esprit.fr把衣服的大小搞错了,请问咋样可以换呀?谢谢.

瞬间凝眸

没有错，衣服上标的是不是比你买的小了2个码？那个是德国码，实际上就是你买的法国码。

飞非

瞬间呀,可是也不是小了2个码呀,那个FACTURE上写的是我要的大小没错呀,可是寄来的衣服大小和发票上面的不一样呀?这是咋回事呀?我可不可以换呀?

瞬间凝眸

原帖由 飞非 于 2008-12-13 03:12 发表
瞬间呀,可是也不是小了2个码呀,那个FACTURE上写的是我要的大小没错呀,可是寄来的衣服大小和发票上面的不一样呀?这是咋回事呀?我可不可以换呀?

你仔细说说你买的是几码，衣服上写的是几码？

我以前买过他家的衣服，FACTURE上写的是法国码，就是我当时买的码42，然后我收到衣服以后，衣服上标的是40码，其实衣服上的码是德国码，大小还是法国的大小（法国的码数比德国大2个码）

再比如，网上我买的是XL的衣服，F上也写的是XL的码，但是，衣服到手，标签上就是L。

你穿那衣服了吗？大小应该没有问题的啊。

可不可以换我就不知道了，但是可以退的，好象是不要邮递费哦。

飞非

瞬间呀,我买的是M,衣服上面是S,就是看着就小,也和我自己的别的衣服比了,就是有点小.所以就没有试呀.

飞非

再请问一下小叶呀,你说的那个直接新下一个单子,是不是说再commander一次给我寄来的这个呀?那以前的那个钱esprit会怎么处置呀?谢谢.

Florence2000

原帖由 飞非 于 2008-12-13 12:20 发表
再请问一下小叶呀,你说的那个直接新下一个单子,是不是说再commander一次给我寄来的这个呀?那以前的那个钱esprit会怎么处置呀?谢谢.

以前的那件的钱ESPRIT会在收到你退回的包裹后一个星期内把钱返到你的银行卡上.我都已经退货过无数次了,ESPRIT的服务真是好的没话说,MM大可放心.

Florence2000

还有,ESPRIT把钱返回到你帐上的时候会发邮件给你,告诉你它已经REMBOURSER,让你注意查看帐单.

飞非

谢谢大家.

瞬间凝眸

原帖由 飞非 于 2008-12-13 12:19 发表
瞬间呀,我买的是M,衣服上面是S,就是看着就小,也和我自己的别的衣服比了,就是有点小.所以就没有试呀.

那就对了，他们没有邮递错，衣服上标的是德国的码。

如果你觉得小了，那么重新再买一次好了，这次你要买L才可以，等你收到货，上面标的就是M了，哈哈

飞非

这个...
谢谢瞬间了