手把手教你申请 NEUF

by79

因为改了合同，sfr的换成neufbox de sfr  
有点担心的是 打中国是免费的吗 为什么 tarif上还标明了 打往各地通话价格呢？？？


请教lz

yilandaiye

原帖由 by79 于 2008-10-24 00:05 发表
因为改了合同，sfr的换成neufbox de sfr  
有点担心的是 打中国是免费的吗 为什么 tarif上还标明了 打往各地通话价格呢？？？


请教lz

SFR在没有和neuf合并前，也提供给中国座机无限时的通话。
tarif上还标明了 打往各地通话价格，也许是指接通中国手机或者不在服务范围内的费用。
总之，如果你的合同包含了中国的座机不限时，肯定写在了你的合同上，你要仔细看清楚。

bonny2005

lz 我刚刚开通了neufbox想问一下.这个电话马上就免费打了嘛?

yilandaiye

原帖由 bonny2005 于 2008-10-25 14:08 发表
lz 我刚刚开通了neufbox想问一下.这个电话马上就免费打了嘛?

我是安装好box，当box有了网络信号后，马上第一个电话打到中国座机，没有额外付费。
其实neuf的收费不是从你家有了box，开始接通信号收费的，
而是当你家的电话线有了neuf的信号，就开始计算第一个月，说不定那时候你还没有收到box，还不能正常上网。

bonny2005

多谢lz.还有2个问题
1
我在他给我打电话开线的时候,已经告诉他我的rib了
他后来又给我寄了一封信.写着 optez pour le prelevement automatique. 要我把rib寄给他
请问你也是他给你一封信,(还要贴邮票的那种).寄给他rib的吗?
2
我现在用的wiff.请问怎么设置密码呢?
问题有点多..多谢..

yilandaiye

原帖由 bonny2005 于 2008-10-25 14:30 发表
1
我在他给我打电话开线的时候,已经告诉他我的rib了
他后来又给我寄了一封信.写着 optez pour le prelevement automatique. 要我把rib寄给他
请问你也是他给你一封信,(还要贴邮票的那种).寄给他r ...

1。我没有收到这封信，建议你打电话1077问一问，或者上neuf网去你的帐户看看是不是rib没有正常给出。
谨慎一点关于帐户的事情，总统的私人帐户还被盗了呢。
2。wifi的事，这个帖子非常详细
http://bbs.revefrance.com/thread-280557-1-3.html

hero0608

议论纷纷啊。。。

bonny2005

lz 你是用wifi上网的吗? 我现在用wifi上网,每次关机重启就要重新安装一次光盘里面wifi上网的软件
用那个红旗地球的sfr小图标连不上去,你是怎么上wifi的啊?每次都要重新安装光盘吗
多谢啊

andyxuj

我的neuf都快签了一个月了，就是不通上门维修也找不出问题哎郁闷呀

carol_c

请问如果盒子被退回去了怎么办啊？

yilandaiye

原帖由 carol_c 于 2008-10-29 11:44 发表
请问如果盒子被退回去了怎么办啊？

我的盒子也被退回去了，只有打1077，要求重新再寄，建议你要求neuf通过邮局把box寄到家，当然你家要有人在。

bonny2005

今天看到facture 是64.8 欧而不是59.8 欧.他是2个月一计费. 他说我还有个 pack securite的费用.(第一个月免费,从第二个月起5欧)
可是我前几天已经打电话annuler这个服务了啊?
为什么他还是给我加上这笔费用了呢?
lz你第一笔facture也是 64.8欧吗?
那我那个5欧怎么要回来呢?
多谢

tianxingzi

我们刚刚在巴黎租到房子，签合同的当天房东就给FT打电话联系开线，FT说要收150e（不过这个钱房东说帮我们出）。现在还有几个问题想请教：
1. 我是不是要等FT的线路开通后再上网申请neuf？这样的话是不是也能申请50e的返还款？
2. 如果我申请了neuf，是否就自动不用再交FT的月租费了？

非常感谢~最近都被这些东西搞晕了~

yilandaiye

原帖由 bonny2005 于 2008-11-1 23:21 发表
今天看到facture 是64.8 欧而不是59.8 欧.他是2个月一计费. 他说我还有个 pack securite的费用.(第一个月免费,从第二个月起5欧)
可是我前几天已经打电话annuler这个服务了啊?
为什么他还是给我加上这笔费用了呢?
lz ...

我和你的情况一样。 当时注册的时候,马上说了不要这个费用，而且也重新再打一次电话取消这个服务。可是第一张发票还是扣了5欧，但是第2张发票没有扣5欧了。

yilandaiye

原帖由 tianxingzi 于 2008-11-2 11:10 发表
我们刚刚在巴黎租到房子，签合同的当天房东就给FT打电话联系开线，FT说要收150e（不过这个钱房东说帮我们出）。现在还有几个问题想请教：
1. 我是不是要等FT的线路开通后再上网申请neuf？这样的话是不是也能申请50e的返还款？
2.  ...

你的房东还真gentil。
1. 我是不是要等FT的线路开通后再上网申请neuf？
   不需要，如果你直接在FT开线，你交钱的时候，FT马上会给你一个电话号码，你拿这个电话号码就可以直接和neuf联系。neuf会和FT联系后面关于合同，开线等所有问题。

   这样的话是不是也能申请50e的返还款？
   我不清楚，free是可以的，sfr曾经也可以，但和neuf合并后，估计政策也改了。你为什么不直接找neuf开通呢？简单快速，20欧元搞定，让你房东付得也少些亚。

2。如果我申请了neuf，是否就自动不用再交FT的月租费了
    是的，neuf会和FT联系，他会打点你在FT的事宜。
    但是我当时在FT咨询开线的时候，我说我开线就是为了上网，线路开通后，我就交给别的网络公司，FT的工作人员说线路开通后，第一月的月租是会自动扣除，之后就是FT和别的网络公司间的协议服务了，也就是说之后就不用交了。
     也有人不同意这个说法，说第一个月FT不会扣，因为我只是咨询了，没有一试，我的意见只能参考。
    你的150欧还很贵，有没有包含第一个月的座机费阿？