zooplus上的操作问题 (已解决)

挪诺simple

你在哪个城市?

挪诺simple

我在外省的,就比较慢,我订了2次都选的DHL,但是他们从来没上门过,都是最后邮局的人给送来的,中间这么折腾,从你下单到收到大概要一周时间
GLS的话都会送上门,但是如果你不在家,他就放在你家门外了
在巴黎的话等ZOOPLUS下单以后一般都2天到

火山女孩

我在里昂 不知道要多久

火山女孩

还有选完物品后 总价格会显示一个 减去一个BIENVENU BON 是什么意思啊?   定成功以后会出现什么网页,我刚刚就停在最后一步,等着选邮寄方式的,等了满久,后来选了以后按确定,不知道是不是网页过期了,确定以后出现的网页上是写什么你的购物篮是空的,不知道有没有定成功啊? 我刚回头又填了一遍,发现没有那个BIENVUNE BON了,价格就比第一次填高了.就想是不是第一次已经定成功了?   好奇怪啊.因为买了满多东西也不知道有没有成功,请教知道的人,很急,谢谢

熊猫欢欢

去mon zooplus里查看一下mes commandes。成功了会有显示。
你的情况应该还没有成功，还没有填帐户信息和支付那一步就不会成功的。
第一次买有一个优惠5欧的bon，你可以试着再重新操作一次，
先到mon zooplus把信息都填好，然后再购物就会快一些，网页就不会过期了。
我也在外省，一般你支付了，第二天他们就会配货发货，可以查询，3-5天就会到。

火山女孩

我是把账户信息已经填过了,如果没有成功的话,为什么后来再填的时候就没有第一次购买的优惠了.但是我刚才查了MON ZOOPLUS,没有显示购买成功,真是太奇怪了.

熊猫欢欢

添写下帐户信息后，compte里就会记录下来，是为了方便以后购买的，
但是支付的时候是以输入卡背后的3位码来确认的。
另外bon没有了你可以试试重新登录再选购一次，
确认选购商品价格那步里应该有一步提示你是否使用那个bon，注意勾选一下。

火山女孩

谢谢楼上的,问题已经解决了,呵呵.

熊猫欢欢

呵呵，不客气呀

coolbank

呵呵 选DHL基本上都是邮局送上来
上次我家10公斤猫粮  加上一个电磁炉  3个其他包裹。。

邮递员差点疯了。。。5楼没电梯。。