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大家都是要解约解不成,我是明明没解约,Free自动给我解约了。
不过了解下来是France Telecom犯了个很狗血的错,害得我断了1个多月的网,简直气死人。
最后是France telecom重新来给我接了线,现在继续用Free的服务 ...
orange83 发表于 2009-6-20 17:48
今天闲,详细说说我碰到的事吧,给大家笑笑。
我家的Free某一天莫名其妙就断了,2天后,有France telecom的人来送livebox,是我家的地址,不是我的名字。于是我打电话给free,free的technicien来看了,那时候Freebox已经收不到synchro了,他说,是France telecom把我的线拔了。
我家邻居(住401的,我家403)一个月前去注册了orange,自己去店里拿的Livebox,接线RDV的那天,左等右等,就是等不来France Telecom的人来接线。原来France Telecom把他家的地址搞错了,写成了我家地址403,其实那天technicien来我家敲门接线,我不在。
结果就是,邻居没等来technicien,而是一张France telecom的账单,要邻居赔他们deplacement inutile的钱。邻居一个月前登记,拿来了Livebox,始终没用上orange的网。同时,在我家,我啥都没干,网就断了,France telecom自说自话和Free说,我已经和他们resilier,改用了orange的服务。这是多么一团狗血的浆糊啊,一般人不能理解的。。。 若不是无意间碰上这位邻居,根本无法明白断网的背后出了多少乌龙。
断了3个多星期的网,终于有一天,France telecom给我电话了,问我说你是不是403的住户,我说是啊,电话那头说,不对啊,我们这里403登记的是×××,不是你的名字。我说我住房合同,房租发票什么都有,要寄给你看不?你问这位×××要登记材料的时候,有没有问他要住房证明,你们有没有好好核对过?骂了一顿,心里一下子爽了很多。
然后又等了1个多星期,France telecom的人来重新给我家排线了,几天后再用上了Free的网。France telecom的technicien说,这次deplacement的钱,是free来出。可怜的free,被france telecom随随便便拔了线抢顾客,现在要他们弥补过失,还要再给他们钱,另外,还要赔偿我这一个月没用上网的钱。。。当然这和我无关啦,随便他们怎么去搞。
所以,这种地方的人脑子都是一团浆糊,organisation是n'importe koi。真的很怕碰上这样的事,和那样智商的人打交道,简直折寿!!! |
2009-6-20 17:10:27
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