权也不是我的，我要做的就是拿着他们的工资，按照他们的意愿去执行，给出我能给的建议和想法，剩下的结果完全由他们自己承担啦，天下公司都一样。

也祝你 MERRY CHRISTMAS！

aldkayx

lz在中国还是法国啊？ 要是在法国最好要求老板找个法国的commercial带带你，访问法国客户，参加他们销售会议什么的，好让你对系统运作有个直观的认识。不然只靠你上网和上面挤牙膏要了解到猴年马月啊？一些事情亲自参与和纸上谈兵是不一样的，客户感觉的出来。lz是实习还是工作啊？医疗行业很有赚头，要加油哦！

amoramor

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我在国内啊，所以没什么人来带我的，但是这个我也不计较，之前也都是自己摸索工作的。但是问题是，负责和我联系的主管他就是这样， 感觉他更本不知道和我说什么，不知道怎么介绍。公司哪年成立的， 是客户问了我我问他他才告诉我答案，公司的医生都在那些国家，我问了他他才告诉，说到公司的合作伙伴时，提到美国的医院是个很有名的医院，这个可能他觉得都应该知道所以没特别提醒我也不计较，但是说实话国内谁会听说过美国的医院，我每次电话里说人家更本什么反应都没有。就好象中国人跑去给法国人介绍哎呀我们的上海医科大学附属医院很了不起的，谁认识？但是说到客户资料保密性问题，网络安全，我说到客户提的问题，他才说哦我们的服务商是和美国五角大楼同一个服务商，这个不会有问题的，这么重要的信息都是我问道他才说，不管我是不是IT专家，但是客户肯定都不是IT专家如果介绍的时候不说更加不会知道我们的服务器供应商有如此强大的客户，客户最重要的问题不介绍那谁还有心继续听我电话里巴拉巴拉啊？还有其他的比如我们的医生都是PUPH的，既是医生又是教授，掌握最新的医疗科技信息，这个也是我谈到医生队伍的时候他才想起来说，这些东西他不说我自己哪里知道，网站上没有医生名录，材料里也没有。就算有我怎么可能查的到..诸如此类的东西都是这样，；连最简单的PDF介绍材料也是我开始找客户时说道最好有个简单的介绍给客户看，比较清楚，他才说给我发个邮件过来。所有的信息都是挤牙膏，我能想到的就是两个原因，他们不信任我怕我泄露信息，即使是最基本的公司历史都怕；如果不是这个原因那就是这个负责人没能力了，不重视，马虎，拖拉，不然我实在不明白开展新市场哪有这样潦草的。说到邮箱，我说是否需要给我一个公司内的邮箱呢，或者当我征求他的意见我名片上印什么，他就一再强调我是CONSULTANT INDEPENDANT，暂时不属于公司的，不是公司的人，不代表公司，只是在国内帮他们开拓市场的代表但不是他们公司，巴拉巴拉的，真的很反感，好像我一定要扣着他们什么似的。好吧我不计较他么把我看作什么身份，但是这个不是不给全我公司和业务信息的理由吧，不是说我是CONSULTANT所以我就自己瞎编然后去和客户胡诌？
我最近说我觉得是否应该先给客户优惠，等他们卖出去产品再回收款项，我们这边也没风险的，但是不知道公司什么规定，是否需要客户有个最少的指标比如卖出一组至少10人才能提供我们的服务，或者我们接受客户公司每卖出一份单人客户我们都可以提供服务？因为涉及到公司自己的成本问题，这个我肯定不能自己做主的。他回答我好啊，法国这边也这么做的。。。。 然后就没了，我等着他说价钱呢，具体销售条件呢，，， 没有，他没话说了。。。我只好说那我等您和老板汇报做了决定然后告诉我具体什么价格，什么条件，这样我好和客户说。 到现在两周了，半个字都没有回我！我电话客户时客户问价钱，我只能说我们在做前期市场调查具体价格可以按照您公司的情况具体协商，人家说连个价格都没有。的确是啊，人家都是看到条件合适否在考虑合作，我这个什么信息都没有，谁愿意浪费那个精力和我电话里磨嘴皮子啊。但我又不能说就干等两礼拜等他回信给我再找客户？说不定他连回我什么都忘了。本来周五要和我在线FAIRE LE POINT的，在线等了三小时都没来，估计又出去见客户来不及见我了，那你至少说一声啊，发个短消息不是很贵的啊，或者事后写个EMAIL, 已经不是第一次了，我觉得我快习惯了。
我是工作的， 但我想这次又要黄了，这样的情况郁闷死了，我的动力差不多没了， 只有三个月的MISSION，有成果才继续合作。但是这短的时间，这么大的市场，而且一个对中国人来说完全新的概念，能发展出什么啊，就这样，一个简单的问题一拖就拖几个星期，还不一定有答复，你们说说我能做什么？我发现我的想象能力与日俱增，想象客户问的问题而公司不能给我的答案，回答的还要靠谱，不能撒谎，但也不能给否定的负面的答案，不能太全面把日后可能的变动的信息封死，但也不能全都泛泛而谈没有实际数据，实在难。
同学你也是做医疗的吗？

