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楼主: LILALALI

和BF在老佛爷被歧视 殴打 老佛爷方面拒绝道歉 请帮一个忙

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新浪微博达人勋

回复 356# lokurt


    可是我们没有证据,在商场里他们是强势的一方啊 他们随便怎么说
2010-7-6 23:57:56

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新浪微博达人勋

回复 330# 冰蓝色


    嗯,你觉得他们能管吗 到时候倒打一耙也是有可能的,看到那个法国警察我就知道了
2010-7-7 00:02:02

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新浪微博达人勋

MM. 我刚才上网帮你查信息。找到这个帖子,专门讲 AGENT SECURITE 保安的权限的。里面有不少受辱的消费者的提问,和回到。建议你读一下,能学到不少东西。http://nono.niaouli.org/2006/11/ ... gasins-quels-droits
找到这么两条重要信息,都是保安自己写的:

1     保安和所有公民一样。无任何特殊权利。他们操作任何搜身,出示身份证,搜包等事宜前,必须经过消费者本人同意否则必须要司法警察在旁边陪伴。(除非有prefecture的授权,这是特例。事发的时候他们不可能立刻有授权)
2 在你进入一家商场的时候,你已经进入了“私人”领地。需要遵守商场的规定。但是这些规定必须要明确传达给消费者。这就解释了你事件中老佛爷的失职。
他们没有在指甲油处注明不得使用,没有安排vendeur来告知你不能使用。你不知道这一规定的情况下,触犯规定。不是你的错误!!!

Il y a beaucoup de choses incomprises dans tout ce que j'ai lu. Procédons par ordre.
L'agent de sécurité n'a aucun pouvoir de plus que le simple citoyen. Il agit au travers de l'article 73 du code de procédure pénale (interpeller quelqu'un en cas de délit flagrant) mais cet article est valable pour tout citoyen. Le seul pouvoir qu'il a dans l'établissement où il travaille c'est d'appliquer la politique de l'établissement (tenue correcte donc interdire les gens torse nu par exemple, fermer les achats extérieurs ou même les sacs volumineux ...). L'établissement dont vous parlez tous est un magasin, ce n'est pas un lieu public, c'est un lieu PRIVE recevant du public. Le chef de cet établissement est libre de créer ses règles d'entrée et de sorite tant qu'elles ne vont pas à l'necontre de la loi. Après cela dépend de sa politique commerciale et des conditions (zone difficile ou pas).
L'agent de sécurité ne peut appréhender une personne que en cas de flagrant délit. S'il a uniquement des soupçons parce qu'il a vu une cliente avec une boîte de café mais qu'il n'est pas sûr qu'elle l'a mise dans son sac, il prend ses responsabilités. Personnellement quand je vais chercher quelqu'un , je suis sûr à 200%.
L'agrément préfectoral dun agent de sécurité ne lui donne AUCUN pouvoir. Il s'agit juste d'une obligation légale pour pouvoir avoir accès aux images vidéo prises dans l'établissement et ses abords.
La palpation de sécurité n'est autorisée à un agent de sécurité que s'il y a quasi-certitude de la présence d'une arme. C'est le seul cas. On ne peut pas faire de palpation de sécurité à toute personne appréhendée en délit flagrant même avec son autorisation.
Rassurez vous, il y a beaucoup d'agents de sécurité qui font bien leur travail, et qui ont même sauvé des vies. Certains ont perdu la vie ou quasiment pour défendre l'intégrité de leur établissement et par là même la vie des clients étant à l'intérieur et ils n'ont pas eu de funérailles nationales n'étant qu'agent de sécurité.

司法警察:officier de police judiciare

3 得到一个重要信息。保安的资质是由prefecture统一发放的,每个保安有自己的编号和证件。 并且需要不断更新(有时效)也就意味着,你可以向prefecture发放保安证件的部门直接投诉!!跳过老佛爷,不整的他吊销执照,也找正得他被调查!!!
Bonjour tout le monde, tout d'abord, je me présente, j'ai 25 ans et 6 ans d'expérience dans la sécurité, dans à peu près tout les domaines, il ne me manque plus que la protection rapprochée. Je viens poster ici pour éclaircir qq points à savoir : 1 - La palpation : contrairement à ce que l'on croit, l'es ADS ou agents de sécurité non aucunement le droit de pratiquer une palpation de sécurité sans être préalablement habilité par la préfecture ( la société de sécurité doit en faire la demande)
2 - reconnaissance des ADS : bonne nouvelles chers confrère car debut 2008, notre carte professionnel nous sera remise en main propre en préfecture et sera personelle ( n° identifiant ect) de plus, pour exercer, il faudrat justifier d'un diplôme dans la sécurité, ou d'une équivalence ( ex-gendarme, policier, militaire) ou d'une formation scolaire ( cap sécurité ect) ou enfin justifier de plus de 1600 heures de travail dans le domaine de la sécurité durant les 18 derniers mois... Cela vas permettre de faire le tri et d'éliminer pas


你可以在写给老佛爷(你们那的老佛爷)询问保安的姓名以及 numero identifiant,你就平静的在信里说你要告他。需要这些信息,请老佛爷合作  (控告 porte plainte contre qqn)
2010-7-7 00:03:37

