第1步. Appeler SFR.
• Téléphoner pour savoir si vous êtes éligible.
Depuis votre mobile : 900
Depuis un téléphone fixe : 1025
• Demander être mis en relation avec le service résiliation, seul habilité à faire l'offre en
question.
• Cet appel est nécessaire car votre demande est répertoriée sur votre dossier client.
A noter que l'octroi de cette offre dépend très largement de votre chargé de clientèle, de
sa compétence et de son humeur du moment.
Depuis votre mobile : 900
Depuis un téléphone fixe : 1025
第2步. Acheter un iPhone
Il n'y a pas de conditions en ce qui concerne l'achat de votre iPhone, l'offre d'SFR est
valable pour un 8Go ou un 16Go, et peu importe l'endroit où vous l'avez acheté, chez
Orange, la FNAC, Carrefour, Auchan, à l'étranger, ou même sur Mars....
En revanche le nom du client sur la facture de l'iPhone doit être celui de l'abonnement
SFR.
第3步. Acheter une mobicarte 75
• Vous allez avoir besoin d'un crédit de 100 € pour désimlocker votre iPhone.
• Il se trouve que les mobicartes 75 bénéficient d'un bonus de 25 €, soit 75+25= 100 €.
• Attention à ne passer aucun appel avec cette carte sous peine de ne plus avoir les 100
€ nécessaires au désimlockage.
• Certains vendeurs poussent à prendre une carte de plus grosse valeur, c'est inutile.
第4步. Activer l'iPhone
• Vous ne pourrez rien faire si vous n'activez pas votre iPhone.
• Ne pas confondre ce déblocage avec le désimlockage.
• Cette procédure se fait avec la puce Orange dans l'iPhone et une communication entre
iTunes (à télécharger sur http://www.apple.com/itunes/download/) sur votre ordinateur et
l'iPhone.
第5步. Désimlocker l'iPhone (Là c'est la partie la plus compliqué de l'opération)
• Appeler le service clientèle Orange depuis une autre ligne que la mobicarte de façon à
conserver les 100€ sur le compte de la mobicarte.
Depuis un téléphone fixe : 3972
• Demander le désimlockage, Orange demande de multiples infos (nom, date de
naissance, adresse, etc) dont l'IMEI de l'iPhone (sur la boite, la facture ou en faisant
*#06# sur l'iPhone).
• Orange fait la demande de désimlockage auprès d'Apple.
• Apple semble être très réactif (quelques heures suffisent, ça doit même être automatisé
), mais parfois Orange oublie d'envoyer la demande à Apple.
• Apple vous envoie un mail avec la procédure à suivre.
• Il n'est pas toujours utile d'attendre ce mail pour faire une tentative, certains ont même
désimlocké leur iPhone et attedent encore le mail.
• Mettre la SIM card SFR dans l'iPhone puis opérer une Restauration depuis iTunes. Si
vous iPhone est répertorié chez Apple comme un iPhone libre, il sera libéré.
第6步. Recevoir 460 € de SFR.
• Les pièces à réunir :
- Une photocopie de la boîte de l'iPhone avec l'IMEI visible.
- L'original de la facture de l'iPhone sur laquelle le nom est le même que celui du titulaire
de la ligne SFR.
- L'original du ticket de caisse.
• Rédiger un courrier indiquant que :
- Comme convenu au téléphone vous participez à l'opération "Riposte iPod" OP FID31.
- Que Vous optez pour un réengagement
de 12 mois (200 € de remboursement),
de 24 mois (460 € de remboursement).
- Que si le remboursement n'est pas intervenu sous 10 j, vous résiliez votre abonnement
(cela semble accélérer les choses).
- Que vous souhaitez un remboursement immédiat et complet (pas tous les mois sur
l'abonnement), par virement bancaire. Inutile d'envoyer un RIB, pour vous prendre de
l'argent ils ont vos coordonnées bancaires, elles sont valables pour vous créditer
- Que vous souhaitez récupérer vos documents originaux.
• Envoyer le courrier, de préférence en recommandé AR à
SFR
Opération OP FID 31
BP 52
31675 Labege cedex.
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
千斤顶
楼主 
我人在中国,我是打算让一个在法国的朋友帮我买一个,因为中国没有IPHONE....
.........
楼上的兄弟,先谢谢你来帮忙解答,可是偶人在中国,不是法国,我不懂发文哦,
