关于SFR,请前辈们帮帮忙.(急)

lipan825

原帖由 mapetitebebe 于 2008-6-15 17:33 发表
我去营业厅问了.
我说了它的帐单上的费用和我的实际消费不符,
可那里的服务人员死不承认.
还说想停掉不可能.
我可怎么办是好啊?

停掉的可能性不大
你直接给sfr总部写信就好了
跟营业厅没有什么关系
他那里只管卖手机和办业务
而且解决速度超级慢
还是直接给巴黎总部写信快一些

mapetitebebe

写信说什么呢???
就说它扣的钱和我的实际消费不符吗?

mapetitebebe

谢谢楼主的指示.
只是它在我帐单上说的钱,和我的实际消费真的很不符合.
而且是远远超出了我的实际消费.
每个月都是这样.
去找他们说了几次,每次那里的服务员都不承认.
我已经被他们骗去了好多钱,所以才直接去银行单方面停了的.

按照楼主的意见,下一步我该怎么办呢?

oK_La

顺着这个帖子，问一下~~
我签的手机合同快到期了，怎么终止？都有哪些手续要办理？

lipan825

原帖由 mapetitebebe 于 2008-6-15 22:29 发表
写信说什么呢???
就说它扣的钱和我的实际消费不符吗?

对啊
你就说有很多花费不是你花的
是sfr的错就可以了
最好说出是什么来
你不是查了话费么
列举一两个就好了
基本解决办法就是这样

Adolf_Zhu

原帖由 woohyukdark 于 2008-6-12 22:55 发表
基本没戏 我都被黑了多少了
直接关户，走人
这个鸟公司 好去死了

请注意，法国的三大手机公司Orange, SFR 和
bouygues之间有协议，任何一个公司的违约客户将上所有手机公司的黑名单，终身不能再签
订手机合同。

不过对于楼主说的直接花11欧不让别人提款的这措施很感兴趣

Adolf_Zhu

原帖由 surfin 于 2008-6-15 17:56 发表
sfr 会给你寄吹款信 你不交  他就把这事交给讨债公司 讨债公司会写信吹交钱 先是没有罚款 但是你再不交就不好说 最后你真的不交 他们 会起诉你 (讨债公司真的会那么做) 从这是开始 你在警察局就会有记录了 对你办拘 ...

哈哈  恐怖

中国的移动和联通好像没做到这样哦

只是记得在每年大学快要毕业之前在宿舍楼下就会贴一张很多人名的催款名单

FateStayNight

原帖由 surfin 于 2008-6-15 17:56 发表
sfr 会给你寄吹款信 你不交  他就把这事交给讨债公司 讨债公司会写信吹交钱 先是没有罚款 但是你再不交就不好说 最后你真的不交 他们 会起诉你 (讨债公司真的会那么做) 从这是开始 你在警察局就会有记录了 对你办拘 ...

请问帐户关了他们怎么扣钱哦~

mapetitebebe

谢谢楼主提供的建议.
我下学期要转到其他的城市去,如果直接停掉的话对我在其他城市申请长居也有影响吗?

还有直接写信去SFR,他们能怎么解决呢,会把我没用的钱退给我吗?
如果是这样的话,为什么我去了几个营业厅查,服务员都死不承认是他们弄错了.

lipan825

原帖由 mapetitebebe 于 2008-6-16 17:12 发表
谢谢楼主提供的建议.
我下学期要转到其他的城市去,如果直接停掉的话对我在其他城市申请长居也有影响吗?

还有直接写信去SFR,他们能怎么解决呢,会把我没用的钱退给我吗?
如果是这样的话,为什么我去了几个营业厅查,服 ...

到底影响大不大，我不知道
只是知道续长居的那里会有你欠账的记录
一般写信给sfr，都会给你把钱退回来的
你去营业厅没有用
他们那里不管这些
还是要给paris总部写信
或是你先给900打个电话
简单的说一下你的情况
看他怎么给你解决

mapetitebebe

非常感谢.
楼主知道SFR的地址吗?
也就是我写信的话,要寄到哪个地址去啊?

lipan825

原帖由 mapetitebebe 于 2008-6-16 19:51 发表
非常感谢.
楼主知道SFR的地址吗?
也就是我写信的话,要寄到哪个地址去啊?

SFR
42  Avenue de friedland
75008 Paris
(如果我没有记错的话，是这个地址):10900:

mapetitebebe

merci beaucoup.

georges-fr

这个很夸张。。。