拒付SFR的后果

nacl999

拒付了，后来搬家了，一点事情也没有。
现在一直用卡，觉得挺好的，很自由。

jurdin

我同意楼上的楼上，在拒付之前先签好ORANGE。

无情杀手

Sfr跟你打过电话么？比如咨询性的电话？
你用你的点数换过新手机么？（换过的话，自动续一年合同）
手机合同不同于汽车住房保险合同（如果不取消合同，自动续一年），你只要第一次的合同到期后，没有用点数换手机，或者没有更改过合同的内容（比如两小时换作一小时），你可以在任意时间停止手机合同。
估计是有个环节出错了

jurdin

我已经非常仔细的确定过所有的可能发生的情节。实际上很简单，2007年6月8日签手机，期间一切正常，也没有接到任何SFR电话，短信也从来不看直接删除。2007年9月回国3个月，2007年12月15日回来后收到前几个月账单。一封封拆开，一切正常。之后在欧洲渡圣诞假期，手机一直关机状态。直到2008年1月底重新开机，同时收到账单寄来，突然变成延期一年到2009年10月。立刻打电话过去从询问到质问到骂街。无用。因为工作繁忙，忍了。之后使用，没有接到过任何服务电话，SFR短信从来不看直接删除。到了上个星期，奇妙的事情再次出现：又延期到2010年12月8日！！打电话过去，居然说CONSEIL得到我的许可延期。我问是哪个，他说会让他跟我联系等等屁话。再次狂骂之后，写挂号信，附上律师朋友的正式警告信，一切无用。
至今毫无结果。巴黎能去的SFR agence都去了。不但是本人亲自狂吵，努力变成黑人泼妇骂街状，引起路人，客人围观并控诉，两次律师朋友同去警告。SFR服务人员，agence客服经理，都微笑面对，特别客气的回答问题，狡辩问题。关于某conseil在电话中被我授权延期合同一事，解释为：此人调离巴黎，等我们去总部查到是谁，我们就请他回来解决此事。 问及电话录音，律师提出正式申请，代表我去查，他们在推了4次之后，微笑并满脸遗憾，低声下气做可怜状说：录音找不到了。。
种种的无赖行为，是SFR公司从老板到经理到客服人员，从上到下的不负责，无法无天什么都不怕的态度。而且，似乎其实法律拿他们没办法。 律师朋友说，法国的消协可以管，但是只有我一个案例，他们只会打个电话去“敦促查询”。 除非是大面积的控告。 但是至少目前SFR的名声及其好，没有收到足够引起重视的纠纷投诉。

不论我们战法闹得多凶，我们都没有团结起来一起去投诉。没办法。。。我的工作是移动性的，几个国家到处跑的，所以我也没足够的耐心去常驻法国扯皮。希望这里所有的SFR被害人，真的有心有力的话，就联合起来，收集好充分的材料，投诉SFR。

jurdin

补充一下，我的律师朋友告诉我，在法国电信服务调查部门，SFR是口碑最好，服务质量最佳，投诉案例最低的优质电话公司！！！ 这他妈简直逼得我要以自杀，闹出人命的方式去引起社会关注了！！！

无情杀手

如果你满意Sfr的服务，接着用这个forfait
如果你不满意，按照你第一次签的合同，你的合同到期，寄挂号信解约，去银行作opposition de  prelevement

c'est tout!

jurdin

谢谢无情的杀手。我周一就这么去办。

Aileen_Hu

我上次就差点被他们给害了,收到一封信,不是帐单,就认为是广告,幸亏随便漂了一眼,发现信上说根据我的要求已经把我的FORFAIT改成了什么什么,从下个月就开始了,然后合同延期到明年的同期.我看完大怒,我从来没打过电话要求,也没有接到过电话,就莫明其妙的说是我的要求.马上打电话去问,那个人还说是您要求改的呀,我说我没要求,我根本不想改,那人就很无奈的说,如果您又不想改了我可以帮您取消了.我晕倒,还搞的跟我变卦了一样.不过幸亏我即使的发现了,也就懒得跟他费话了,毕竟打900也是要算话费的.

愤世.妖娆

我也被黑过，扣了360欧。我的方法是继续签他们一个手机，然后关银行。写信告诉他们，我拿了你们的手机，但是我关了银行，因为你已经扣过我一次360欧，我们扯平了。

它不仁，不能怪我不义。

cwzr

原帖由 愤世.妖娆 于 2008-9-21 18:23 发表
我也被黑过，扣了360欧。我的方法是继续签他们一个手机，然后关银行。写信告诉他们，我拿了你们的手机，但是我关了银行，因为你已经扣过我一次360欧，我们扯平了。

它不仁，不能怪我不义。 ...

这个厉害啊，他们不追你要钱么？你不会上黑名单么？

惜玉怜香

我老婆也被黑了  我和我老婆同时签的手机  都是签一年的   有一天 我老婆收到一封给他的SFR信  没有我的   我们法语都不好  他以为是广告  就看到什么每个月减4欧  没在意  就把广告扔一边了   第2个月的账单 就被延长到2010年了  我们找朋友打电话问  他说给我老婆寄信了  他没有拒绝  我们把那个广告找出来  下边有一堆小字  说如果同意  合同自动延长2年 每个月减4欧  如果不同意 要在15天之内写挂号信通知SFR  我们发现的时候已经是第2个月了   时间晚了  他们就说什么也不给改  郁闷  要不然  又能多签2个新手机

悟空

上了黑名单一样可以签手机  不过要交一年的保险金

无聊小姐

sfr orange bouygue 不能签，其他公司的可以吧？

xiaobao0707

我也是同样的问题，今天早上停了prelevment。一定要停银行账户吗？好麻烦的，而且觉得现在的agence特别好。
sfr太混帐了！