在某家理发店的个人剪发体验

小小天地

原帖由 szzdwwa 于 2008-6-7 18:24 发表
还在家剪得时候去过一次, 自己洗头, 剪的超级快....

没什么态度可言, 后来也就没再去过了

总结：即使没有冒犯顾客，但也没有吸引顾客之处．更别说如果冒犯了顾客的话。．．．看到有不少去了一次就再也不去的案例了。真是经营无道（抛开技术成分先不说）啊。
天哪，我们在干什么？给他上课呢？他要是来看到这个帖子，还要感谢我们呢，付学费就免了呵呵。

malaurent

看完了,实在不明白,楼主为何如是激动!!楼主是否太小题大作了,我和朋友一直是非法走丝的客人,我始终认为态度的问题是双向的,我们不曾遇到和您相同的悲惨经验,相反的说,他或她每次都把我们头发剪的或烫的或染的超级的好!!!他们也没有您说的瞧不起谁或谁!!或牛B!!有人天生爱笑或不爱笑,如果只因为人家笑的不够多,就说人家态度不够好,是否过予主观了!!我们非常满意
非发走丝,强力支持,我们可也是中国留学生偶!!!:10900:

greenlight

以前去剪过,男生话不多,估计是性格问题,不温不火的.帮我剪了个短发,大家都认为不错.剪得很仔细,现在是不是生意太好了,来不及做所以有点不大周到呢?

拟霓

帖子出名了
来平反的也就开始多起来了～～

真好人缘～

nakashima

我的体会：法国店打薄不够，下面太齐了，每次都要特别说一下再给我打薄一点。非法走私和小日本剪得都差不多，但非法走私便宜很多。非法走私服务态度当然没那么好，也没那么差，去的时候他们都在忙，安排我坐在里面，让我自己拿点杂志看。

吃饭

楼主好激动哦，很能说，，看得出来冤很深

小小天地

不要对我为什么激动这个问题去探讨，你又不是那家店主，这么关心客户的感受干吗？他们都不关心客户，你们还这么关心。说到底，东西好坏，靠听也是听不出来的，还是要用眼睛看的，或自己试过的。这几天见面的朋友都说我头发难看了很多，发量少了很多很多，我自己就是觉得少了很多女人味啊。哎.审美不同吧,或许你们觉得这样才叫好看那我是没办法讲了。不说这个了。比如上面有一位说FFZS和日本店剪得差不多，日本是什么风格大家都还是有点数的，你们也不用自己说的哈哈哈。让大家看看FFZS帖子里的照片就可以知道到底和日本是不是差不多了哈哈哈。没关系的呀，你们几个这么捧他们店那我也祝福你们和他们今后有更大的互动，也还是祝福FFZS好自为之，今后还是财源广进吧，反正他们有一批像上面几位这么忠实的顾客了，我也为他们店高兴。反正与我又无关。

[ 本帖最后由 小小天地 于 2008-6-8 11:54 编辑 ]

小小天地

好好好，就算我小题大作了，我帖子里好多同命相连的姐妹兄弟大家都是小题大作好不好？你们最正常，你们几个都是好顾客，最好他们店里颁发一个荣誉奖章给你们几个好了。

小小天地

把帖子从头看到尾了吧？努力挽回了那家店的名声吧？你们真的是一级棒的忠实，这么地维护和肯定。你们继续光顾，我反正不去了，而且也要取消下个月的约会，要么你们帮我和店主说一下，我也就不用打电话去取消了。

小小天地

心虚的人才觉得我的话不客气哈哈。

小小天地

肯定你看着这12页也很刺眼和痛心的了。那怎么办啊?我也不忍心啊,一开始也没想到这个帖会这么红，会这么顺应民意。

[ 本帖最后由 小小天地 于 2008-6-8 11:18 编辑 ]

小小天地

要不是大家这么捧场，这个帖子也不会有12页。我也没想到有这么多人是跟我同一心声的。你还不许我们这些同命相连的人互相倾诉和安慰几句吗？你去做好你自己的本分，赶紧回店里多做几个生意，态度改好一点吧。好自为之，不要一直抱怨我们怎么评论你们，你们应该要虚心接受大家的意见。你知道你们缺少的是什么嘛？是自我反省和检讨。看，现在又来埋怨我们不客气了，你不客气的时候怎么不想想后果呢。赶紧停止辩论，思考一下自己的不足。顾客有权选择店家和评论店家的，你们这点承受能力也没有，还太嫩。


哎呀，错了错了，我怎么把你们当做他们店里的人了啊？不好意思哦，一读你们上面的回复，就想到他们店主的面孔没办法啊。

[ 本帖最后由 小小天地 于 2008-6-8 11:58 编辑 ]

涉古飞鸟

原帖由 小小天地 于 2008-6-6 21:24 发表
哈哈，设计不用加钱啦.不是黑店呵呵。剪发她肯定会听你的想法也会说她自己的想法，这些都不用另外付钱的啊。每次你一去，就先坐到圆桌前,她拿日本杂志给你翻看，之后一起沟通，然后再给你洗啊剪啊的.50块上下一次，就这样啦.呵呵 ...

THX LZ，我去试下！