被BNP银行经纪人恶劣对待，侮辱人格，要去法庭起诉！

wakinfei

有气一定要出，但咱也得理智，支持楼主！！！

北极蓝光

法国人的工作效率真的是不敢恭维的，

去投诉，没准等个好几个月才受理，到时候楼主都忘了是什*么事情了，呵呵
而且还得举证，很烦的大概！

还是找他的DIRECTEUR，比较直接，你就强调一定要让这个人跟你当面道歉，否则就怎么怎么样.........

pirate

当场DIRECTEURE就出现了, 要我去他办公室,不想大厅广众的让客户都看他们的表演, 那个DIRECTEUR当然是为他的经纪人说话啊! 跟他们都说不着, 见律师去法庭! 这样被侮辱哪里能忘的了? 证据就是当场的录像!  还有那个ACCEUIL的, 原告被告双方的文字和法庭陈词

不是当事人, 体会不到当事人的切身感受, 打多久我们都奉陪. 律师好朋友真还有几个用的上了这次!

没有指望经纪人给道歉, 就是道歉也无法接受! 被人蔑视打发的感觉 心理很受伤 还要加一条歧视

STORY_GIRL

支持LZ！

phoenix17

楼主加油，然后直播下进展啊，恶心死了。。。

gdsherry

告他种族歧视

kikio

同情LZ的遭遇，可是LZ要的票据到底是啥呢，你确定人家可以帮你开吗？

suthy2008

不知道lz的钱是存款还是取款的时候被机器吞了呢？

steph148

LZ试试写投诉信给这个Association吧,上次投诉LCL时我BF给找的,说是全国来说挺权威的...
我当时想着写两封信点名投诉那个职员,应该够了,就没听BF的话再写给这个消委会...
后来BF的一个F说银行其实挺怕消委会的,我那个后悔啊...

UFC-Que Choisir, Union fédérale des consommateurs-Que Choisir
11 rue Guénot
75 555 Paris cedex 11
Tel. 01 43 48 55 48
Site Internet : www.ufc-quechoisir.org

建议LZ具体点名批评,而且要罗列详细的事实:如我上次就说明了她三大罪:一是在总台留言给她,之后她也不回复给我;二是正在跟进我的一个文件,去度假也不支付一声(因为相同情况下BNP的Conseiller就会支会一声),三是RDV那天迟到,10点半的RDV,我眼看着她10点40分才慢吞吞地到. 在信的最后我还加上了对BNP(我当时的另一个银行)的好评,并且说我一定会把我在该行的不愉快经历和朋友分享,为他们做负面广告,而且不会推荐亲朋好友来该行开户.
我的想法是:就算银行不会真的对那个职员有处分,起码弄得她给领导的印象不好,以后升职加薪都有影响.
我让一个实习同事修改时,她一直劝我说不要点名批评女职员的名字,我说我就是要这样,让她以后有得受...
最后一次去关账户时,那个女职员的态度也没多大好转,笑是不可能的啦,不过也不敢不尊重我...
我想着,如果她还是像以前那样的话,我顶多再写一封信,陪她玩到底...
LZ如果有认识法国朋友的话,和他们说明情况,然后再请他们帮忙修改...

feichai

起诉是要的。
只是我不知道，既然这个问题这么棘手、这么难缠，为什*么LZ的老公没有跟你一起去agence，他不是法国人吗？

pirate

首先，多谢各位热心人的关注和指点！

我的老公是法国人，我们一起去过了银行好几回，电话也不知道多少次， 8号中午去是因为我老公要白天上班，不能为这每次请假跑去银行.

我们的确有几个熟悉的法国律师楼好朋友，不过是做商务法律的，但是已经给我们很多有用的建议和参考！律师会由法庭指定给我们－－－免费.

事情进展会在这里实时广播，这回一定要给所有有过类似经历或者将来有可能遇到着类经历的战友一个实际教材！消费者维权, 银行从业人员服务态度恶劣!

pauletjj

怎么投诉啊

pirate

已经分别给银行, QUOI FAIRE消费者协会发了挂号信, 另外律师函正在起草中 9号中午,老公要为这次恶劣的遭遇去银行见AGENCE 的头---不是在他办公室见, 是在大厅. 告诉他们都等着收我们的 投诉挂号信和起诉律师函!

过客A

当场DIRECTEURE就出现了, 要我去他办公室,不想大厅广众的让客户都看他们的表演, 那个DIRECTEUR当然是为他的 ...
pirate 发表于 2009-12-8 17:42

    歧视这条一加，他肯定是吃不了兜着走了，这个东西在欧美属于敏感地带。