15天内,笔记本可以无条件退还么?

小米小米

没问题的。。。

melodiefu

啊?多谢楼上的,那我就放心了,我新买的SONY SN11,现在打开网页有问题。一开始是，一切正常，只有站法打开了却不能登陆，输入我的账户和密码，网页立刻就死了，然后过了一会儿，战法也不能打开了，再过一会儿，所有的网页都不能打开了。然后就只有MSN能打开了。不知道应该怎么办啊，我是不是应该要去换电脑或者干脆退掉？？我电脑小白一个~~~~~

sensible

当然可以换！！

yvonyin

不可以，肯定要收取费用，可能是100欧。因为你已经把电脑用过了。

melodiefu

楼上的把我吓倒了????

yvonyin

理由是你已经打开电脑，完成了开机一切步骤，他们也无法放在店里卖了，要退回厂里，你的电脑拿到店里也是找不到毛病的。呵呵。除非你去哪里撒野可能会给你退了。

exopeth

找法国朋友陪你, 机器仔细包好
以前买个19寸LCD, 拆了, 试了, 然后找朋友陪我去退了
让朋友坚持说没拆就行了

蓝剑

就电脑不可以退,除非是硬件问题.

lastdance

看看facture的condition generale.

aiveo

没打开包装可以，否则是不行的....................不过楼主你可以去试试，万一呢

melodiefu

怎么那么麻烦,我先看能不能恢复到出厂设置

KINGS-GT

不能上网和电脑没关系是网络设置问题

kwwk

不懂就看看发票，上边写的很清楚。
15天之内可以更换或者退款，但是需要你把所有的包装，配件一个不少的退还回去，不能有损坏，拆开包装无所谓。
cd dvd 软件 手机开线 是不给退款和更换。
根本没有100欧的费用，不懂就不要乱讲。

lz你带着全部的东西，到了fnac就说电脑不适合你，如果你更换一台更便宜的电脑，fnac将以代购卷的形式，退还差价，有效期3个月，一次性适用。