轉貼
作者: a_meime****(mei)(302)
最近老是遇到一堆怪腳 ..真是有苦說不出
盡心盡力為客人服務還得了個負評..有夠冤
嫌我回答問題太慢..我又不是超人更不會24小時待在電腦前=.=||
殺價問說 可否少一個零賣我? ...媽呀~少一個零我跟你買好否!
出價成交..替客人包裝好準備出貨時..來電殺價若是要他出貨到付款的代收費用他就不買了...客人沒空去匯款也要拗你個零頭=.=??
發問問題總是要問商品描述就有說明的..那我花那麼多時間去搞它有啥用!!
唉~~生意真難做..兒子超搗蛋..生活蝦忙碌..女人幾命苦唷~~怪卡別再來!
遇到超級差勁買家心情好差 !!
作者: lvlv20062****(ELSA)(462)
這幾天被這個品德很差的買家,搞的快七肖,第一天他收到東西後,跟我反應說洋裝裙襬沒有逢好,
我說如果可以請他拿去車縫我會捕他修改的錢,客人說不要他要件新的不要修改過的,我也答應請他將幫商品完整退回,寄出會依並補上運費,我就趕緊跟廠商訂了貨,廠商在香港運費1kg125元貨款也匯出,到了當天半夜他說他不要了他要退款.....
我說您怎不早說呢?我都訂了錢也都匯了,只能明天問看看可不可退,他說我要穿來不及了也跟別買家買同樣款了,我說好我明天問看看,(對談都用普評對話)隔天詢問已經發出因我急當天即發出,一直請廠商幫我問快遞發出沒,商品才追回來,我就通知客人說我會退款給他商品已經沒寄出了,他說好收到退款後他會更改評價~~~~第3天我收到他退回衣服我就退款給他(我檢查他退回衣服根本沒他說的那樣)也告知他已經退款....但他更改給我極差評價在評價說我衣服多爛多爛..但我卻已經回覆10次無法反擊了...........好難過真冤(我就給他棄標處理氣標後他就被鎖帳號,就說我移除他競標就好幹麻檢舉他棄標,他要跟YAHOO檢舉我,天ㄚ是誰的錯ㄚ~~~~還有當他退回還說如果這樣他就留下轉賣就好了....(這不是有問題ㄚ說衣服很爛他要轉賣)..我都快被搞瘋了一下要新的一下要轉賣一下要退款...都答應錢也退了ˊˊˋ
後來我發現在問與答中他說請問36D可穿嗎?但我沒回覆他就下標了(我在猜是他無法穿故意這樣說)因這款我量下後36D無法穿
有悶氣無法說....只好這說給大家聽...稿的我現在還睡不著...心情有更差的..
作者: yufung2003****(歐斯琳的漂亮寶貝)(13)
好可怕的樣子哦 ,我才要開始賣衣服,沒想到麻煩人那麼多,請問各位大大,第一.賣衣服尺寸是不是要說的很明白,第二,如果有人買回去,結果覺得不適合,一般可以要求退貨嗎?第三,若真的退貨,運費,交易手續費,上架費,這些要怎麼和他算呢?請教教我,因為我下星期就要開始賣,可是還弄不清楚,該注意什麼事,謝謝.
5.
遇到超級差勁買家心情好差 !!
作者: fanny8****(fanny88868)(1430)
我比你更倒楣 ,遇到的不只是差勁..根本就是敗類人渣..那畜牲先是惡意下標賣場五件商品然後利用評價惡意騷擾賣場給不實負評,而是是每天來亂喔! 真是賤到極點...最爛的是奇摩客服還不管........還有一個也有夠爛的,買了東西收到後會我普評說什麼東西沒照片好看(聽他在放屁),那商品質感樣式都是一流,且實體好看很多,那買家還在那裡亂講話,這樣就算了!! 過了半個月之後那個爛買家竟然又來賣場亂給我負評,原因竟然是自己在包裝時把上頭的水鑽弄掉,然後遷怒到我身上,還在評價中批評商品差什麼的..話講的很難聽......真是有夠賤的.....自己把東西弄壞還來賣場亂駡人.........跟奇摩反應不但不處理,那客服還很賤的說以後不回應我.......真的是世界顛倒了.....我看奇摩客服這樣惡爛很快就會被受害的賣家聯合控告.......奇摩真是爛到極點......這樣子害人都不怕得到報應嗎??
作者: lvlv20062****(ELSA)(462)
退都錢了 還給人負評 10次回覆用完無法反擊評價她才這樣回覆更難聽說東很爛很差......一開始都沒很爛很差...說還說要轉賣...如真很差他還要轉賣真怪
3.
遇到超級差勁買家心情好差 !!
作者: cymi****(°★╮嗑私貨樂GO精品屋╭★°)(767)
少跟對方囉唆
退錢給她不就結束
管她要轉賣換新還是拿來套頭
搞的這樣讓人跳腳
不如不賣了,又不是賺很多~
老是問36d,34c,32a-,
這種問題我也不太回答,
我又不是賣內衣
作者: lvlv20062****(ELSA)(462)
有誰也預到很爛買家呢?吐吐口水心情好了點
你遇過的 澳客 有幾種呢 ??
作者: jjms****(a)(1)
我常遇見幾種 澳客 讓脾氣好的店長也氣到不行呢 !!
1.收到商品拆封時自己不小心用刀刮到硬ㄠ式商品瑕疵....(損失ㄧ件好商品又浪費來回郵資)
2.買家自己弄壞又硬說是商品瑕疵不打緊還趁機想坳其他贈品...(東西要成本的ㄟ = = )
3.死命殺價不遵守遊戲規則的買家,給了優惠不但不滿足還會撂狠話: 不便宜我就叫同事買別家的
4.一點小小刮花痕跡(幾乎看不到)買家反映後,盡量做好售後服務(換新品)他還在討論區說賣家商品會有瑕疵要小心 = = .....哀~嘆氣!!
5.同行裝客人探價錢就算了還給你下訂單事後再以你賣的比別家貴 退單 ....~.~
6.東挑西嫌後買沒幾樣就要拼命殺價~哀!!你去家樂福挑一車的零食後去跟結帳小姐要求個折扣,誰理你!!
以前政府曾響應過 不二價 政策,現在網路賣場已經很成熟,商家不至於會開離譜的天價,價格都已經趨於透明化,就算賺也是應該的(賣家也是人要養家活口阿!!)
我們樂意當個負責任重服務的賣家,但是服務需要成本,也希望買家也要提升素質喔!!
我敢發誓!!我買東西會先做好功課,秤秤荷包斤兩後,我是絕不會殺價的好買家喔!!
2008-5-21 10:26:05