求助！VP上买了东西，但是没收到货！！愤怒加无奈！！！！

yvette0723

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恩，我会的。其实我还是觉得不值得再在VP上冒险，毕竟没有签收是很有风险的。我之前也没有在网上购物过

钢琴上的猫

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这种事一出，解决上就是任重而道远，法国人就是能把你的精力榨干结果还是和原来一样。你马上就回国了，根本不用指望了。。MM尽早调整好心态吧，别东西丢了人还急坏了。

甜甜の圈圈

那个在哪看包裹寄到了没呢？？汗...邮箱还是手机短息哪....我12号的单子..........
LZMM,希望你的事情可以顺利解决啊...

yvette0723

你到COLISSIMO的网站上，把你的13位数包裹单号输入，就可以看到了。当然，网站也会给你发信。

yvette0723

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我现在已经完全能体会到了。我买了三个手表啊！要一下调整过来还真有难度，手表都丢了！本来是想给家人带礼物的。现在都没了。不知道是他们两方中的哪方出问题了

钢琴上的猫

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其实很明显是邮局的问题。。他们经常寄丢东西的。。

yvette0723

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我觉得不是寄丢了这么简单，一个包裹寄丢了还可以理解，事实上我这次买的是两个包裹，结果我一个都没有收到！我怀疑他们邮局的工作人员根本没有在送货。

钢琴上的猫

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2个包裹啊？同一天定的？同一天送货吗？2个包裹号都说送到了？太夸张了。。要不然就是送货错送到别的地方了，反正放下就走不要签名。要不然就是送货的自己私吞了。因为你邮箱又放不下包裹所以被别人偷的可能性太小了。

yvette0723

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嗯两个包裹，是同一天订的但是不是同一天送货，一天是10月4号，一天是10月6号，10月6号那天我九点多才看过邮箱里面什么都没有。两个包裹都说送到了，我一个都没有收到

钢琴上的猫

啊，太过分了这个。我上次也是2个包裹一个到了一个没有。你2个都没有！这太说不过去了。绝对是送货的有问题。

yvette0723

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所以我现在在申诉啊。明天再打电话给colissimo和vp，我就不信搞不定它。。。给我一个我也好歹有点安慰

fradarik

我碰到过这样的情况，很方便的，你就跟vp去信说没有收到，他会全额退你钱
不过最好事先去邮局写一封declaration，证明你确实没有收到
然后把declaration的号发给vp，说不是你的责任
这种情况，一般都是邮递员偷了

yvette0723

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邮局会肯帮我写这个嘛？我怎么能证明我没有收到呢？是不是还要房东的证明之类的呢

exeux

哎,我们真够倒霉的,vp给我回邮件了,说是要调查,需要15天时间,所以我估计这段时间只有等了...