N° DE CARTE ET NOM DU TITULAIRE INCOMPATIBLES!
卡号 与 持卡人的名字不符!
DEUXIEME ESSAI.... Votre demande de remboursement
再试一次...... 您要求退款没有成功
n'a pu aboutir pour l'une des raisons suivantes : - La date
可能是由如下原因造成的:
de réception de votre carte Imagine "R" est postérieure à
您收到imarine r 卡的时间 在 我们数据库更新的时间 之后
la date d'actualisation de notre base de données (ex :
(例如:
vous avez reçu votre carte le 12/09 et la base de
您于9月12号收到卡 数据库是9月3号更新的)
données a été mise à jour le 3/09). Reformulez votre
请在您这次尝试之后的 那个月的 第一个星期内 重新提出退款申请(这里有点绕口阿 总之就是等数据库更新了再申请一次 )
demande de remboursement dans le courant de la 1ère semaine du mois suivant votre première tentative. OU - Le nom de l'abonné figurant sur la carte Imagine "R"
第二种原因 您的r卡上 所印刷的 用户名拼写错误了
comporte une faute d'orthographe. Vous devez saisir le nom tel qu'il est reporté sur la carte, même s'il est mal
您登陆的时候 必须 按照卡上的拼写 录入名字 即使他是 拼错的
orthographié. OU - Vous n'étiez pas domicilié(e) dans le
第三种 您在买08-09年度的r卡的当时 并不住在94省
Val-de-Marne au moment de l'achat de votre carte pour l'année 2008-2009. Dans ce cas, vous ne pouvez
这样的话 您就不能得到 remboursement
bénéficier du remboursement de votre carte.
我还是没拿到 我打电话过去 他让我出示 justificatif de domicile...
这个是什么来
Votre demande, enregistrée le 09/01/2009 , ne peut être traitée en raison de l'absence de la pièce justificative suivante : Justificatif de domicile au nom de l'abonné.