problème urgent de l'ordinateur de DELL

可巴巴

出问题前做了什么
有点像驱动原因 因为安全模式是好的

mengyuan726

j'ai téléchargé des papiers de bureau

at_wfg

你的问题，软件上来说，有可能是病毒或流氓软件导致某个进程狂占系统资源，而引起死机。你可以先尝试在安全模式下卸载一些不稳定的程序或尝试扫描病毒（最好是在PE下检查系统是否有病毒），简单点的话亦可以直接恢复系统。
硬件上，有可能是长期使用后电脑内部灰尘引起温度过高，也可能是硬盘或内存方面的原因，需要有工具排查。
如果你的技术能力或自学动手能力不错，可以自行尝试检查一下，否则请找专业人士处理。

mengyuan726

c'est quoi "PE"? Je suis nulle l'ordinateur

可巴巴

找个人帮忙看看吧

mengyuan726

comment je peux faire?

j'ai examiné les virus dans mon ordi. mais après l'examen, ça marche pas non plus!!

les spécialistes, pourriez-vous m'aider à trouver les solutions?

4484

chongzhuang xitong ,wo xiang na jiuneng jiejue ni de wenti. ruguo ni bu zhidao zenme chongzhuang ,kankan ni de shuomingshu. yaoshi haizai baoxiuqi nei, zhidian shouhou weixiu. ruguo guole biaoxiuqi ,zai zhanfa a budui shi xinouzhou shang fa ge tiezi, zhiyao ken hua dian qian, duo de shi ren qiang zhe gei ni xiu.

mengyuan726

谢谢大家的关心，我的电脑突然好了。不过我只能说目前为止，不知道以后会不会有类似的现象发生。不过目前电脑已经正常了。