警示，遭遇SNCF罢工导致误飞机怎么处理？在线急等达人指点

fraise

我建议你先去航空公司，最好找一个法语好的人帮你，要不然他们很有可能因为你法语不好欺负你的，没嘴他们已经把你的钱私吞了！如果实在不行你就跟他们说你要去消费者协会告他们，一般来说他们理亏都会害怕的。如果还不行，你只有去消费者协会了，法语好像是Association de consommateur.你在网上好好查查吧，如果查不到的话，就直接问法国人，尤其是madame之类的，她们肯定知道。不过最好找一个法语好一点的和你一起去。如果你在里昂我还能帮到你。

guerlain821

我觉得SNCF不会赔偿的~
SNCF罢工之前会有通知啊,报纸和网上还有新闻都会说的
而且在整条B线的广播不停的在说:所有火车都停在GARE DU NORD,想要去机场的乘客可以在GARE DU NORD换车,人家说的很明白,你自己没听懂而已.
另外LZ发现情况不妙,也可以打TAXI,30几块钱嘛~
所以有几条途径可以让你及时赶到机场的

小田

原帖由 guerlain821 于 2008-11-11 18:30 发表
我觉得SNCF不会赔偿的~
SNCF罢工之前会有通知啊,报纸和网上还有新闻都会说的
而且在整条B线的广播不停的在说:所有火车都停在GARE DU NORD,想要去机场的乘客可以在GARE DU NORD换车,人家说的很明白,你自己没听懂而已. ...

我是陪楼主去机场的
法国人那个恶心的广播根本听不清楚。最恶心的是在chatelete根本没看到任何纸面提示，所有电视机上都显示火车终点gare du nord。也没有任何人员提供指南。ratp的info居然在中午关门了。
到了倒是到处贴的通知。
我后来知道可以在gare du nord换车之后，仔细听了广播，还是根本听不清。就听到Charles de Guaule, Mitry Claye之后就一团糊涂
操

岩仓玲音

原帖由 小田 于 2008-11-11 23:56 发表


我是陪楼主去机场的
法国人那个恶心的广播根本听不清楚。最恶心的是在chatelete根本没看到任何纸面提示，所有电视机上都显示火车终点gare du nord。也没有任何人员提供指南。ratp的info居然在中午关门了。
到了倒是 ...

罢工的通知从来也就那么几种套路:Mesdames, Messieurs, votre attention s'il vous plaît. En raison d'un mouvement social de la SNCF, le traffic entre la Gare du Nord et l'Aéroport Charles de Gaulle est interrompu sur la ligne B...

Geant999

我记得很清楚，5号晚上我朋友从巴黎到里昂来，因为是临时决定的，我就到SNCF.COM查一下车票，一打开网页就是罢工通知，5号晚8点开始...

这是个教训，办事情不能拖，如果你能再提前一个小时出发，即时碰上无法预知的罢工或者意外，也有时间赶去机场的/

穷家富路，本来马上打车是可以赶到的/

如果BILLET不是MODIFIABLE或者REMBOURSABLE, 很难解决的/

NDLEHP

不会有赔偿的，除非是你买了他的火车票，他误点了或者罢工原因取消了，你可以凭借你的车票去索赔，一般就是一趟免费列车，同一目的地。
你去机场，他认为你也可以打的去，也可以骑自行车去，跟SNCF没啥联系的，何况他有PREAVIS预告罢工的

NDLEHP

建议多多关注SNCF 和RATP的网站，同时也浏览一下大的新闻网站，看看有没有动态，一般提前都会通知的
入乡要随俗，罢工就是法国特色之一，慢慢就习惯了

ja_in_yo

认了吧   sncf和你这个事情关系不大。   他们又不是头一天罢工   套路都是走的司法路线  几十年了都

angel_sy

不好意思，很同情楼主，但是我向问楼主一下，你的390E的票在哪买的？？

用recipice能回国吗？？？

gazeuse

原帖由 NDLEHP 于 2008-11-12 14:51 发表
不会有赔偿的，除非是你买了他的火车票，他误点了或者罢工原因取消了，你可以凭借你的车票去索赔，一般就是一趟免费列车，同一目的地。
你去机场，他认为你也可以打的去，也可以骑自行车去，跟SNCF没啥联系的，何况他有PREAVIS预告罢工 ...

如果差个1个半个小时的话，火车误点也不会赔得！
电视里曾经见过火车误点4个小时，SNCF赔了飞机票的。

快乐小猪

RER B 是RATP公司的，和SNCF好像不是一个公司吧

岩仓玲音

原帖由 快乐小猪 于 2008-11-12 17:44 发表
RER B 是RATP公司的，和SNCF好像不是一个公司吧

从Gare du Nord到机场是归SNCF管,南边是RATP的

Josselin_emma

有通知的  。。。。。  
再说 就算打官司也是打不赢sncf的

NDLEHP

原帖由 gazeuse 于 2008-11-12 17:35 发表

如果差个1个半个小时的话，火车误点也不会赔得！
电视里曾经见过火车误点4个小时，SNCF赔了飞机票的。

我没有赔过，只知道有这个程序，至少可以去退票或者换下一班车的。
不过要是连飞机票都赔了，这个有点夸张啊，是不是需要打官司呢？

小田

原帖由 岩仓玲音 于 2008-11-12 00:42 发表


罢工的通知从来也就那么几种套路:Mesdames, Messieurs, votre attention s'il vous plaît. En raison d'un mouvement social de la SNCF, le traffic entre la Gare du Nord et l'Aéroport Charles de Gaulle es ...

你这个前面几句话我都听得清清楚楚
问题是后面关键的提示解决方案的: les voyageurs à destination de Mitry Claye et CDG peuvent changer le traine à la gare en surface .....
完全不知所云