|
10月28日上午，身在长沙的陈忆与彭童接受潇湘晨报记者采访，讲述上个月在巴黎遭遇抢劫的经历。
酒店门口遭抢劫 陈忆、彭童、戴双、马静这四位二十多岁的姑娘，报名参加欧洲德法意瑞四国13日游，每人交了1.2万余元（人民币，下同）的团费，9月18日从长沙启程直飞法兰克福。前半段旅程都很顺利，浪漫之都巴黎是她们最期待的一站，不料，浪漫之旅碰上了厄运，带着委屈回国。 巴黎是此行的倒数第二站。9月26日，旅行团下榻巴黎戴高乐机场附近的Resid Hotel酒店。酒店楼层不高，黄色的墙面，四周有灌木丛和绿化树，停车坪在灌木丛外。 9月27日上午，旅行团游览卢浮宫，晚上21点多回到酒店。该团共31人，多半是女性。大巴停稳后，游客分批次下车，先是中老年人，陈忆等人在中间下车。 陈忆说，酒店外坪没有配置照明设施，大巴车也未开启夜间照明灯，导致她们对酒店的周边情况一无所知。她们走到距离酒店不足10米处，旁边的灌木丛跳出八个黑人男子。 黑色惊恐的记忆 陈忆说，那八人个头很高，先向一个年轻男子下手，扯走单肩包，但转手又被男子夺回。歹徒们专门抢包和手机，其中两人直接向戴双扑过去，抓住她背在胸前的双肩包的包带。戴双蹲在地上，蜷着身子抱住背包，却被歹徒按在地上，把包拉走。当时她们都吓蒙了，一团混乱，马静甚至记不清手机是怎么被夺走的。 前后不到一分钟，31人的旅行团遗失了两个背包、一部苹果手机。戴双背包内有除护照外的所有证件、银行卡和重要财物，价值近2万元，她的颈部、手臂上也留下了不少刮痕。 陈忆将巴黎遇劫比作“黑色惊恐的记忆”，说虽然导游和另外一名年轻男子追过歹徒，但对方脚步太快，早就不见了踪影。 事发后，酒店报了警，警察前往现场调查。在朋友提醒下，戴双第一时间联系了家人，将丢失的visa卡挂失，防止被盗刷。 报警做详尽笔录 9月28日上午，全团到当地警察局配合警方调查。但当地警察讲法语，游客们的英文也不太流利。警方进行询问时，酒店工作人员先将法语译成英文，导游再将英文译成中文，游客回答时，也要经过二次翻译。按照陈忆的说法，几人做详细笔录花了近半天时间。戴双说，警察还对他们几个丢失物品的游客进行了询问，做了详尽笔录。 事情发生后，旅行团的行程没有改变，但游客们已没有了起初的兴致。特别是戴双等人，之后的旅行，她们甚至没有了自拍的热情。 9月30日上午，四个女孩回到长沙后，到旅行社反馈情况，旅行社的客服部着手处理此事。然而，事情一直没有结论，不知包和手机被抢是否能得到赔偿，亦不知手中巴黎警方开具的凭证到底该如何使用，如何才能了解案件进展。 旅行保险难理赔 10月28日，旅行社客服部的工作人员告诉记者，对于游客的损失，旅行社一直在想办法解决。此前发给游客的相关材料里收录了安全提示内容，旅行社履行过提醒义务。 游客先后买了两份保险，一份是个人旅游意外险，一份是旅行社责任险。事后，旅行社对这两份保险进行了研究，前者无法保障境外游客遭遇抢劫所蒙受的损失，后者也仅能保障遭遇盗窃所蒙受的损失，“基本上都没有理赔的可能性”。 案发区域处于酒店管辖范围内，旅行社称酒店方不愿担负责任，认为游客若有异议，可按法国当地法律程序进行申诉。目前旅行社仍在尽力与酒店方进行沟通。（潇湘晨报） （编辑：鲁佳） |
