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真窝火
一周前,和家属出门,家属顺路在楼下的BNP PARIBAS取点现金www.revefrance.com
因为他不常用那张卡,居然输错三次密码,于是卡被吞了,那是张VISA卡www.revefrance.com
他立刻去旁边的营业厅要求退卡,他出示了一下他的证件,两分钟卡还给他了www.revefrance.com
今天下午我出门,没带钱包,又不想爬五楼回去拿钱包www.revefrance.com
于是拿出夹在护照夹里的国内招商银行发的VISA信用卡打算取点儿现金www.revefrance.com
同样,不常拿那卡取现金,于是输错三次密码,卡被吞了www.revefrance.com
我拿着护照,和提款机的收条去营业厅,要求把卡退给我
……
那老太太把我的卡从取款机里拿出来,看了一下,说:对不起,我们不能把卡退给你
我问:为什么?
她答:因为你输错了三次密码,按照VISA组织的条例,这卡必需得退给你的银行,就算卡退给你,现在卡也已经作废了,不能再用了
我说:上周,发生同样的事情,你们就把卡退给那个人了
她愣了一下,说:不可能,所有的人我们都是这么对待的
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这不睁眼说瞎话嘛,我亲眼目睹的事情,又是发生在家属身上,怎么会有错那www.revefrance.com
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我马上给国内招商银行打电话,询问卡是否已经实效了,VISA组织是否有这个条例
招商银行告诉我,卡还在正常状态,他们没有听说过VISA有这样的规定,并且还跟我调侃了一下,如果真有这样的规定,那银行不是亏大发了,没事儿就给客户补卡玩了www.revefrance.com
我把原话告诉那个老太太,那老太太面无表情的看了我一眼:无论如何,我们是不会把卡给你的,你需要找你的银行重新补办一张卡
我说:那上周发生同样事情的那个是我的男友,为什么你们就把卡退给他了,难道仅仅因为他是法国人?www.revefrance.com
老太太面无表情的说:不可能,没有发生过这样的事情
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旁边几个法国人大概都觉得银行有点过份,都替我说话,但都无济于事
OK,OK,我说:你不能把卡退给我,那给我写个收条之类的东西总可以吧,这是购物不需要密码的信用卡,我的银行说卡是在正常状态的,随时可以使用。如果在你们没收了这卡之后,产生任何交易,那么谁来买单那?www.revefrance.com
老太太理都不理我www.revefrance.com
最后找出了貌似他们经理的一个男的,那男的一样面无表情的把老太太的话重复了一遍
后面还有很多人在排队,我也不好占用太多时间
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我出了银行门就给家属打电话,家属觉得很不可思议,明摆着的歧视www.revefrance.com
家属给他老爸打电话,他老爸是相关方面的律师,他老爸说:根本没有什么这样的规定,你出示你的证件就应该把卡还给你www.revefrance.com
家属再打BNP PARIBAS服务热线,服务热线说没有这个规定,www.revefrance.com
再打我们楼下那个BNP PARIBAS,BNP PARIBAS改口了,说可以还给我,但是必需得让招商银行给他们发个传真,证明卡是我的...
招商银行又不知道真正在法国使用卡的人是不是卡主,发这种传真不是不负责任嘛
什么乱七八糟的事儿啊。。。。我都晕了www.revefrance.com
最后我也不想跟他们纠缠了,就直接打电话回国挂失那张卡www.revefrance.com
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但是还是觉得很窝火,出国四年多了,在任何方面接触的鬼子们都没有让我这么窝火过
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明摆着就是没有理由的不把卡还给我,明摆着就是欺负我不是法国人www.revefrance.com
PS.我在国内也好,在荷兰读书的时候也好,都发生过这样的事情,人家都是看了证件就把卡还给我的www.revefrance.com |
2008-10-3 21:05:32
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