恨死ORANGE

elub

orange的服务相对与其它几家而言是好多了。

换银行付不了钱，被断线，你能怪谁？你自己换银行不通知对方，人家怎么知道你回国没？人家一定给你写过信，但是你收不了，没办法应对，能怪谁？既然你知道回国要那么久，怎么没事先考虑你在法国的帐单呢？你要未成年那咱不说什么，你要成年人，你是否觉得自己一点责任都没有？退1万步讲，哪个公司提供服务是免费的？你在中国欠费2个月试试，看移动／连通停不停你机！人家没有义务给你提供免费服务的。如果是2个个人之间，说好货到付款，但是2个月连支票影子都没有，估计你早都把人家骂到黑店了。。。

至于合同期，也许你有修改过forfait，那么合同是要重新计算12个月。合同的condition d'utilisations里其实都有详细的描述如何解约、解约条件等等，你当时签了字却不清楚自己的权利和义务，造成一有问题就想关线了事，以为万事大吉，殊不知与国内很多服务可以随时解约止付不同，而且法国这边的很多电信服务都是有约束期限的，不是你不用了就可以不付钱。否则你怎么可能拿着1欧或着20欧签到原价300～400欧的手机呢？

原帖由 骑猪闯欧洲 于 2008-10-26 21:13 发表
orange就是一merde 我也收到过罚单 因为银行账户换了 我回国2个月没办法交电话费  他们掐了我的号 然后寄了160欧罚单给我  我打电话给客服  他们根本什么都不管 就是让我交罚款  我打算不理  但是cabinet juridique ...

elub

那你跑到垃圾国家学习垃圾来了？
你在法国拿过房补吗，看过病吗？
你觉得垃圾国家欠你的？！

原帖由 holyattack 于 2008-11-11 09:49 发表
不是橘子的问题，这个垃圾国家就是这样，你换什么公司也一样

lokurt

说实话ORANGE的服务还是不错的，至少有AGENCE在那里，其他公司都是寄来寄去的，盒子啊什么的
提前解约肯定是要付罚款的，至于电视的问题，不是很清楚
另外如果不交罚款的话，是会上黑名单的，以后不管是哪个公司都不好签，除非换个名字，以前有朋友就这么干，把自己护照复印件上做手脚，改名字什么的，就可以签别的公司，不推荐这么做

2008beijing

原帖由 ccmwang 于 2008-10-16 12:59 发表
我今年二月在ORANGE签了网络,当时就确定我是学生可以在一年中中断合同,那个给我牵线的说头一个月所有收费电视频道都是免费的,他就建议我加上中国频道和电影频道,还说只要我在这个月内再去一下他们的AGENCE,就可以把 ...

这句没看懂。。。

2008beijing

原帖由 骑猪闯欧洲 于 2008-10-26 21:13 发表
orange就是一merde 我也收到过罚单 因为银行账户换了 我回国2个月没办法交电话费  他们掐了我的号 然后寄了160欧罚单给我  我打电话给客服  他们根本什么都不管 就是让我交罚款  我打算不理  但是cabinet juridique ...

你的案例没看出人家怎么不对了

Paul_frank

ORANGE还是不错的..... LZ这个情况也不能说是乱扣钱
真正的乱扣钱是每月几百的扣的SFR  提前解约的费用就是1年内余下月数的固定费用..

我签ORANGE比LZ还惨
签的一年合同 转眼变两年了

eejjgg

原帖由 Paul_frank 于 2008-11-21 17:51 发表
ORANGE还是不错的..... LZ这个情况也不能说是乱扣钱
真正的乱扣钱是每月几百的扣的SFR  提前解约的费用就是1年内余下月数的固定费用..

我签ORANGE比LZ还惨
签的一年合同 转眼变两年了 ...

那你一定是中途更改过和约了吧,就从你更改的那天算新的一年合同了,
偶orange就是这样的,今年三月改了些东西,结果合同要到明年三月结束

guerlain821

ELUB 说的非常好~赞!

法国的电信跟中国不同的,移动和连通,你欠1毛钱就会停机,你索性将卡一仍,没人管你要帐.但是这套在法国是行不通的,在法国什么都讲合同,你想钻空子恐怕不容易.

ORANGE是个很好的公司
商家脑袋永远比消费者聪明~别想着占便宜的事~

小哥运输

ORANGE我是领教过的，不过是手机服务，到现在我也没交那500欧，什么事也没发生，法籍也刚刚下来，毫不影响。哈哈。

铅华淡淡

橘子的服务还可以,很少被投诉,所以来看看

蛋炒饭

Orange est déjà bcp mieux que les autres..
bon courage.

chenxicy

楼主不该这么着急单方面停了orange的prelevement,这样自己有理也不好说了，该走正常途径要求他们还你的钱，这样只能让他们抓住把柄了！

冰蓝色

不应该冲动的，电视费是他们的错，慢慢说不定还能讨回来
但是提前违约的合同，就肯定是要交钱了，据我所知。

desmondenfrance

orange也喜欢玩着套路啊