俺地ipod进牛奶了！

cmh_haha

15# 猫咪VS鱼片

我太诚实了，说谎会露馅儿阿

rubiehuo

现在还有那么在乎IPOD的阿，我IPOD早扔不知道哪去了，实在是麻烦，人家都直接装电影，就IPOD还转换，真郁闷了 ，FANS就是FANS，不管什么样，不管多艰难，总在你身边，我挺你，我怎么就没那种忠诚呢

cmh_haha

17# rubiehuo

哎有阿有阿，就是爱好阿

foxmaomi

非常肯定的告诉你,不能换
给你一个最有可能的假设:
如果没有痕迹的话,客服会告诉你可能需要换主板,它还在保,免费.然后你说好,当他们打开机器的时候发现有牛奶~会再来征求你的意见,收费修,或者退给你.
假如客服很人道的话,说不定会帮你想想办法,但是要是你的机器不争气复苏不了,那就节哀吧.修的钱差不多再买一台

xiaohuweiwei

真神奇,我的ipod进牛奶了和牛奶进ipod是同一个意思,
我一直在想我的ipod进奶牛了,和奶牛进ipod了是不是也是同一个意思,
中文还是神奇阿,就算同一种语法在不同的语境下都不一定能适用阿

cmh_haha

19# foxmaomi 老兄，我非常肯定的告诉你～我去客服了，都不问我怎么坏的，发票收据一概没要，上来就说给我换个新的了～哇哈哈

xiaohuweiwei

19# foxmaomi 老兄，我非常肯定的告诉你～我去客服了，都不问我怎么坏的，发票收据一概没要，上来就说给我换个新的了～哇哈哈
cmh_haha 发表于 2009-5-4 23:40

apple的工程师比较懒,反正来换的人多了,也就无所谓怎么换的了,按照他们的盈利来说,他们同样有能力给你多换几个

stoneduke

苹果利润率太高了，不在乎换个新的哈，

stoneduke

不过有的公司会换厂家翻新的给客户（会告知）。

cmh_haha

22# xiaohuweiwei
所以么我就搞不懂中国的客服，死也不给换，也不嫌麻烦的修来修去

xiaohuweiwei

22# xiaohuweiwei
所以么我就搞不懂中国的客服，死也不给换，也不嫌麻烦的修来修去
cmh_haha 发表于 2009-5-5 16:21

那自有他们的道理咯，

猫咪VS鱼片

19# foxmaomi 老兄，我非常肯定的告诉你～我去客服了，都不问我怎么坏的，发票收据一概没要，上来就说给我换个新的了～哇哈哈
cmh_haha 发表于 2009-5-4 23:40

刚才看新闻 iphone的耳机插孔里面有一张变色纸 如果进水就会变色。。。。 如果是Iphone进牛奶了 应该没那么简单吧。。。

foxmaomi

一般情况下是发给新加坡的大库给你换的,客服的人不会去拆你的ipod,但换机的原则是拿那个坏掉的机器换一台新机器
如果大库的人把你坏掉的机器直接拿去销毁,那这一单就完成了,但是如果他们突然脑子一抽的话,问题就来了
国内客服之所以很牛逼是因为他们做错事(例如拿一块不在保的部件去换新部件)就会丢饭碗,所以宁可不给你换
没办法,外企的员工有外企员工的压力,外国人不信任中国人,自然对中国部门查的紧
其次,在国内做客服是有绩效的,如果像欧美一样没有绩效,那么客服无疑是最爽的职业,谁来都会给你换

foxmaomi

我只是站在客观角度看问题,不是为了刻意制造反面意见哦
祝你早日拿到新机器,另外收到新机器苹果会发邮件给你咨询情况
你回复积极评价,客服那人是有奖金的,就当是感谢人家给你换机了吧

wood660

麻烦问楼主去的那个维修点阿 我的也坏掉了 不过是充电时的问题还有两个月过保修 呼呼要抓紧时间啊
另外需要拿发票或者保修卡么 我在国内买的