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新浪微博达人勋

回复 344# chinamodel


    MM谢谢你啊 ,我也准备发到国内一些知名的网站。
不过我正在从新写过,因为这帖子里面很多法语。。。。很多法国的规则什么的。。。。
2010-7-7 00:19:08

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新浪微博达人勋

回复 366# 飞雪


    我觉得他们肯定不给的。。。。MM我把今天的事情更新了。。。
2010-7-7 00:19:36

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新浪微博达人勋

这么做的目的是为了再次警告他们一下,向他们施压,让他们知道你懂得法国的相关法律,你是很严肃认真的对待这次投诉。并且决心很坚定。

不论如何,你的挂号信也要写。否则到现在你任何无证都没有。你没有任何东西证明老佛爷处理不利,不见你。他们 反而有证据证明已经和你见面了解情况(上上下下的员工,接线员,都可以证明他们处理的事件,了解了情况)
2010-7-7 00:34:36

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新浪微博达人勋

回复 369# 飞雪


    你说的有道理,我明天先把那个给老佛爷的挂号信寄出去,是不是给巴黎总部的过几天再寄呢
2010-7-7 00:44:16

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新浪微博达人勋

本帖最后由 飞雪 于 2010-7-7 01:52 编辑

回复 368# LILALALI


    我看了,你们那里的老佛爷一定要寄出去带回置的挂号信。就指明给给那个directeur,信开头就写,你已经在几月几号,电话里,当面几次找到那个directeur,始终避而不见,不得不写信再次重申事件过程。

你这么做的目的不是为了他们,是为了给你自己准备证据!   你现在告到老佛爷总部,总部会下来调查,你们那里的老佛爷就可以说“她已经来过了。我们也见过调查过了,事情的经过就是保安说的那样,所以我们才这么处理的。”  到时候你们怎么证明对方不处理这件事情。
你信写出去了,对方不回复或者回复不利都没关系,你再将信件寄挂号信给总部,说先找你那的老佛爷协调,对方不回复,或者处理不利,才不得不求助与总部,并且对与你那里的老佛爷已经无法信任,必须由更高级别的人员来处理。
这样他们的罪名又加上一条:子公司办事不利,无视消费者投诉。信指名道姓的写给那个directeur,他就难逃其责。

这是战略战术。考虑到法国人的办事习惯和流程,没一封挂号信回置,和挂号信都是你的证据。连那个帮你的madame都让你写,为什么不寄给那个directeur?(亲手交根本做不了证据,他就说他没看到你怎么办?)

当然这只是我的建议。这件事情当事人毕竟是你,你考虑吧。
2010-7-7 00:49:44

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新浪微博达人勋

回复 371# 飞雪


    嗯,你说的对,肯定还是寄给他好的。MM真是多谢你了啊。。。不过那个SOUS DIRECTEUR说了,她可以写信,但是我们的DIRECTEUR不见他
2010-7-7 00:56:03

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新浪微博达人勋

回复 371# 飞雪


    不过一般的挂号信应该都是带回执的吧 是吗

还有我明天在信里就和他说我需要那个保安和那个保安头头的名字是吧?不过我觉得,他们有权利说这是我们员工个人隐私不能给你什么的。
2010-7-7 00:59:57

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新浪微博达人勋

回复 336# NeoBubble


    正当的维权,和仇恨无关。和尊严有关!
2010-7-7 01:01:54

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新浪微博达人勋

回复 373# LILALALI


  La lettre recommandée avec avis de réception, ou avec accusé de réception 
你寄的时候就知道了,la poste的人会问你普通的LR(有邮寄证明,没有收到证明,证明你寄了,证明不了对方收到了) 还是要回置的(证明你不但寄了还准确到达接收人处)。你到时候就知道了。

LRAR是邮寄重要正式文件和信件时必须使用的。
2010-7-7 01:12:07

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新浪微博达人勋

哎,替MM心疼,你太辛苦了。怎么现在办点事怎么这么难!都推卸责任。

这帮死黑霉杂子。。没文化就是可怕。估计小学都没毕业那帮人,你能让他们有什么素质呢。
2010-7-7 01:23:22

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新浪微博达人勋

MM叫上你班上所有的同学,黑的白的阿的黄的一起等老佛爷一开门几十个人进去一起试指甲油吧,试完一起朝这个黑鬼和白阿挥手hi,看他管哪个人好,敢开口管一个大家一起围上去骂他。我在意淫中,忽略我说的吧。。。。。
2010-7-7 01:33:44

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新浪微博达人勋

回复 375# 飞雪


    嗯,,,,,明天就去寄。真是多谢MM了。其实这个我说我的理,然后那个黑人扭曲事实,到最后死无对证。不知道就算告诉巴黎的老佛爷有用吗
因为我也没有证据证明我说的。。。唉。。。。

现在觉得利用舆论压力可能是最好的办法,让法国的中国人打爆老佛爷的电话。。。。。或者联系个什么报纸。。。
不过这现实吗?
2010-7-7 02:19:12

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