垃圾orange客服

cjlusup

Iphone就不破了？呵呵。不知道orange怎么解锁的，反正sfr就是打客服，告诉他你的个人基本信息，然后告诉他IMEI码，然后他告诉你解锁码，搞定了！

zjuking

一样的道理，给个解锁码就可以了。问题是他们不给啊

laviefrance

打 3970  然后把你的话费单上的reference一输就行了。。。。。人家就是这么直白的给我说的，说发邮件的那个估计实习生

话说个人认为orange的客服算是几大公司中很好的了，毕竟Orange forfait签了很多年了，3个小时 37块，还是很好的

booker

给客服打电话就是看运气的。碰到脑残的概率不小。

zjuking

5# booker

我已经碰到n次脑残的客服了。本帖不讨论orange的话费或者电话服务。
只论客服服务态度及效率

RITA1118

我打700就打不到人工台里去

zjuking

7# RITA1118

找客服要打740的

RITA1118

7# RITA1118

找客服要打740的
zjuking 发表于 2009-7-17 17:01

9不是人工台么
我去agence他们让我打700解决

小雅雅

个人觉得ORANGE 的客服还是不错的，可能你的运气不太好吧！

战斗英雄

换一个接线生情况就不一样吧？
我认识个法国人要解锁lg ,第一个客服说要等三周才给密码。那个法国人等了半小时又打过去，另一个人接的电话，马上就给密码了~~~

amyli071

打 3970  然后把你的话费单上的reference一输就行了。。。。。人家就是这么直白的给我说的，说发邮件的那个估计实习生

话说个人认为orange的客服算是几大公司中很好的了，毕竟Orange forfait签了很多年了，3个小时  ...
laviefrance 发表于 2009-7-17 11:47

这个我要记下来，我也 准备要解锁了。已6个月了。

holyattack

打 3970  然后把你的话费单上的reference一输就行了。。。。。人家就是这么直白的给我说的，说发邮件的那个估计实习生

话说个人认为orange的客服算是几大公司中很好的了，毕竟Orange forfait签了很多年了，3个小时  ...
laviefrance 发表于 2009-7-17 11:47

全一下

kurmaywa

lz运气差了点

amyli071

打 3970  然后把你的话费单上的reference一输就行了。。。。。人家就是这么直白的给我说的，说发邮件的那个估计实习生

话说个人认为orange的客服算是几大公司中很好的了，毕竟Orange forfait签了很多年了，3个小时  ...
laviefrance 发表于 2009-7-17 11:47

请教 ，我没有在我的话费单上找到reference，你能说明白些吗，谢谢