amoramor

还有说到病例具体在网上怎么操作， 医生怎么诊断，我问的很详细， 怎么保证客户的资料的安全性，每位参与的医生都能负责，是否进入病人病例的主治医生每次进入系统系统都会有记录，包括名字，时间，留下的内容，万一出错都能查到是谁看的病。他才回答我说是这样的，我们的系统都会记录这些信息，客户不需要担心。那你得主动告诉我啊，这些东西都是客户会关心的啊，难道要我自己把答案编出来吗？这个公司又不是我的，系统又不是我开发的。假设我是客户，我听到这样的服务介绍我脑海里第一反应就是医生诊断错了谁负责，所以作为我销售的人员我要把这个重要的信息及时传递出去才会有让人有听下去的耐心啊。这个是我的销售方法，你们可以不管，但是我销售的内容我不能胡编乱造吧，万一你们系统没这个功能我为了吸引客户我瞎编？我感觉就是公司不愿意销售每次给信息都这么扭扭捏捏的，都要我问一句他说一句，锅里的芋头。万一我有什么问题想象不到他绝对不会想着告诉我这个该怎么怎么那个该怎么怎么。
难道说在法国一个做销售的CONSULATANT INDEPENDANT只要会销售就不需要管卖的什么，自己随便编就可以啦？ 所有公司只要能找到一个CONSULATANT INDEPENDANT，唯一要做的就是把网址扔给他然后就安心等着钱从天上掉下来啊？我不明白到底怎么回事。

amoramor

ellonbrain 发表于 2011-1-16 22:05
感觉是你的老板跟本就把中国市场不放在眼里，没怎么当回事，或者是现在忙于美国或其他市场，无暇顾及你那边 ...

谢谢鼓励。
中国市场现在肯定对他们来说是次要的，和我联络的法国人主要负责法国，老板的确是忙着美国的，人在美国。我也只和他面试时说过一次话，其他全都是和法国主管说。他们两意见都不一致呢，老板让先建立团队，找医生，主管让先开拓市场。光考虑我的简历就用了三个月的时间，别说现在了。我也只能当经验了，不报太大希望了。

erosemary

大概卡看了下楼主的介绍，觉得LZ可以尝试一下，国内的私人医院或者国内那些国内外派回去的外国人去的医院。。那里的管理应该比较靠近欧洲的管理。所以比较比国内大医院容易入手。。。
个人短见。。

amoramor

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恩，谢谢建议。我第一时间就想到了，也联系了一些想和睦家，上海的PARKWAYHEAKTH之类的，我也觉得外资的会比较容易接受，不过问题是虽然他们的管理可以欧美化，但是最终还是取决于市场，可能市场的反应还是很迟钝的，目前来讲，所以我还没得到什回复呢。

LUX折扣眼镜

觉得开展起来会比较困难，lz加油！

feng338

你好，我是广州南方医科大学(http://www.fimmu.com/index_com.html)的管理者，对你公司远程诊断感兴趣，可作一些信息交流。我可以从专业及圈内提出具体操作建议，希望能进一步联系。我的msn:fxz338@hotmail.com   手机:13316055348   冯教授

feng338

广州南方医科大学就是原第一军医大学

正宗红花油

amoramor 发表于 2010-12-9 19:01
公司是总部分别设在巴黎和迈阿密的专门从事医疗服务行业的。我负责开拓中国的业务，目前在国内是孤家寡人一 ...

这个很像我们曾经的一个学校的project, 我们是跟一个公司合作的,根据他们的情况给出建议.
我们就是给出一些相似建议.例如U盘,例如在线医生...和保险公司合作等

但是后来我们发现其中有几个问题,例如,医生是不会自己把病例通过他输入这个网站的,所以是客人自己输入的.而且目前有几家是免费的.(终身记录) .鉴于我们得人力物力真的很有限,最后

不过感觉如果解决得很好,以后很有市场吧?!